隨著京東年貨節(jié)的火熱開啟，為獎勵在春節(jié)期間為消費者提供服務的家政保潔師、提高他們在的收入，京東將發(fā)放春節(jié)服務大禮包。凡是2月1日-8日持續(xù)為消費者提供保潔服務，且2月累計服務滿21天的保潔師，可享1088元的春節(jié)服務標兵大禮包；凡是2月累計服務滿21天的保潔師可享888元的春節(jié)服務擔當大禮包。

同時，京東還將為優(yōu)秀保潔師發(fā)放年禮福利，并提供直郵到家鄉(xiāng)的服務，讓他們的家人可以一起感受在京東工作帶來的成就感。

不滿意重做 京東家政已服務數十萬家庭

區(qū)別于傳統(tǒng)的家政服務中介模式，京東家政采取全程管控的自營模式，從源頭做起，嚴格管理保潔師選拔的各級環(huán)節(jié)。所有保潔師均經過背景調查，擁有身份認證等多重保障，并由京東自營家政培訓中心統(tǒng)一進行理論知識培訓，實操訓練及1+1老帶新試單等專業(yè)課程，經過上百項實際操作的嚴格考核后才能獲得上崗資格，為消費者提供包括門窗縫隙、地面水漬、鞋底擦拭等場景在內的標準化服務。

為了讓消費者更放心，京東家政還推出了“不滿意重做”和“不準時必賠”的服務承諾。如果用戶對保潔效果不滿意，可以在24小時內聯(lián)系客服申請重做，京東家政將安排保潔員重新上門進行清潔。如果保潔員未按預約時間到達或提前離開，用戶可以申請賠付相應金額的電子券。

截至目前，京東家政已經陸續(xù)在北京、上海、深圳、廣州等城市上線，服務數十萬家庭，超過97%的用戶給出五星好評。未來，京東家政還將在成都、杭州、西安、南京、長沙等城市陸續(xù)上線，為消費者提供優(yōu)質的家政保潔服務。

從小白到講師 超三分之一家政保潔師實現月入過萬

在為消費者提供高品質保潔服務的同時，京東也為不同基礎的藍領勞動者提供完善的各階段、各類型免費培訓課程，以及優(yōu)于其他平臺的小時結算收入和結算時效，并為他們提供完善的成長發(fā)展體系，根據勞動者能力及配合度進行分層定級管理，設定職業(yè)成長路徑體系，提供職業(yè)培養(yǎng)晉升通道，對優(yōu)秀的勞動者通過月度評優(yōu)、年度表彰等多樣式進行物質獎勵和現金激勵，為勞動者提供更好的工作發(fā)揮空間。

對很多京東家政保潔師來說，這已經不僅僅只是一份短期的工作，更可以收獲個人收入和職業(yè)發(fā)展的雙重成長。

廣州的帶教講師郭菲菲在加入京東之前從未從事過家政行業(yè)，經過兩年的努力，她獲得了客戶的認可以及自身職業(yè)生涯的成長，從“小白”一路升級到組長、帶教講師。而來自黑龍江省蘭西縣某屯的普通農家婦女張晶是首批通過培訓的京東家政保潔師，在高額回報和京東多重福利的激勵下，其目前的工資已經超過了80%的家政從業(yè)人員。 張晶表示，京東家政讓她找到了自己想干的事情，收入不錯做得也開心，希望能一直做下去。

數據顯示，目前有超過三分之一的京東家政保潔師實現了月收入過萬元，遠高于家政從業(yè)者的平均水準。為讓更多像張晶一樣的勞動者加入到京東家政保潔師的行列，推動節(jié)后勞動力供給恢復與提升，京東將在春節(jié)后的返京高峰期，投入超百萬福利，用于北京地區(qū)的家政保潔師推介補貼。即日起至4月30日，京東家政保潔師推薦介紹新人完成京東家政的培訓考核并在北京指定區(qū)域上線服務，即可獲得首月500 元+5 元/單的推介補貼，如推薦介紹新人達到3人及以上的，可獲得額外獎勵500元。

隨著買年貨又好又便宜的京東年貨節(jié)火熱開啟，即日起至2月17日，京東家電家居帶來滿1元享9折、以舊換新補貼翻倍、跨店每滿200減30元等超值福利，并攜手眾多國內外知名家電家居品牌上架9塊9包郵的低價好物和龍年限定款商品，更有180天只換不修、即送即裝等貼心服務舉措。

與此同時，春節(jié)期間家政服務的需求會比平時更加旺盛。京東家政也在京東年貨節(jié)期間面向消費者推出保潔至高立減400元，首次履約贈送5盒洗衣凝珠，玻璃清洗低至8折等優(yōu)惠福利，讓消費者能以更低的價格享受數字化、標準化、專業(yè)化的京東家政服務。

此外，京東也將通過發(fā)放服務大禮包和豐富多樣的節(jié)日問候禮品，為京東家政保潔師提供更高收入和更多關懷，讓他們在城市工作更有歸屬感和幸福感。