來源/電商報Pro

作者/風清

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京東與聯想達成重大合作

京東又多了一位盟友。

4月7日，聯想與京東達成重大戰略合作，雙方在聯想總部簽署全新戰略合作協議，聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍、京東集團CEO許冉出席儀式并見證簽約。

根據協議，聯想和京東將圍繞AI產業這一核心，在AI營銷、智能供應鏈、AI服務以及AI技術融合等方面展開深入合作，為用戶提供全棧AI的產品、方案和服務。

值得一提的是，雙方明確了未來三年聯想在京東全渠道銷售1200億元的目標，同時將互為首個AI PC先鋒伙伴，共建AI終端產業生態，加速AI PC等AI設備落地。

具體來說，京東將和聯想在產品、營銷、渠道等多個方面深化合作。比如在加速AI產品普惠方面，聯想將積極參與京東“AI換新加速計劃”“新品先人一步計劃”“以舊換新專項扶持計劃”等，幫助用戶降低AI產品嘗鮮和換新成本，助力生成式AI硬件普惠每一位用戶。

京東CEO許冉表示：“京東和聯想是合作多年的默契老友，始終保持著對彼此的信賴和支持。作為同樣兼具實體屬性和數字技術能力的新型實體企業，京東和聯想的戰略合作將為推動消費升級和產業革新發展提供動力。”

的確，這已經不是京東與聯想第一次展開合作了。早在2016年，京東就與聯想簽署了三年600億的戰略合作協議，并順利達成銷售目標。2019年，京東商用與聯想商用正式簽署戰略合作協議，定下幫助100個合作伙伴突破10億元銷售額的目標。

一個是用戶近6億的頭部零售電商平臺，一個是會員超2億的消費電子大廠，這次強強聯手讓行業又多了新故事可講。

02

抱團取暖

其實，與其說是“強強聯手”，“抱團取暖”可能更貼切一些。過去的一段時間里，京東和聯想的日子都不太好過。

先說京東。整體上看，近年來京東的增速呈放緩趨勢，脫離了高速增長期。最新財報顯示，2023年第四季度，京東收入3066.77億元，同比增長3.6%；整體毛利率14.2%，與上年同期的14.1%幾乎持平。如何找到新增量，是擺在京東面前最大的難題。

具體到零售業務上，面對整體下沉的大環境，京東的品質優勢難以完全發揮，又不得不推出“百億補貼”“僅退款”等服務，圍繞價格力與拼多多、淘天展開“白刃戰”。此外，在電商巨頭紛紛出海的格局下，京東的跨境業務卻在收縮，只有京東物流依然征戰海外市場。

正因如此，劉強東才會罕見地發聲：“京東必須改變，否則沒有出路。”

再看聯想。聯想最新公告顯示，預計2023年凈虧損36億元至40億元，這與2022年11.67億元的凈利潤形成了鮮明的對比。同時，聯想的營收也接連下滑，尤其是關鍵的PC業務表現不佳。

當然，這不能都歸咎于聯想自身的問題，隨著移動互聯網的發展和手機性能的提升，PC的需求量近年來一直呈下滑趨勢，整個PC行業都走入了低谷。

然而，AI的興起似乎為行業帶來了轉機，據市場分析機構Calanys報告顯示，2023年第四季度全球個人電腦市場回暖。該季度全球個人電腦（PC）市場出貨量同比增長3%，總出貨量增至6530萬臺，結束了連續七個季度的同比下滑。

聯想集團中國區總裁劉軍表示，AI PC不亞于上一次互聯網革命，具有AI功能的PC，完全可以變成人的一個外腦，“從大方向來看，AI PC是大勢所趨。PC市場恢復到個位數正增長，這里面最大的因素就是AI PC。”

同樣，對于京東而言，AI也是一次逆襲的機會，畢竟在這個新領域，各大巨頭都處于同一起跑線，行業很可能迎來重新洗牌。因此，去年7月京東推出了言犀大模型，京東健康也首次對外發布醫療大模型“京醫千詢”；不久前，京東對發品環節中的AI算法能力進行升級，并優化了交互界面，推出了圖片智能發品功能。

如此看來，京東和聯想圍繞AI展開戰略合作便順理成章了。同樣的困境下，京東和聯想都抓住了AI這一救命稻草，希望從中找到新的增量。

的確，當下以大模型及生成式AI為代表的人工智能的爆發式增長，深刻改變著人們的生活和工作方式，甚至重構每一個產業。此時再不出手，更待何時？

03

京東需要更多盟友

實際上，像這樣的“結盟”動作，京東已不是第一次舉行了。

就在今年2月，京東才與美的達成重大合作約定，未來3年美的在線上渠道保持每年凈增100億元、整體凈銷售額突破2100億元的目標。與聯想一樣，美的也是和京東合作多年的“老朋友”了，曾多年蟬聯京東家電品牌年度銷售第一。

在與聯想、美的等企業合作的背后，是京東對品牌商家的依賴。誠然，當前的消費環境著重強調“價格力”，大量“白牌”商品大行其道，品牌貨的影響力似乎已不如當年。但越是這種時候，京東的品牌力就越顯得彌足珍貴。

倘若一味地跟從“低價”浪潮，京東很容易喪失自己的平臺特色，讓多年來構筑的護城河毀于一旦。只有在“人無我有”的基礎上實現“人有我優”，才能以差異化優勢獲得行業競爭力。

所以，京東要穩住核心3c家電業務、保持品質優勢，就需要尋找更多的“盟友”，與品牌商家建立更緊密的合作。無論AI是“真風口”還是“偽需求”，只要能維持質量和口碑，京東在行業中的地位便難以撼動。

從另一個角度看，廣結盟友也是京東一以貫之的操作。

在京東轉型線上初期，與騰訊的“結盟”讓京東獲得了微信的流量入口，觸達更多用戶；2020年，京東與國美“化敵為友”，迎接國美旗艦店入駐京東；不久后，京東又與快手達成戰略合作，開啟京東直營商品的“直通車”。

總之，越是“寒冷”的境遇下，“抱團”就顯得越為重要。患難不一定見真情，但“活下去”的渴望總是不會騙人的。