在過往疫情的影響、以及房地產行業持續承壓的背景下，能做到連續三年核心業績指標穩健增長的物業管理企業已是少數，而在商業管理領域更是難得一見。

3月27日，寶龍商業發布2023年度業績報告，其營業收入、毛利潤以及歸母凈利潤等核心指標均持續提升。至此，寶龍商業已連續三年取得了穩健增長的亮眼成績單，其高效的商業運營能力以及抗風險能力可見一斑。 

年報數據顯示，2023年，其營業收入取得26.36億元，同比增長3.4%；毛利潤取得8.87億元，同比增長6.3%；毛利率為33.7%，較上一年32.7%，增長1個百分點；歸母凈利潤約4.53億元，同比增長2.2%。

其中，商業運營收入取得21.37億元，同比增長3.8%，毛利率達35.6%，同比提升1.1個百分點；住宅物業管理服務收入取得4.98億元，同比增長1.5%，毛利率取得25.4%，同比提升0.2個百分點。

盈利能力穩步提升外，寶龍商業的財務數據也一向保持著穩健格局。一方面，其資產負債率實現三連降，2023年為46%，較2020年52%的高點，優化6個百分點。另一方面，其手頭現金充沛，約38.82億元，較上年同期34.53億元，增長12.43%。 

深耕細作 精益求精

在房地產行業深度調整周期內，寶龍商業盈利能力的持續提升以及財務的穩健，得益于對商業運營的深耕細作，和對標桿項目的精益求精。

數據顯示，2023 年，寶龍商業新增開業 10個商業項目，包括4個寶龍廣場，6個商業街區類項目；新增開業面積約84萬平方米；新開業寶龍廣場平均開業率超90%。截止2023年12月31日，寶龍商業已開業面積超1077萬平方米，保持穩定增長。 

▲金華金義寶龍廣場

▲徐州和信寶龍廣場

▲景德鎮寶龍廣場

▲邳州寶龍廣場

2023年，寶龍商業出租率保持在90%以上的穩定水平；銷售與客流實現雙增長，銷售額同店平均數較2022年提升約18%；客流同店平均數較2022年提升約23%。

以去年10月份新開業的景德鎮寶龍廣場為例，其總建筑面積12.9萬m²，出租率達 95%，當日客流量達到26.5萬人次，當日銷售額超2100萬元。

在商管合約面積拓展方面，寶龍商業獨立性也逐漸增強，新增外拓簽約4個第三方項目，簽約面積約45萬平方米。獨立第三方累計簽約面積達到254萬平方米，占比16.9%，較上年同期增長0.5個百分點。截止2023年12月31日，商業總簽約項目138個，簽約建筑面積1506萬平方米。

寶龍商業持續深耕長三角，加大廣東、福建等重點區域布局。其中，長三角布局94個項目，占項目總數68%；廣東、福建布局18個項目，占項目總數13%。

憑借對重點標桿項目的打造，寶龍商業11座購物中心運營總收入超過億元，10座購物中心銷售額超過10億元。

與此同時，寶龍商業通過自身標志性特色品牌活動的助力，其會員數及線上銷售額創新高。其中，會員總數達到了1385萬人，同比大幅增長40%，線上銷售額取得6.8億元，同比增長35%。 

多措并舉 賦能商管

為提高運營效率，把控經營風險，寶龍商業對智慧商業的打造進一步強化，且成效顯著。2023年，寶龍商業與騰訊聯合研發基于商業地產的AI引擎，成為行業首個自動化運營AI，驅動核心業務場景自動化，如租金及物業管理費的收繳管理和達成預測、經營風險分析等。

寶龍商業中的住宅物業部分，依舊是其穩定的收入來源之一。2023年其住宅在管面積達2111萬平方米，同比增長8.6%；住宅物業服務收入達4.98億元，其中其他增值服務收入同比增長16.1%；住宅物業毛利率同比提升0.2個百分點至25.4%，人均效能提升20%。

據寶龍商業透露，在住宅物業運營方面，2023年其重點開展了5大專項服務行動，全面提升業主服務感受度及服務品質，全年開展2次寶龍物業專屬活動，強化發聲，業主觸達率90%+，大幅提升業主滿意度。 

商場如戰場，寶龍商業不打無準備之仗。面對競爭日益激烈的商業運營市場，接下來的2024年，寶龍商業已謀劃布局了4大經營策略：

第一，以項目經營為核心，優化業態結構、調整品類品牌、營造商業氛圍、提高收入標準；

第二，提高系統管理能力，前端聚焦“招營企”核心業務，完善系統自動考核、主動管控；

第三，資產深耕價值提升，主抓四大專項收入提升舉措：圍繞出租率提升、合同到期店鋪調整、提升低租金項目收入、主力店結構調整改造；

第四，項目實施分類管理，調整營運期項目業務管理模式，對于優質項目提升和待提升項目，從總部和事業部兩個層面進行合理分工。

在資本市場打拼5載，面對風云驟變的外部環境，寶龍商業憑借對城市需求的敏銳洞察，以及打破常規的創新能力，在商業運營領域取得了領先地位和卓越的品牌影響力。

寶龍商業正在用行動詮釋著“簡單真實、共生共贏、進無止境”的企業價值觀，在復雜多變的資本浪潮中，展現了穩健的應對能力和戰略眼光。