1688開會員店:內核區別于山姆,要做供應鏈平臺
出品/零售商業財經
作者/呂鑫燚
“1688將加碼C端布局并嘗試會員店模式”成為近日行業關注的焦點,此舉說明競爭激烈的會員店賽道將再迎來一名跨界玩家。
作為B2B頭部平臺,1688正努力擦亮“C端”標簽,其推出的會員店模式并不完全是在線上打造一個“山姆”,而是瞄準了量販式平替消費的趨勢,試圖走出一條不同于Costco、山姆這類會員店頭部玩家,以及以東方甄選為代表的電商類入局者的模式玩法。
01
供應鏈平臺
線上“山姆”的內核
據了解,1688的會員店將聚焦于“周期購、量販購、場景購和定制購”等專業化、個性化采購行為,其核心指向的不僅是滿足個人消費需求,更是滿足輕創業、個人副業(小B端)需求。
模式上,1688會員店的內核依舊是平臺上百萬家廠商,為廠商鏈接具有長尾效應的C端和輕創業的小B端。會員店更像是立足淘寶(C2C)和1688(B2B)之間新型供需模式,意在重構零售與批發的生態邊界。
該模式為廠商打開了生意增量,觸達更廣闊的用戶群體。但挑戰是,B端采購和C端、小B端采購模式相差甚遠。前者考驗的是產能、定制化等供應力,后者則需要服務力、運營力支撐。
那么,長期和B端采購打交道的廠商們,面對需求多元化的生意增長,能否適應且及時滿足新顧客群體的需求,仍待時間檢驗。
更值得注意的是,工廠大多走的是薄利多銷的路子,利潤最低可達個位數。該模式下,工廠是否愿意參與到小批量購買的形式中,也需打個問號。
據“商業那點事兒”消息,在1688平臺大力引入C端流量后,商家不僅包郵成本超過產品售價,庫存管理和營銷投入的壓力也將驟升。
從B端轉向C端,留給平臺的挑戰不僅僅是打開一個流量口子,還有如何平衡供需雙方需求不對等的問題。
目前1688選擇借助AI技術,上線經營“管家”,但成果還尚不得知。不過,再深一步來看,1688此舉或許也是意在提速廠家轉型的腳步,未來有可能在該模式的孕育中誕生一個新品牌。當年“淘品牌”的故事,或許會在“淘工廠”中再次上演。
圖源:網絡
整體來看,1688的會員店,是洞察到用戶帶有“批發屬性”的家庭囤貨式的消費需求。圍繞用戶群體構建新供給體系,搭建從商品背書到開款再到上架線上線下全渠道運營的服務。
雖然同為會員店,但商業邏輯和山姆、Costco等會員店有所區別,其核心供應商并非知名品牌而是工廠,且從目前釋放的信息來看,1688的供給重心仍是工廠,而非下場做自有品牌。
1688此舉給予了行業新思路,區別于以自有品牌為主、構建供應鏈的傳統會員店打法,1688構建了一個“供應鏈平臺”,將源頭廠家推到臺前,以創新思維入局。
02
走向臺前
重構“零售與批發”邊界
于1688平臺而言,會員店只是其走向臺前、順應消費趨勢的動作之一。
近年來,“質價比”風潮正盛,消費風向的轉變讓“代工廠集聚地”1688有了騰飛的機會。作為國內電商的源頭貨盤,1688上不乏知名品牌甚至國際大牌的代工廠,“高質低價”的產品讓消費者涌入1688“淘貨”。
據報道,2022年1688的“第一客戶”從賣家變為買家,97%的GMV來自小B買家的貢獻,不少“大C小B”的用戶涌入平臺。2023年年底,1688CEO余涌接受采訪時表示,當前的用戶增速大概在40%多。
于是在2023年,1688順水推舟,正式上線會員制“白牌超市”PLUS會員店。主打大牌一折價,以非自營的模式,讓消費者直接觸及品牌代工廠源頭商品,面向Z世代和新中產的個人、家庭采購需求。同年9月6日,“商人節”期間1688PLUS會員買家數同比增長超140%。
今年3月,1688開啟了“全面入淘”步伐,在淘寶開設1688嚴選淘寶店、1688企業自采天貓店和1688工業行家選天貓店。嚴選店主打消費品;工業行家店主打工業品;企業自采店主打辦公用品。
圖源:淘寶
彼時,據媒體報道,1688的淘寶店后續會整合成“頻道”,持續在淘寶售賣源頭廠商的產品。
其中,1688嚴選完全“對標”山姆,測試頁面產品文案中出現“山姆平替”字眼。尤其是其主打的個人囤貨場景,目的就是為用戶提供價格更低的山姆代工廠和源頭供應商的平替貨。
從幕后逐步走向臺前,既是1688抓住消費者訴求之舉,也是阿里重新審視、調整業務重心的外顯。
2023年11月,阿里業務調整后,1688和閑魚成為“一級業務”,將1688內部地位提升,業內人士認為,阿里釋放了加碼低價競爭的信號。
但「零售商業財經」認為,1688的平臺屬性并不完全等于“低價”,其核心邏輯在于批發,承接的不是單次購買需求。換言之,1688的低價與近年來電商平臺圍繞“零售”做的價格力塑造不盡相同。而將1688推到聚光燈下,是阿里重新定義零售和批發邊界的結果,也是圍繞商家側“提質增效”的產物。
從行業來看,1688真正想做的或許不是簡單的“B端、C端”生意,而是搭建一條類似“農產品上行”的“源頭工廠上行”的道路,助力產業帶廠家從代工廠轉型,向新質生產力方向發展。
1688內部人士曾透露,在淘寶開店的目的不是賣貨,而是到更大的市場測品,孵化出超級單品,變成1688數字供應鏈的商品,進入全網銷售,讓1688從全網源頭變成新品源頭。
“未來1688總的戰略是做中國最強的數字化供應鏈,這是核心主戰略。”1688CEO余涌曾表示。
回歸到布局會員店模式的新動作來看,1688瞄準的消費場景(周期購、量販購等)都具有高頻次復購的特性,通過這部分消費數據,可以助力廠家產品生產轉型,向更具有銷售想象空間的新品、爆款走去。
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