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撰文/夢(mèng)縈

又一家知名連鎖瑜伽品牌突然“倒下”。

6月1日，卡莫瑜伽在其公眾號(hào)發(fā)布《致卡莫會(huì)員的一封信》表示，近日投資公司已明確告知，不再對(duì)卡莫瑜伽進(jìn)行投資。這意味著持續(xù)了10年的卡莫品牌，因資金斷裂，不得不宣布永久閉店。

信中提到，由于疫情等外界原因，也因公司末能及時(shí)對(duì)市場(chǎng)變化做出相應(yīng)調(diào)整等內(nèi)部原因，導(dǎo)致今年資金鏈斷裂。

卡莫瑜伽稱，這是一次巨大的打擊，為了拯救公司，嘗試了多種方法，包括關(guān)停不盈利的門店和尋求融資，但依然末能徹底解決問題，導(dǎo)致門店經(jīng)營(yíng)異常。并于5月21日不得不關(guān)閉所有門店，專心與投資公司進(jìn)行溝通，希望能夠找到解決方案。

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創(chuàng)立超10年

曾躋身頭部瑜伽品牌

公開資料顯示，卡莫瑜伽是一家中高端瑜伽連鎖品牌，創(chuàng)辦于2013年，總部位于北京，截至2024年，其在全國(guó)共開設(shè)了30多家連鎖直營(yíng)場(chǎng)館。

大眾點(diǎn)評(píng)顯示，卡莫瑜伽在北京開設(shè)的瑜伽館有18家，消費(fèi)者眾多。

2013年5月4日，卡莫瑜伽·晶品生活館北京第一家場(chǎng)館成立；2018年品牌擴(kuò)大規(guī)模，開設(shè)多家新場(chǎng)館，卡莫瑜伽也成為了中國(guó)瑜伽行業(yè)里大眾所熟知的品牌之一。

2019年，卡莫瑜伽開始發(fā)力線上業(yè)務(wù)，宣稱“線下場(chǎng)館+教培+線上線下商城+線上課”四大業(yè)務(wù)和收入來源，甚至提出過千店目標(biāo)。

2022年7月，卡莫瑜伽宣布完成2800萬天使輪融資，該輪融資由真格基金投資方領(lǐng)投，零一創(chuàng)投、藍(lán)象資本跟投，這也是2022年瑜伽行業(yè)發(fā)生的最大規(guī)模融資。

今年2月，卡莫瑜伽對(duì)外公開宣布，獲得ACG國(guó)際藝術(shù)教育集團(tuán)的戰(zhàn)略投資，雙方將在股權(quán)投資、共同籌建基金和組建行業(yè)學(xué)院等方面展開深度戰(zhàn)略合作。

根據(jù)公告內(nèi)容，卡莫瑜伽和ACG將共同籌建一只不超過10億元的消費(fèi)基金，基金計(jì)劃設(shè)立雙GP，雙方共同募資，專注于消費(fèi)行業(yè)：包括健身、瑜伽、療愈、美業(yè)等領(lǐng)域的投資和收購。

據(jù)天眼查APP顯示，卡莫瑜伽品牌背后有兩家關(guān)聯(lián)公司，分別為北京卡莫智能健康管理有限公司和北京卡莫健身服務(wù)有限公司。

目前，北京卡莫智能健康管理有限公司因登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無法聯(lián)系，已經(jīng)被北京市朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。

另外，有卡莫瑜伽總部前員工在小紅書上表示：卡莫瑜伽創(chuàng)立之初就是奔著上市去，按照資本市場(chǎng)邏輯，卡莫瑜伽要么上市，要么賣掉，最壞的結(jié)果就是倒閉。同時(shí)，卡莫在企業(yè)管理和內(nèi)部管理方面也存在不少問題，這些問題看似很小，實(shí)際上早就埋下了雷。

02

相似的情景

熟悉的套路

卡莫瑜伽的倒閉，和很多健身、瑜伽品牌“跑路”一樣，讓消費(fèi)者和員工都始料不及，突然閉店、負(fù)責(zé)人失聯(lián)、會(huì)員費(fèi)難退、員工工資不發(fā)……相似的情景，熟悉的套路再次上演。

早在今年1月起，已有不少消費(fèi)者爆料，位于北京太陽宮、望京、合生匯、五棵松等多個(gè)地點(diǎn)的卡莫瑜伽門店關(guān)閉，會(huì)員們正在協(xié)商退課。

彼時(shí)，卡莫瑜伽對(duì)外宣稱關(guān)掉虧損的門店降低運(yùn)營(yíng)成本，其他門店仍正常營(yíng)業(yè)。

5月21日，卡莫瑜伽在官方公眾號(hào)宣布休業(yè)整頓。通知顯示，卡莫瑜伽從5月22日起休業(yè)調(diào)整，會(huì)員的所有權(quán)益將自動(dòng)延期，具體開業(yè)時(shí)間待定。

有會(huì)員表示，卡莫瑜伽公告休業(yè)整頓的當(dāng)晚，就收到了銷售人員發(fā)來的信息，稱公司倒閉了。

也有會(huì)員稱，“昨天還在正常上課，今天就閉店了。”“自己在4月26日購買了30次卡，還沒有開卡就接到了休業(yè)通知�！薄艾F(xiàn)在撥打店長(zhǎng)和負(fù)責(zé)人的電話都關(guān)機(jī)，店里能拿走的設(shè)備等都已被搬空，瑜伽服也沒剩幾件，地上只有一些空箱子。”

據(jù)悉，卡莫瑜伽員工的勞動(dòng)合同是與一家人力資源管理公司簽署的。

5月21日，這家公司通知卡莫瑜伽的所有員工，稱由于卡莫智能健康管理有限公司嚴(yán)重拖欠工資、社保、個(gè)稅等服務(wù)費(fèi)用，為了減少損失，將解除與被通知員工的勞動(dòng)關(guān)系。

而在發(fā)布解除勞動(dòng)關(guān)系通知之前，卡莫瑜伽已經(jīng)拖欠公司兩百多名員工至少三個(gè)月的工資，并且去年11月開始就已經(jīng)有遲發(fā)工資的情況。

有員工試圖聯(lián)系公司負(fù)責(zé)人解決勞動(dòng)合同和工資問題，但一直無法聯(lián)系到。

03

門店全關(guān)

沒有退費(fèi)能力

值得注意的是，在5月1日，卡莫瑜伽還為慶祝開業(yè)11周年，推出優(yōu)惠活動(dòng)，不少消費(fèi)者因此辦了會(huì)員卡。

6月1日，在宣布永久閉店的同時(shí)，卡莫瑜伽也公布了卡莫會(huì)員余額接轉(zhuǎn)方案。

對(duì)于會(huì)員的剩余課時(shí)，卡莫瑜伽表示，在多方面的協(xié)助下，聯(lián)系了瑜伽同業(yè)及其他消費(fèi)行業(yè)的同仁，整理出了第一版的轉(zhuǎn)化方案。

其中，提到有三家機(jī)構(gòu)愿意接納卡莫瑜伽會(huì)員，包括一家普拉提店、一家連鎖SPA店和一家醫(yī)美店。

但在公告中，卡莫瑜伽并未提到有關(guān)退費(fèi)、退款的解決措施，并稱當(dāng)下沒有退費(fèi)的能力。如果只接受退費(fèi)，需耐心等待。

有消費(fèi)者稱，目前方案中只有一家瑜伽機(jī)構(gòu)，并且只能接受200人，所公布的電話已經(jīng)打不進(jìn)去了。

此外，幾個(gè)月前，卡莫瑜伽關(guān)閉幾家門店時(shí)曾承諾的會(huì)員退款，目前也沒有兌現(xiàn)。

北京市西城體育局相關(guān)工作人員也表示，體育局已無法聯(lián)系到該公司法定代表人和負(fù)責(zé)人，公安正在收集證據(jù)調(diào)查中，建議消費(fèi)者盡早提出上訴以挽回金錢損失。

有消息稱，目前部分卡莫瑜伽門店已簽訂新的公司，可能在休整過后迎來新店。

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行業(yè)洗牌

“韭菜”不好割了

近年來，健身、瑜伽品牌頻頻“跑路”，就連梵音瑜伽、Mysoul瑜伽館、一兆韋德、Space等知名品牌也相繼倒下，讓行業(yè)不斷陷入信任危機(jī)。

據(jù)精練GymSquare《中國(guó)健身和健康生活方式行業(yè)報(bào)告2023》顯示，在2023-2024年，中國(guó)健身房行業(yè)規(guī)模處于負(fù)增長(zhǎng)，行業(yè)經(jīng)歷著近20%閉店率，和中個(gè)位數(shù)的新場(chǎng)館開店率。當(dāng)前，健身行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)在803億元，較去年相比，下降約6%。

有分析認(rèn)為，線下瑜伽、健身房負(fù)擔(dān)的資金成本過高，門店租金、設(shè)備采購、員工薪酬等都需要大量資金，一旦現(xiàn)金流斷裂，就很容易倒閉。對(duì)于瑜伽、健身房來說，主要收入來源就是預(yù)售會(huì)員費(fèi)和私人教練課程費(fèi)，但這種商業(yè)模式存在諸多問題，一但商家“跑路”，消費(fèi)者將面臨巨大損失。

值得注意的是，今年7月1日即將實(shí)施的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》將規(guī)范預(yù)付式消費(fèi)，強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)者設(shè)立“書面合同”、“按約履行”義務(wù)，明確“事中告知”義務(wù)：經(jīng)營(yíng)者出現(xiàn)重大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)停止收取預(yù)付款；經(jīng)營(yíng)者決定停業(yè)或者遷移服務(wù)場(chǎng)所的，應(yīng)當(dāng)提前告知消費(fèi)者，繼續(xù)履行義務(wù)或者退還沒有消費(fèi)的預(yù)付款余額。

如今，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已發(fā)生改變，越來越多的人開始傾向于居家健身或?qū)ふ倚詢r(jià)比更高的健身場(chǎng)所，甚至開始抵觸預(yù)付式消費(fèi)的會(huì)員卡模式，更愿意選擇按次收費(fèi)或短期體驗(yàn)課。

毋庸置疑的是，隨著人們健康意識(shí)的提高，國(guó)內(nèi)的瑜伽、健身行業(yè)依然有較大的發(fā)展空間。但經(jīng)歷了快速發(fā)展期，行業(yè)已進(jìn)入加速洗牌階段，沒有競(jìng)爭(zhēng)力的從業(yè)者將會(huì)被淘汰，未來將趨向更專業(yè)、更成熟、更多元的發(fā)展模式，個(gè)性化定制、線上課程、跨界發(fā)展或?qū)⒊蔀樾碌臋C(jī)遇。