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來(lái)源/CNBC

編譯/松柏

不久前，美國(guó)最大百貨品牌梅西百貨宣布“計(jì)劃在未來(lái)三年內(nèi)關(guān)閉150家門(mén)店”，約占其美國(guó)門(mén)店總數(shù)的三分之一。消息一經(jīng)釋出，無(wú)疑給傳統(tǒng)百貨行業(yè)再添一層霜。與此同時(shí)，其他同行虎視眈眈，嗅到了新商機(jī)。

最近一財(cái)年，梅西百貨的凈銷售額為231億美元，該公司表示，即將關(guān)閉的150家門(mén)店占銷售額的比例不到10%。不過(guò)，此次關(guān)店將留下高達(dá)20億美元的市場(chǎng)份額。

該百貨巨頭表示，關(guān)閉業(yè)績(jī)不佳的門(mén)店將有助于公司集中精力提高其他門(mén)店的銷售額。首席執(zhí)行官托尼·斯普林稱，將開(kāi)設(shè)更多的小型高端百貨品牌店Bloomingdale’s和高端美妝連鎖店Bluemercury。這兩家連鎖店的業(yè)績(jī)均優(yōu)于梅西百貨的同名連鎖店。

梅西百貨尚未透露將關(guān)閉哪些分店以及具體關(guān)閉時(shí)間，但表示到2025年初將關(guān)閉50家分店。由于大量門(mén)店都是購(gòu)物中心主力店，此舉也將對(duì)購(gòu)物中心產(chǎn)生顯著影響。

一、品牌折扣連鎖店迎來(lái)新機(jī)遇

股票研究公司杰富瑞的零售業(yè)分析師科里·塔羅指出，隨著消費(fèi)者選擇在大型購(gòu)物中心或線上購(gòu)物，百貨公司的市場(chǎng)份額多年來(lái)一直在下降。受益者范圍很廣，既有塔吉特這樣的大賣場(chǎng)，也有A& F這樣的服裝專賣店。

今年3月，塔吉特首席執(zhí)行官康奈爾在接受CNBC采訪時(shí)說(shuō)，該零售商以前曾從其他關(guān)閉的零售店中占得先機(jī)。例如，塔吉特的一些門(mén)店選在了玩具反斗城的舊址。

塔羅表示，折扣零售商對(duì)百貨公司構(gòu)成了主要的競(jìng)爭(zhēng)威脅，同時(shí)也是這場(chǎng)困境中的大贏家。這些零售商也銷售大量衣服、手袋和鞋子等可自由支配的商品，但通常選址更合理，價(jià)格也更優(yōu)惠。

他說(shuō)：“這有點(diǎn)像新開(kāi)的百貨商店，但規(guī)模要小得多。它們銷售類似的品牌和類似的產(chǎn)品，但價(jià)格只有原來(lái)的40%到70%。”

TJX旗下的T.J. Maxx(包括其同名商店、Marshalls和Home Goods)尤其處于有利地位。根據(jù)杰富瑞的分析，大約63%的梅西百貨商店方圓一英里內(nèi)都有一家T.J. Maxx或Marshalls。

品牌折扣商店也吸引著類似的顧客，他們往往更加富裕。約47%的梅西百貨顧客家庭年收入超過(guò)10萬(wàn)美元，而TJX旗下商店這類顧客的占比為50%，這意味著雙方的顧客重合度較高。同樣是品牌折扣店的伯靈頓和羅斯卻相差甚遠(yuǎn)，它們的數(shù)據(jù)僅為30%和34%，這也意味著他們與梅西百貨顧客的重合度相對(duì)較低。

塔羅說(shuō)：“以前我在T.J. Maxx的停車場(chǎng)看到的是豐田凱美瑞，現(xiàn)在則是寶馬、奔馳和保時(shí)捷。TJX的門(mén)店選址對(duì)顧客來(lái)說(shuō)更友好，在美國(guó)大約有3400家分店，比梅西百貨要多得多，后者在閉店后將僅剩350家同名商店。”

二、百貨公司和大賣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也看到了商機(jī)

其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客群也與梅西百貨高度重疊，這可能會(huì)使他們處于有利地位。

根據(jù)Earnest Analytics公司3月底的信用卡數(shù)據(jù)分析，大約三分之一的梅西百貨顧客在過(guò)去12個(gè)月中也曾在科爾百貨購(gòu)物。這一比例僅次于T.J. Maxx，數(shù)據(jù)為37%。

在最近接受CNBC采訪時(shí)，科爾百貨公司首席執(zhí)行官湯姆·金斯伯里將梅西百貨的關(guān)閉描述為“公司發(fā)展的一個(gè)機(jī)會(huì)”。他還表示，科爾百貨公司是美國(guó)最大的百貨公司之一，擁有1174家門(mén)店，但分店質(zhì)量都很高。

今年3月，在拉斯維加斯舉行的零售業(yè)會(huì)議Shoptalk上，金斯伯里也提到：“科爾百貨的魅力在于，我們的商店都位于(開(kāi)放式)沿街購(gòu)物中心。這是一個(gè)非常大的優(yōu)勢(shì)，我們可以把百貨商店的概念帶到這里，你知道很多成功的公司都位于那里。”

然而，科爾百貨也面臨著與梅西百貨類似的困境，它正努力應(yīng)對(duì)可自由支配支出的疲軟和吸引年輕顧客的挑戰(zhàn)。科爾百貨也預(yù)計(jì)，剔除開(kāi)店和關(guān)店影響，未來(lái)一年可比銷售額可能不會(huì)增長(zhǎng)或僅有小幅增長(zhǎng)。

梅西百貨也一直在嘗試學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的做法。它在沿街購(gòu)物中心開(kāi)設(shè)多達(dá)30家較小規(guī)模的門(mén)店。在許多百貨公司門(mén)店內(nèi)，它還新增了Backstage這樣一個(gè)折扣店。

但在梅西百貨留下空白的地方，塔吉特也準(zhǔn)備開(kāi)店或贏得潛在顧客。這家總部位于明尼阿波利斯的公司上個(gè)月表示，計(jì)劃在未來(lái)十年內(nèi)新建300多家門(mén)店。目前，該公司在全美已擁有超過(guò)1950家門(mén)店。

在接受CNBC采訪時(shí)，塔吉特首席執(zhí)行官布萊恩·康奈爾沒(méi)有透露這家大型零售商是否會(huì)在關(guān)閉的梅西百貨附近開(kāi)設(shè)更多門(mén)店。但他補(bǔ)充說(shuō)，公司正在密切關(guān)注。

他說(shuō)：“我們一直在關(guān)注本地市場(chǎng)和機(jī)遇，我們認(rèn)為，在未來(lái)幾年內(nèi)，行業(yè)仍會(huì)有更大的發(fā)展空間。憑借我們的能力和財(cái)務(wù)狀況，我們可以成為其中的一員，繼續(xù)精耕細(xì)作，搶占份額，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。”