聯(lián)商快訊：6月7日凌晨1點(diǎn)，新東方創(chuàng)始人、東方甄選CEO俞敏洪發(fā)布公開信，向東方甄選的客戶、股東和投資者道歉。

俞敏洪提到，在輿論場里被熱議的“東方甄選做得亂七八糟”，只是和朋友之間謙虛的表達(dá)，他不只在一個(gè)場所說過“東方甄選被我做得亂七八糟”，這是一種習(xí)慣的表達(dá)，自己也不止在一個(gè)場合說過類似的話。

俞敏洪表示，幾乎沒有一個(gè)真正的企業(yè)家會(huì)認(rèn)為，自己做的企業(yè)已經(jīng)有條不紊，盡善盡美。幾乎沒有一個(gè)企業(yè)家，會(huì)對(duì)自己的企業(yè)現(xiàn)狀滿意，止步不前。我所信奉的企業(yè)家精神就是不斷追求更上層樓，也對(duì)自己的現(xiàn)狀提出挑戰(zhàn)。“盡管東方甄選的今天是不完美的，但這種不完美，恰恰是我們的激勵(lì)和動(dòng)力，也是走向更好發(fā)展的起點(diǎn)。”

而對(duì)于自己“遠(yuǎn)離紛爭，過自己想要的生活”的說法，俞敏洪說，為這樣不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋磉_(dá)道歉，此外，人生最大愿望是超越紛爭、悠游世界的話，他在20年前就說過，但不意味著自己對(duì)東方甄選和新東方的經(jīng)營不再負(fù)責(zé)任。

此前，俞敏洪出現(xiàn)在物美創(chuàng)始人張文中的直播間，并透露了自己退休的計(jì)劃。他表示，自己現(xiàn)在已經(jīng)到了退休的年齡，不再喜歡在商業(yè)領(lǐng)域里打拼，而是希望把更多的時(shí)間留給自己，去享受游山玩水的樂趣。他還稱，過去的一年里，自己在網(wǎng)絡(luò)上遭受的謾罵、指責(zé)和侮辱，比他過去一百輩子加起來還要多。盡管如此，他依然保持著平和的心態(tài)，沒有讓這些負(fù)面聲音影響自己的判斷和選擇。

此外，當(dāng)張文中提到希望向俞敏洪學(xué)習(xí)直播帶貨的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，俞敏洪表示，“東方甄選現(xiàn)在也做的亂七八糟，我并無資格給你提供什么建議。”

6月3日，#俞敏洪稱東方甄選做得亂七八糟#的話題沖上熱搜。港股東方甄選股價(jià)一路下跌，截至收盤跌幅達(dá)9.92％，市值由盤前的189億港元減少至170億港元，單日蒸發(fā)超18億港元。

以下為俞敏洪道歉原文：

致東方甄選客戶、股東和投資者的一封信：

首先，我要在這里和東方甄選的客戶、股東和投資者道歉！最近因?yàn)槲业膫�(gè)人言論，又引發(fā)了大家的擔(dān)心和憂慮。

我自己也沒有想到，一句和朋友之間謙虛的表達(dá)，或者說我不謹(jǐn)慎的表達(dá)，會(huì)引起這么多的波瀾，這么多的好意或者惡意的解讀。

物美30周年，朋友張文中邀請(qǐng)我參加直播。直播中，文中兄說要向我學(xué)習(xí)自媒體，我說，我都把東方甄選做得亂七八糟，你學(xué)習(xí)什么？新東方的人都知道，這是我的習(xí)慣表達(dá)。我不止在一種場合說過：新東方被我做得亂七八糟。

我也認(rèn)為，幾乎沒有一個(gè)真正的企業(yè)家會(huì)認(rèn)為，自己做的企業(yè)已經(jīng)有條不紊，盡善盡美。幾乎沒有一個(gè)企業(yè)家，會(huì)對(duì)自己的企業(yè)現(xiàn)狀滿意，止步不前。我所信奉的企業(yè)家精神就是不斷追求更上層樓，也對(duì)自己的現(xiàn)狀提出挑戰(zhàn)。

盡管東方甄選的今天是不完美的，但這種不完美，恰恰是我們的激勵(lì)和動(dòng)力，正是我們走向明天更好發(fā)展的起點(diǎn)。

從某種意義止說，新東方從無到有做到今天，東方甄選從無到有做到今天，我們一直在努力，不足的地方我們一直在改進(jìn)。我們篤信，只要心存善念，就一定會(huì)有更好的明天。

也有股東和投資者擔(dān)心，我和張文中聊天的時(shí)候說，我的未來要遠(yuǎn)離紛爭，過自己想要的生活，意味著我未來不再管東方甄選了。首先我為這樣不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋磉_(dá)道歉；其次，我想說，我人生最大的愿望就是超越紛爭、悠游世界。

這樣的話語，我20年前就說了，但這并不意味著我對(duì)新東方和東方甄選的經(jīng)營不再負(fù)責(zé)任。

30年新東方的歷史，證明了在任何一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，新東方都是個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，對(duì)得起客戶、股東、投資者，也對(duì)得起我們的員工和管理者。我們會(huì)為信任支持我們的所有人負(fù)責(zé)到底，相信我盡管已經(jīng)年過60，但老當(dāng)益壯，寧移白首之心，我一定會(huì)努力前行，和團(tuán)隊(duì)一起，堅(jiān)持品質(zhì)，把東方甄選帶上更好的發(fā)展路徑。我也許會(huì)悠游世界，但同時(shí)，我也必然會(huì)激浪奮進(jìn)，永不言敗！相信理解我的人，已經(jīng)從我的西藏之旅有所感悟。

網(wǎng)絡(luò)上對(duì)我的言論，好意或者惡意的解讀，我都表示感謝！你的關(guān)注就是我前行的動(dòng)力。我曾經(jīng)說過，天下無敵，不是你戰(zhàn)勝所有的敵人，而是不管是朋友還是敵人，都能夠讓你變得更加強(qiáng)大，更加精進(jìn)！

我最喜歡的歌曲之一《孤勇者》，有幾句歌詞作為我今天的結(jié)尾：

“你額頭的傷口，你犯的錯(cuò)，都不必隱藏……要縫好你的傷，人只有不完美值得歌頌，誰說污泥滿身的不算英雄，愛你孤身走暗巷，愛你不跪的模樣，愛你對(duì)峙過絕望，不肯哭一場。”

相信我們的眼淚不會(huì)輕易流，相信我們風(fēng)雨兼程、陽光總在風(fēng)雨后。

感謝關(guān)注我們的所有人。相信假以時(shí)日，我們會(huì)給大家一個(gè)更好的答案！謝謝大家！

俞敏洪