來源/Tech星球

撰文/陳橋輝

Tech星球獨家獲悉，淘寶上線了一項名為“淘精選”的業(yè)務，以自營店的形式內置在淘寶APP內。據(jù)悉，淘精選是由淘寶官方運營，通過官方精選和優(yōu)質服務為消費者提供超強性價比商品的官方運營品牌。

這一轉變，或是淘寶弱化絕對低價戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)。在今年6月底，淘天集團在618活動結束后召開了一場商家閉門會，在此次淘天集團一線業(yè)務高管到場的會議中透露，淘寶未來將弱化絕對低價戰(zhàn)略，改回按GMV分配。

無獨有偶，今年7月，據(jù)晚點LatePost透露，抖音電商調整經營目標優(yōu)先級，也不再把 “價格力” 放在首位，下半年將重點追求GMV增長。

從當前的消費背景看，如今消費者越來越傾向于購買高性價比的商品，不再單純追求低價或品牌溢價。平臺根據(jù)消費者需求的變化，調整策略，提供更符合消費者需求的商品和服務，將更有利于平臺發(fā)展。

性價比或成電商平臺們的一條新路子。

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淘寶這一年：從低價到性價比

此前一年，低價幾乎成為淘寶、京東、抖音電商等平臺的核心戰(zhàn)略之一。

2023年，淘天集團在618商家大會上多次強調“價格力”，表示“中小商家只要能做價格，就有流量”。淘寶還在這一年的618首次設立了好價節(jié)分會場，意在獲取更多縣級以下市場的用戶和訂單，進一步強化了平臺的低價形象。

2023年底，淘寶更是取消“雙12”，改為“淘寶好價節(jié)”，持續(xù)向市場傳遞其重視低價商品的信號，希望通過這些活動吸引更多追求性價比的消費者，提高平臺的訂單量和市場份額。

但低價策略在實施過程中逐漸暴露出一些問題，如商家利潤空間被壓縮、商品質量難以保證、退貨率升高等，這些問題不僅影響了消費者的購物體驗，也對平臺的長期發(fā)展產生了不利影響。

一位淘寶商家告訴Tech星球，自平臺推出低價策略后，不清楚是不是搜索算法和推薦流量更多地傾向于低價商品。該高端美妝商家的產品由于價格較高，在搜索結果中的曝光率大幅下降。例如，其某款熱門粉底液產品，之前在搜索結果的首頁展示還挺不錯，在平臺低價策略實施后，曝光下降了不少。

低價商品背后，往往是犧牲了商品品質。在消費者對商品質量要求越來越高的當下，單純的低價已經難以滿足他們的需求。

2024年下半年，淘寶開始調整策略變化，包括減少對 “五星價格力” 的依賴，弱化絕對低價的策略，重新回到以GMV為核心的流量分配邏輯。這意味著淘寶開始重新審視低價策略，更加注重商品的品質、服務以及商家的盈利能力，力求在價格和價值之間找到更好的平衡。

在弱化低價策略的同時，淘寶開始注重供應鏈的升級，如淘工廠推出 “黑標店”，為優(yōu)質供給提供 “廠牌” 標識和流量扶持計劃；1688也為淘寶引入優(yōu)質工廠供給，以提升商品的品質和性價比，滿足消費者對高品質、合理價格商品的需求。

在9月13日的中國國際服務貿易交易會上，淘工廠還發(fā)布的“星廠牌”計劃是升級版。這些星廠牌的貨品要么是淘寶內的主流性價比爆款，要么是全網(wǎng)的趨勢熱銷品，或者是從產業(yè)帶源頭挖掘的一些趨勢新品。

“淘工廠星廠牌就是這樣的消費需求下誕生的，對于消費者而言，有了更多更好的選擇，對于商家來說，也有了競爭力升級的機會”，淘工廠商家與產地發(fā)展負責人張鵬在會上表示。

值得注意的是，Tech星球發(fā)現(xiàn)，淘寶此次推出的 “淘精選”與“淘工廠”的運營方一致，同為杭州今日賣場供應鏈管理有限公司所運營，所以商品也由淘工廠提供。而相比淘工廠的作用，“淘精選”更像是為那些性價比商品提供一個曝光窗口。

通過淘寶APP搜索“淘精選”即可找到入口。進入淘精選后，首先看到的是限時秒殺活動，里面發(fā)布有由淘工廠提供的一些性價比的商品。

在限時秒殺活動的下方，則陳列有其他所售的商品。目前，商品的種類不算多，僅涵蓋寵物零食、寵物用品、圖書教育和香氛香薰等，未來隨著業(yè)務的進一步發(fā)展，不排除會擴大商品種類范圍。價格方面，淘精選的部分商品的價格會有一定的優(yōu)惠力度，對比第三方銷售的同樣商品，其優(yōu)惠力度也會高不少。

圖注：淘精選界面和業(yè)務信息。

整個售后流程主要有7項，包括七天無理由退換、破損包賠、極速退款、上門取件和30天包退。此外，值得注意的是，商品由入駐淘精選的商家銷售和提供售后服務，淘精選并非商品銷售者。

可以看出，淘寶推出這樣一個專注高性價比商品的品牌，能夠精準地契合消費者的這一需求，為消費者提供更多物美價廉的選擇，從而增強用戶粘性和忠誠度。

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追求性價比，成電商平臺的新通路

擺脫 “單調無趣” 的低價模式，性價比與質價比已然成為消費者最為關注的重點，這一嶄新趨勢如同為電商平臺與商家構筑了一座挖掘全新商機的舞臺，也為電商平臺和商家開辟了新的發(fā)展路徑和盈利空間，促使他們不斷創(chuàng)新和優(yōu)化自身的經營策略，以更好地適應市場變化，

對商家而言，通過提供高性價比的商品，商家能夠吸引更多的消費者，擴大銷售規(guī)模，增加利潤。

一位在淘寶經營超十年的老店商家李恒告訴Tech星球，“在此前的絕對低價競爭的環(huán)境下，商家為了降低價格，往往會在原材料采購、生產工藝等方面壓縮成本，這可能會影響產品質量，而且同行們也都卷入到惡性競爭中。而在追求性價比后，我們在成本控制方面的壓力相對減輕，可以更加合理地安排生產和采購計劃，選擇質量更優(yōu)的原材料和供應商，從而提高產品質量，同時也能保證一定的利潤空間。”

對于淘寶平臺來說，除了可能打造出新的增長曲線外，這一轉變或有助于提升平臺的形象和口碑，吸引更多的用戶和商家，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

專注性價比的平臺，不僅僅是淘寶這一家。

今年5月，京東京喜品牌迎來全面升級，推出“京喜自營”全托管模式，并更名為“京喜自營”，主打性價比。跟以往相比，升級后的京喜自營“在品控、價格、服務上做了全方位的優(yōu)化”。

京東方面對外表示，“京喜自營由京東采銷精選最優(yōu)性價比商品，嚴格把控產品質量，京東客服提供售后，把價格定在了全網(wǎng)最低價。京喜自營各品類的商品，目前在各個低價段位上都有分布，已經越來越均衡。我們今年下半年的開品計劃，也包括10元以上的商品。”

今年7月，抖音電商在北京舉辦了內部全員溝通會，抖音電商總裁魏雯雯表示，下半年抖音電商將繼續(xù)加大投入，更加精細化地提升價格力，這不是簡單地追求絕對低價，而是強調站在用戶視角持續(xù)提升綜合品質與價格的性價比，核心目標是用戶能夠買到好價好貨。

不過，一位電商行業(yè)人士則表示，性價比雖然有著很多機遇，但對于商家來說也是一個巨大的挑戰(zhàn)。一方面，商家需要與供應商進行深入的合作，爭取更優(yōu)惠的采購價格；另一方面，商家需要優(yōu)化生產流程，提高生產效率，降低生產成本。然而，在實際操作中，這需要商家具備較強的供應鏈管理能力和生產管理能力，對于一些小型商家來說，這無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。