來源/電商報Pro 

作者/李響

01

東方甄選獲旅行社業(yè)務(wù)許可

沒有董宇輝，東方甄選也能活得很好。

近日，東方甄選關(guān)聯(lián)公司東方優(yōu)選（北京）科技有限公司新增旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，許可內(nèi)容涵蓋境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)。

圖源:天眼查

天眼查App顯示，東方優(yōu)選（北京）科技有限公司于2021年10月正式成立，注冊資本為1000萬人民幣，公司的法定代表人、執(zhí)行董事以及經(jīng)理一職均由孫東旭擔(dān)任。此外，且該公司由北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技有限公司全資掌控。

去年8月，東方優(yōu)選（北京）科技有限公司的經(jīng)營范圍得到拓展，新增了旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù)，在文旅領(lǐng)域邁出了重要一步。

如今，東方優(yōu)選（北京）科技有限公司又拿下了旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，成功為東方甄選開啟了全新的文旅布局篇章。

這似乎預(yù)示著，文旅正在成為東方甄選的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。

當(dāng)然，僅憑東方甄選關(guān)聯(lián)公司的資質(zhì)還不足以證明這一點，真正有說服力的還是業(yè)績和成果。

4月20日至21日，東方甄選湖南好物專場在湘西州鳳凰古城舉行。第三方數(shù)據(jù)平臺顯示，東方甄選湖南專場兩日累計成交額達1.1億元，成交訂單量突破180萬單，其中有30多款湖南好物銷售超1萬單。

盡管東方甄選去年因“小作文”事件導(dǎo)致直播銷售短暫受挫，今年又因梅菜扣肉事件引發(fā)股價大跌，但這些輿情風(fēng)波似乎并未對東方甄選的文旅業(yè)務(wù)造成實質(zhì)性影響，其文旅直播依然做得風(fēng)生水起。

回顧東方甄選在文旅領(lǐng)域的布局歷程，不難發(fā)現(xiàn)俞敏洪早就開始放長線釣大魚了。

2022年7月，東方甄選啟動“外景直播專場”，通過宣傳地方文旅的方式帶貨農(nóng)產(chǎn)品，為文旅與電商融合開創(chuàng)了新模式；同年12月，東方甄選上線“東方甄選看世界”抖音賬號，積極開展文旅直播。

2023年7月，俞敏洪豪擲10億成立了北京新東方文旅有限公司；同年12月，東方甄選開始在自營App中推出文旅產(chǎn)品，以滿足消費者的多元化需求……

很明顯，東方甄選在文旅領(lǐng)域的布局是一步步慢慢來的。

值得一提的是，東方甄選不僅在文旅領(lǐng)域取得了不俗的成績，其股價表現(xiàn)也受到了文旅業(yè)務(wù)的積極影響。

自從傳出拿下旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的消息，東方甄選的股價一掃之前的頹勢，開始呈現(xiàn)出積極上漲的趨勢。

截至4月23日14時48分，東方甄選港股開盤價為17.580港元/股，較昨日17.020港元/股收盤價上漲3.29%。

圖源：百度股市通

要知道，此前在“梅菜扣肉”風(fēng)波的沉重打擊下，東方甄選股價曾一度連續(xù)下跌超過半個月，備受外界質(zhì)疑與關(guān)注。

然而，隨著東方甄選文旅業(yè)務(wù)的持續(xù)拓展，如今已開啟全新的發(fā)展篇章，其股價也出重回增長賽道。這充分證明了文旅業(yè)務(wù)對于東方甄選的重要性，展示出市場對其該業(yè)務(wù)的樂觀預(yù)期。

眾所周知，東方甄選在直播帶貨領(lǐng)域的流量增長已陷入瓶頸，尤其在董宇輝IP獨立發(fā)展后，東方甄選在尋找新的頭部主播方面遭遇了不小的挑戰(zhàn)，至今也沒能培養(yǎng)出具有強大影響力的出圈主播。

在這種形勢下，東方甄選積極調(diào)整戰(zhàn)略，將目光投向了文旅業(yè)務(wù)的增量市場，貌似是想通過這一新興領(lǐng)域發(fā)掘營收新增長點，穩(wěn)固直播帶貨業(yè)務(wù)的營收。

站在東方甄選的角度看，這是其當(dāng)下能夠拿出的最佳策略，也是其應(yīng)對市場變化、尋求持續(xù)發(fā)展的重要手段。

就像俞敏洪說的那樣：“我們對新業(yè)務(wù)的前景充滿信心，并會持續(xù)利用我們的獨特優(yōu)勢及專業(yè)去捕捉新的市場機遇。”

新出路已經(jīng)找到，接下來東方甄選能否大展拳腳，在文旅領(lǐng)域掀起新的風(fēng)潮，還挺讓人拭目以待的。

02

沒有董宇輝的東方甄選，怎么樣了？

“東方甄選還需要董宇輝嗎？”這個問題若在半年前提出，答案無疑是肯定的。

然而，時至今日，情況或許已有所不同，答案也變得不那么絕對了。

今年1月，董宇輝在“與輝同行”直播間首次亮相，宣告他正式自立門戶。自此以后，東方甄選對于董宇輝的依賴程度逐漸減弱，發(fā)展態(tài)勢愈發(fā)獨立和多元。

以自營產(chǎn)品的銷量為例，截至4月23日，僅抖音渠道，東方甄選店鋪的累計銷量便已成功突破1億單。

圖源：抖音App

這一成績不僅展現(xiàn)了東方甄選強大的銷售實力，還意味著其在市場上已擁有強大的品牌號召力，愿意為其產(chǎn)品買單的消費者不在少數(shù)。

除了自營產(chǎn)品銷量穩(wěn)步上漲，其自營App的下載量也在持續(xù)上升。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至4月10日，東方甄選APP在各大應(yīng)用商店的累計下載量已接近2000萬次大關(guān)，達到了約1910萬次。

就這一連串的數(shù)據(jù)來看，東方甄選的受眾群體廣泛且穩(wěn)定，市場影響力已日益強大。即便在失去董宇輝之后，東方甄選似乎并未受到太大影響，反而展現(xiàn)出穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢，過得相當(dāng)不錯。

從依靠董宇輝一夜爆紅，到董宇輝自立門戶，東方甄選在“去董宇輝”的道路上雖走得緩慢，但好歹是成功了。

如今，東方甄選成功挖掘出文旅這張王牌，使得外界對于其離開董宇輝后能否繼續(xù)生存的質(zhì)疑不攻自破。東方甄選用實力證明了，即便面臨變化和挑戰(zhàn)，也總有出路。

不過，老話說得好，希望越大，失望也就越大。

一方面，文旅業(yè)務(wù)并非可盲目樂觀的領(lǐng)域，其復(fù)雜性和競爭性相較于東方甄選原有的電商業(yè)務(wù)存在顯著差異。因此，東方甄選在文旅市場中仍面臨著巨大的定位挑戰(zhàn)。

與此同時，文旅業(yè)務(wù)對服務(wù)品質(zhì)的要求極高，涉及消費者體驗的方方面面，這對東方甄選而言也是一個巨大的考驗。

另一方面，東方甄選自營產(chǎn)品屢次陷入假貨爭議，已經(jīng)對其品牌形象產(chǎn)生了負面影響。

例如，前段時間東方甄選官方自營店銷售的厄瓜多爾進口南美白蝦被曝二氧化硫超標，盡管東方甄選迅速辟謠，但這也暴露出其供應(yīng)鏈體系尚不成熟的問題，引發(fā)了消費者的信任危機。

圖源：東方甄選官博

如此看來，東方甄選在失去董宇輝這一巨大流量支柱后，雖能保持穩(wěn)健步伐，但所面臨的困境仍不容忽視。

03

從拼流量，到拼實力

近兩三年來，頭部直播機構(gòu)普遍面臨著一個核心難題——如何減輕對頭部主播的依賴。

從美腕到交個朋友，再到東方甄選，諸如李佳琦、羅永浩、董宇輝等頭部主播的影響力猶如雙刃劍，既為機構(gòu)帶來了顯著的紅人效應(yīng)和流量紅利，同時也成為了沉重的負擔(dān)。

他們的影響力越大，直播機構(gòu)對其的依賴也就越深，一旦主播出現(xiàn)任何變動或問題，直播機構(gòu)就會面臨巨大的風(fēng)險。

因此，如何完成頭部主播的“去中心化”，成為了這些機構(gòu)必須解決的重要課題。

而在這個過程中，許多直播機構(gòu)嘗試通過減少主播的曝光時間來解決問題，只可惜這種方法僅能解決表面上的困擾。

實質(zhì)上，決定“去中心化”成敗的關(guān)鍵還是在于商品本身的質(zhì)量和價格。畢竟，除了主播的忠實粉絲，大多數(shù)消費者不會只為主播買單，他們更關(guān)注的是商品本身的品質(zhì)和價值。

對直播機構(gòu)而言，失去頭部主播并非困境的根源，真正的困境始終在于如何維持穩(wěn)定的運營，確保商品質(zhì)量與價格始終如一，并贏得消費者的長期信賴與支持。

曾經(jīng)比拼主播流量的時代早已過去，如今是比拼整體實力的新時代。