聯商快訊：5月23日，衛龍官方賬號發布致消費者的一封信。

信中提到：針對近日消費者反饋的15g魔芋爽存在克重不足的情況我們表示誠摯的歉意。產品質量是衛龍的重中之重。衛龍已經與相關消費者積極取得聯系并依照相關規定妥善解決，同時在內部立即展開了產品生產、品質檢測等自查工作。

此前據媒體報道，有消費者反映包裝上明確標注著每包重15克的衛龍魔芋爽，在稱重時卻出現了克重不足的情況。