6月27日-28日，以“信任”為主題的2024聯商網大會在湖南長沙步步高福朋喜來登酒店圓滿落幕。

胖東來董事長于東來、步步高董事長王填、老鄉雞創始人束從軒、金鷹國際商貿集團董事長王恒、聯華股份總經理種曉兵以及華東師范大學紫江特聘教授劉擎等重磅嘉賓紛紛出席大會，共話行業美好，一起探討美好企業的初心、愿景、戰略、策略和方法。

中國商用設施專業技術委員會第五次會議同期在長沙舉行，杭州倍聯、廣東富興照明、科脈技術、青島凱創、龍時匯達、雷鳴展示、青島中科英泰、天基裝飾、合諾裝飾、聯商網等會員企業代表到場參加。

據悉，中國商用設施專委會（以下簡稱“專委會”）是由聯商網牽頭，聯合商用設施服務商發起成立的全國性的專委會組織。在許昌舉辦的2023中國超市周主論壇——中國超市總裁峰會上，專委會在千余位參會嘉賓的見證下正式成立。

本次會議期間，會員企業們回顧了專委會過去一年的成長。過去一年間，會員企業們相繼參加了多場由聯商網組織的行業大會、行業展覽、培訓、走訪零售企業等系列活動，同時，會員企業之間資源共享、相互促進學習，共同開拓客戶，實現了客戶滿意度的提升。

有會員企業代表坦言，加入專委會這一年中受益匪淺，無論是與其他會員企業的交流，還是走訪零售企業的活動，都讓自己對于商用設施行業，以及所服務的零售行業有了全新的感悟和思考。

同時，此次會議，專委會再次明確了以“美好”為核心價值觀，并圍繞未來的主要前進方向展開了討論。

1、以美好信仰為方向，成為商業走向美好的共同戰友

中國實體商業的蓬勃發展，離不開商用設施廠商和服務商的創新與變革。不斷涌現的各類新技術、新設施設備以及新解決方案等，大大提升了實體商業的體驗和效率。專委會成立的初衷，便是圍繞商用設施行業標準建立和引導、資源共享、促進相互學習和提升，共同提升客戶滿意度，為零售企業降本增效。

“商業走向美好，共同參與美好。每個企業或許都有各自的美好方針，與此同時，我們也要組織起來，攜手創造企業之上的共同美好。”

2、成員企業自己要成為美好企業，并建立設施設備行業的美好企業基本標準

作為專委會成員，成員企業自己首先要成為美好企業，只有立下志向、以身作則，才能向行業傳遞美好。

龐小偉提出，作為各自領域中數一數二的頭部企業，會員企業們應當在各自細分品類中，建立美好企業的標準。他表示：“如果國家標準是60分的及格標準，那我們的美好標準就要分級制定到70分、80分，并號召行業內的其他企業一起從60分向著更好的分數標準努力進發。”

3、保持開放性和流動性，不能因為競爭排斥美好

專委會始終堅持不因競爭排斥美好，如果同行企業也有美好的解決方案，那就美美與共。龐小偉認為，專委會代表的是行業，就應當保持開放性和流動性。

4、要提出行業質量門檻，并倡導更高的質量標準和客戶價值

通過專委會起到帶頭作用，將行業標準整體往上提，最終給客戶帶去更高質量、更有價值的解決方案，如此，在大家共同多努力下，整個零售行業也能得到質的提升，也讓消費者獲得更好的體驗。

5、拒絕惡意競爭，尊重質量，尊重服務，尊重創新

拒絕惡性競爭，不要唯低價論，這樣只會造成行業內卷，最終不止傷人傷己，更會傷害整個行業。要尊重質量，尊重服務，尊重創新。

簡而言之，未來，專委會圍繞商用設施行業標準建立和引導、客戶價值最大化、資源共享、促進相互學習和提升等主要職責，秉持“誠信、平等、合作、共贏”的原則，將緊密聯合會員單位，為零售企業降本增效；共享客戶資源，共同開拓客戶，相互學習，共同提升客戶滿意度。同時也期待更多優秀企業的加入，聯系人：戴先生 13858145085。