庫迪“咖啡”,為何上新大量“奶茶”?
來源/市值觀察
編輯/小市妹
咖啡和奶茶這對CP的互相跨界,已經越來越不算新鮮事。
近日,咖啡頭部品牌星巴克推出了夏日限定的珍珠奶茶,大有借奶茶新品提振2024年二季度財報“客戶光顧頻率和訂單規模減少,收入、盈利以及同店銷售增長均未達到市場預期”的低迷之意。
咖啡品牌偶有一兩款奶茶新品刺激現有客群的味蕾,尚屬情理之中。但像庫迪咖啡這樣,直接在名為“茶飲季”的主題營銷活動里一口氣上新二十余款茶飲新品,就多少有些令人費解了。更何況,庫迪已經有了一個專賣奶茶的“茶貓”了。
這位醉心于價格戰的咖啡新勢力,為何突然沉迷奶茶?頻頻跨界真能為其帶去新希望嗎?
01
新品的面子
茶貓的里子?
對于庫迪上新包括輕乳茶在內的多款新品的做法,抖音博主“餐飲阿光”提出的猜想是,“茶貓開店沒有達到預期,生產物料太多,所以讓庫迪幫忙消耗一下。”
▲來源:抖音
盡管庫迪尚未披露茶貓具體的運營數據,但這一猜想可能并非完全空穴來風。
一方面,從消費者在社交平臺上針對茶貓口味的反饋來看,新品牌雖然被寄予厚望,但似乎并未如愿在競爭激烈的茶飲市場讓消費者為之駐足。
一位購買了茶貓招牌飲品“茉莉翠芽”的用戶就在小紅書上表示,“非常的寡淡,茶味有但是不香,奶味幾乎喝不出來。”并直言,現階段奶茶店這么卷,新品牌想分一杯羹得好好做飲品。
消費者不買單必然影響門店銷量進而澆滅聯營商們的加盟熱情,由此來看,“餐飲阿光”所說的“茶貓開店不達預期”的確有可能是事實。
另一方面,基于此前陸老板也曾讓“前瑞幸”通過上新輕乳茶替當時同樣不及預期的小鹿茶消耗原料,此次選擇在庫迪身上故技重施也不是沒有可能。
在庫迪上新輕乳茶的相關視頻評論區,不止一位網友稱,“茶貓不行了,得清倉庫”、“原料消耗完,茶貓也就沒了”。
也就是說,這些披著“庫迪新品”外衣的茶飲,里頭裝著的有可能是茶貓在推廣過程中未被消耗完的物料。
結合早些時候某位希望加盟庫迪的小伙向博主“餐飲加盟1說1”曝光自己“三番五次被強迫干茶貓”,庫迪這一子品牌的發展大概率如網友們所言,不及預期。
事實上,茶貓自誕生起就被部分業內人士猜測過是此前小鹿茶的“卷土重來”。如今,其又開始讓庫迪消耗生產物料,表現得越來越像下一個小鹿茶。
只是,若真的延續小鹿茶的發展路徑,那些已經加盟茶貓的聯營商怕是會笑不出來了。畢竟,當時小鹿茶的加盟商們可沒能逃脫成為“韭菜”的命運。
02
1+1,未必大于2
不論是推出茶貓子品牌,還是推出茶飲新品,都難掩庫迪想同步吃下咖啡和茶飲兩塊大蛋糕的野心。無奈的是,庫迪的“1+1”,可能很難收獲到“大于2”的結果。
其一,國內咖啡和茶飲市場雖都尚有發展空間,但競爭壓力卻不小。
過去一年,進入這兩大市場的玩家數量雖在持續新增,但優勝劣汰之下,也有不少門店走向了閉店的終局。
窄門餐眼的數據顯示,近一年內奶茶飲品品類新開店近167000+家,凈增長29917家,兩相對比之下,奶茶品類閉店近14萬家;咖啡行業近一年內新開店88925家,凈增長51144家,兩相對比之下,咖啡品類過去一年內閉店近38000家。
而從目前連鎖咖啡賽道僅跑出一個上市的瑞幸、茶飲賽道僅跑出兩個上市的奈雪的茶和茶百道,也足以得見要同時跑通這兩大品類市場的艱難。
其二,在品牌力價值逐步凸顯的今天,不利于品牌力的塑造。
從茶貓開業就推出的“9.9元兩杯”活動來看,即便已經從咖啡換道奶茶,庫迪或許也并不愿放棄其慣用的低價策略。
若是既有價格優勢也有品質保障,庫迪也可能沉淀出時下不少消費品牌都追逐的“質價比”。偏偏,消費端針對產品質量的吐槽又給這種可能蒙上了一層陰影。
在社交平臺上,消費者針對庫迪“產品喝出蟲子”、“品控不讓人安心”的吐槽帖數量并不少。如此一來,必然會影響到品牌在大眾心里的印象分。
在此基礎上,“一會賣咖啡一會賣奶茶”的做法又會模糊庫迪原有的品牌定位,愈發不利于其長遠發展。
其三,忽視產品研發、供應鏈等核心競爭力的塑造,新品牌“難為無米之炊”。
當前,庫迪常被吐槽“難喝”的產品以及供應鏈成熟度不足導致的“常態性缺貨”可能正在逐漸損耗消費者和聯營商的耐心。
產品層面,不僅近期上新的楊梅系列被一些網友評價“難喝死了”,更有購買過多款庫迪產品的用戶無奈表示,“庫迪是怎么做到每一款都難喝的?”
而從在庫迪門店工作過的員工曝出的,庫迪“產品創新程度為0”的堪稱敷衍的研發態度看,其要摘下“難喝”標簽怕是沒那么容易。
供應鏈層面,早在去年7月就宣稱會于下半年投入運營的安徽當涂供應鏈基地,數度拖延。按照李穎波在去年11月末的說法,基地的投入運營時間已經推遲到了2024年初。
今年1月30日,首個項目“庫益包裝”終于投產。可據“鳳凰網財經”的報道,直到4月中旬,庫益包裝生產線所需的120名工人中,僅成功招募了90名。
并且,截至目前,庫迪的“缺貨”狀況也并未得到顯著改善。近日,仍有不少消費者在網上發出“為什么庫迪的飲料總是缺貨”、“庫迪為什么啥都沒有”的疑惑。
而這些問題得不到根本解決,像茶貓這樣的子品牌再多也難為庫迪創造神話。
饒是如此,庫迪仍舊選擇繼續“無序擴張”之路,并在近期官宣了推廣便捷店的消息。而從長遠發展的角度出發,眼下的它更需要的顯然是及時沉淀、修煉內功。
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