幾個月前，西藏拉薩的一位消費者網購行李箱，發現配送費需要30元。這幾天，他嘗試“再次拼單”，發現同款商品包郵了，無需再自掏郵費。

這背后，得益于電商平臺拼多多推出的一項新舉措：商家在新疆、西藏、甘肅、寧夏、內蒙古等地配送商品時產生的物流中轉費全部由平臺承擔。對于相對偏遠地區的消費者來說，網購變得更加便利實惠，離不開持續涌現的創新模式和我國日漸完善的寄遞物流體系的支撐。

數據顯示，2023年我國全年網上零售額15.42萬億元，增長11%，連續11年成為全球第一大網絡零售市場。動動手指輕松購物、足不出戶省心收貨，舒心的網購體驗中，物流配送是重要一環。配送時效、費用等直接關乎網上購物體驗。過去，由于物流基礎設施等存在短板，一些相對偏遠地區的消費者在網購時面臨物流服務成本高、效率低甚至無法送貨上門等難題。推進“互聯網+高效物流”，健全農村寄遞物流體系，深入發展縣鄉村三級物流共同配送，逐步提高中西部農村地區共同配送率，這些政策打出組合拳，有效解決了一些地方寄遞的“最后一公里”難題。商品送到家門口，農特產品不愁賣，物流成為托舉美好生活的重要力量。

優化配送服務惠及的不僅是消費者，還能助力降低社會物流成本。2023年我國農產品網絡零售額5870.3億元，與此同時，農產品出村進城的物流成本持續下降。

數據顯示，我國農產品物流費率從2012年的18%下降為去年的14.4%，今年上半年再創新低，降至14.2%。更高的效率、更低的成本，幫助更多優質農產品上網銷售，擁抱更廣闊的市場，實現更有力的增長。作為實體經濟的“筋絡”，物流聯接生產和消費、內貿和外貿。有效降低全社會物流成本，對于構建高效順暢的流通體系、暢通國民經濟循環、增進民生福祉，都具有重要意義。

黨的二十屆三中全會《決定》提出：“完善流通體制，加快發展物聯網，健全一體銜接的流通規則和標準，降低全社會物流成本。”《“十四五”現代物流發展規劃》明確將“推動物流提質增效降本”作為“十四五”時期現代物流發展的重要任務之一。近年來我國物流成本一降再降，為企業和群眾減負取得顯著成效。也要看到，我國流通體系現代化程度仍然不高，還存在一些堵點亟待打通，物流成本仍有削減空間。進一步降低全社會物流成本，需瞄準物流標準化建設滯后、供應鏈管理水平不高等問題“對癥下藥”，也要在夯實“硬基礎”的同時加快實現“軟聯通”，以物流領域科技創新和制度創新持續釋放降本提質增效新潛能。

前不久，自然資源部印發《關于加強自然資源要素保障促進現代物流高質量發展的通知》，提出10條政策舉措加強物流用地用海要素保障、推動降低全社會物流成本。探索客貨郵融合、郵快合作、共同配送等多種發展模式，加快縣鄉村三級寄遞物流體系全鏈條建設，有企業引入無人快遞車，進一步簡化運輸流程、提升農產品運能……降低物流成本是一項系統工程，需要各方協同聯動、共同發力、久久為功。打通堵點卡點，有效降低運輸成本、倉儲成本、管理成本，流動的中國將煥發更加澎湃的生機活力。