正如上一篇文章總結(jié)的那樣，伴隨著年輕消費(fèi)市場(chǎng)的快速崛起，商業(yè)地產(chǎn)正經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變革，逐步從傳統(tǒng)的消費(fèi)場(chǎng)所演變?yōu)榍榫w連接、文化體驗(yàn)與社交互動(dòng)的綜合平臺(tái)。

在“大有新潮，悅向未來(lái)”2024大悅城品牌推介會(huì)的專訪環(huán)節(jié)中，來(lái)自行業(yè)協(xié)會(huì)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、品牌管理、數(shù)字藝術(shù)、傳統(tǒng)文化及餐飲領(lǐng)域的專家、大咖們齊聚一堂，深入探討了如何在現(xiàn)代市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展。

來(lái)賓們從不同視角闡述了未來(lái)商業(yè)模式的發(fā)展方向，也展示了大悅城如何在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域引領(lǐng)潮流，通過(guò)資產(chǎn)證券化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型等戰(zhàn)略，成功應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化并樹立行業(yè)標(biāo)桿。與此同時(shí)，也從國(guó)潮文化的推廣到數(shù)字藝術(shù)的應(yīng)用角度，解讀了大悅城如何為消費(fèi)者提供更豐富的體驗(yàn)，打造多維度的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

接下來(lái)，我們將延續(xù)上期未盡的話題，繼續(xù)分享商業(yè)潮流與年輕消費(fèi)的創(chuàng)新洞見。

01

“年輕與創(chuàng)新”先鋒派

開啟商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)盤活的新篇章

與上回的觀點(diǎn)總結(jié)相呼應(yīng)，全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)商業(yè)地產(chǎn)工作委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)王永平在分享他對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的深刻觀察與行業(yè)洞見時(shí)，也用“年輕與創(chuàng)新”概括了大悅城的核心特質(zhì)。他回顧了大悅城從西單大悅城時(shí)期開始，便將年輕群體作為主要目標(biāo)，這一戰(zhàn)略在當(dāng)時(shí)具有前瞻性，也在日后的激烈競(jìng)爭(zhēng)中展現(xiàn)了顯著的優(yōu)勢(shì)。“無(wú)年輕不商業(yè)，無(wú)創(chuàng)新不商業(yè)”，這正是現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。

全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)商業(yè)地產(chǎn)工作委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)王永平

王永平進(jìn)一步指出，大悅城在行業(yè)創(chuàng)新方面起到了引領(lǐng)作用。例如，西單大悅城最早的飛天梯設(shè)計(jì)和引入體驗(yàn)型業(yè)態(tài)，如朝陽(yáng)大悅城的teamLab無(wú)相藝術(shù)空間，這些都是將文化和商業(yè)深度融合的成功案例，提升了整體商業(yè)空間的氛圍和品質(zhì)。他還提到，大悅城在探索新興消費(fèi)賽道方面的成就，如引入騎行業(yè)態(tài)，也都是同行學(xué)習(xí)的典范。

談到2024年的行業(yè)大事件，王永平特別提到了大悅城的REITs上市，“這不僅表明大悅城資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量良好，還開啟了商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)盤活的新篇章”。

他指出，REITs上市符合證券化的高標(biāo)準(zhǔn)，證明了大悅城在運(yùn)營(yíng)和管理上的實(shí)力。這一成就不僅增強(qiáng)了市場(chǎng)信心，還為其他商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目樹立了標(biāo)桿。更重要的是，這次上市引導(dǎo)商業(yè)地產(chǎn)從傳統(tǒng)持有運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化的資產(chǎn)管理方式，推動(dòng)行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，并激勵(lì)更多企業(yè)提升管理水平以實(shí)現(xiàn)證券化。

展望未來(lái)，王永平相信，隨著更多資產(chǎn)通過(guò)REITs等形式進(jìn)入資本市場(chǎng)，商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)將迎來(lái)新的變革與增長(zhǎng)。“這種金融創(chuàng)新不僅為企業(yè)提供了更多的操作空間，也為行業(yè)提供了新的發(fā)展模式，引導(dǎo)商業(yè)地產(chǎn)向更加透明、有效和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的方向邁進(jìn)。”

贏商tech董事長(zhǎng)、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)吳傳鯤

贏商tech董事長(zhǎng)、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)吳傳鯤在談到大悅城REITs上市時(shí)說(shuō)道，“無(wú)論用什么樣的贊美之詞都不為過(guò)，這是中國(guó)持有型商業(yè)物業(yè)邁向健康發(fā)展的重要一步，為未來(lái)的資產(chǎn)盤活和行業(yè)發(fā)展都開了好頭”。

而除了大家都談到的“年輕定位”外，吳傳鯤還強(qiáng)調(diào)了大悅城背后的“央企實(shí)力與責(zé)任”。他認(rèn)為，強(qiáng)大的央企平臺(tái)是大悅城成功的基礎(chǔ)，確保其在商業(yè)地產(chǎn)中具備長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展保障。

作為商業(yè)地產(chǎn)與數(shù)字化融合的推動(dòng)者，吳傳鯤詳細(xì)闡述了數(shù)字化是未來(lái)趨勢(shì)。但他也指出，購(gòu)物中心與電商平臺(tái)在流量和消費(fèi)者洞察上的差異明顯：“電商平臺(tái)在消費(fèi)者洞察方面遠(yuǎn)超商戶，而購(gòu)物中心則相反，商戶往往比商管公司更了解流量。”

購(gòu)物中心在數(shù)字化上起步較晚，因此難以像電商那樣天然實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。“電商效率高的原因在于其從一開始便完成了數(shù)字化建設(shè)，而購(gòu)物中心仍難以用數(shù)據(jù)精準(zhǔn)描述獲客成本等指標(biāo)。”但是數(shù)字化能顯著提升購(gòu)物中心的管理效率和消費(fèi)者洞察，從而更好地賦能商戶。

吳傳鯤特別稱贊大悅城在數(shù)字化方面的領(lǐng)先地位，“大悅城在數(shù)字化推進(jìn)上走在前列，諸如天津大悅城的‘騎鵝公社’等創(chuàng)新模式，都源于其對(duì)消費(fèi)者的深度洞察。”他堅(jiān)信，“未來(lái)表現(xiàn)優(yōu)秀的購(gòu)物中心必定是在消費(fèi)者洞察和管理效率提升上做到極致的。”

02

傳承與引入標(biāo)桿

國(guó)潮文化與數(shù)字藝術(shù)巧妙融于商業(yè)

近年來(lái)，國(guó)潮文化在年輕人中廣為流傳。作為文化復(fù)興和民族自信的象征，它不僅是一種消費(fèi)趨勢(shì)，更代表了年輕一代對(duì)本土文化的認(rèn)同。

專訪環(huán)節(jié)中，作為“傳統(tǒng)文化+現(xiàn)代審美”的代表品牌，客語(yǔ)餐飲集團(tuán)創(chuàng)始人許可鵬分享了其品牌成長(zhǎng)歷程、文化探索以及與購(gòu)物中心合作的見解。他強(qiáng)調(diào)，隨著國(guó)潮興起，年輕人對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)同感增強(qiáng)。客語(yǔ)客家菜便是通過(guò)店面設(shè)計(jì)和文化呈現(xiàn)，將客家文化融入其中，例如在深圳打造“行走的客家圍”概念店，重現(xiàn)客家人遷徙歷史，讓消費(fèi)者體驗(yàn)穿越時(shí)空的文化氛圍。“這種體驗(yàn)不止于就餐，而是讓消費(fèi)者感受到文化的深度和情感聯(lián)結(jié)。”

客語(yǔ)餐飲集團(tuán)創(chuàng)始人許可鵬

客語(yǔ)客家菜創(chuàng)立至今已有11年，其母公司擁有超過(guò)20年的歷史。目前客語(yǔ)在廣州和深圳擁有81家直營(yíng)門店，并計(jì)劃進(jìn)軍北京市場(chǎng)，首家門店將落戶西單大悅城，預(yù)計(jì)11月開業(yè)。盡管尚未正式開業(yè)，但是客語(yǔ)已深入了解并認(rèn)可大悅城在商業(yè)地產(chǎn)中的專業(yè)度和知名度，尤其是在北京市場(chǎng)的影響力。

“在當(dāng)下市場(chǎng)內(nèi)卷的背景下，創(chuàng)新和差異是關(guān)鍵。”他指出，標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化雖然是連鎖品牌的基礎(chǔ)，但不足以吸引顧客，“消費(fèi)者想要的是不一樣的體驗(yàn)和獨(dú)特性。”在與大悅城合作時(shí)，客語(yǔ)注重為大悅城“加分”，通過(guò)結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕�和�?gòu)物中心的特性，提供差異化的店面體驗(yàn)。例如，深圳大悅城的首家客語(yǔ)門店將與現(xiàn)有門店有所不同，帶來(lái)新的體驗(yàn)，而在北京西單大悅城的門店則將“把廣東的煙火氣帶到北京，送給北京的禮物。”

許可鵬總結(jié)道，“未來(lái)，我們希望與大悅城攜手，共同為顧客打造更多獨(dú)特、創(chuàng)新的體驗(yàn)。這不僅為顧客帶來(lái)新鮮感，也為雙方的合作創(chuàng)造更大的價(jià)值。”

與國(guó)潮文化融入商業(yè)內(nèi)核相映成趣，數(shù)字藝術(shù)為代表的體驗(yàn)業(yè)態(tài)也在高速發(fā)展。購(gòu)物中心的空間設(shè)計(jì)、品牌引入不再僅局限于簡(jiǎn)單的美學(xué)與功能組合布局，越來(lái)越多的商業(yè)地產(chǎn)開始通過(guò)數(shù)字技術(shù)賦予其更多沉浸互動(dòng)與情緒價(jià)值。

ALIGHT光禹萊特創(chuàng)始人、CEO、teamLab無(wú)相藝術(shù)空間總經(jīng)理王冬在接受采訪時(shí)分享了其在數(shù)字藝術(shù)與商業(yè)融合領(lǐng)域的深刻見解。自從在朝陽(yáng)大悅城開業(yè)以來(lái)，無(wú)相藝術(shù)空間通過(guò)創(chuàng)意設(shè)計(jì)和沉浸式互動(dòng)，成功吸引了18至45歲人群，其中73%以上為女性，包括由女性決策的家庭客群。

ALIGHT光禹萊特創(chuàng)始人、CEO

teamLab無(wú)相藝術(shù)空間總經(jīng)理王冬

關(guān)于無(wú)相藝術(shù)空間的消費(fèi)模式，王冬表示，除了門票收入，還通過(guò)飲品銷售和獨(dú)特的衍生品體驗(yàn)提升二次消費(fèi)。“我們提供的個(gè)性化衍生品，讓消費(fèi)者將創(chuàng)作的數(shù)字作品轉(zhuǎn)化為可帶走的紀(jì)念品，這增強(qiáng)了他們的體驗(yàn)感和記憶點(diǎn)。”

在討論合作價(jià)值時(shí)，王冬高度評(píng)價(jià)了大悅城作為合作伙伴的貢獻(xiàn)，尤其是在提供契合年輕人和家庭消費(fèi)需求的商業(yè)環(huán)境上。“大悅城有其獨(dú)特的調(diào)性和多年積累的客群，這使我們的合作更為順暢和有成效。”這種合作不僅擴(kuò)大了朝陽(yáng)大悅城的原有客群，還吸引了更多外地游客，進(jìn)一步推動(dòng)了文旅商融合發(fā)展。

盡管數(shù)字藝術(shù)與傳統(tǒng)購(gòu)物中心的盈利模式可能存在沖突，但大悅城在支持創(chuàng)新和文化藝術(shù)融合方面表現(xiàn)出色。“大悅城一直有強(qiáng)大的基因去引入和傳承標(biāo)桿性項(xiàng)目，這與我們的理念高度契合。”他展望未來(lái)，期待雙方在文旅商市場(chǎng)的探索中繼續(xù)深化合作，為客群提供更多樣化、具有吸引力的活動(dòng)和體驗(yàn)。

此次大悅城品牌推介會(huì)不僅展示了其在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的強(qiáng)勁表現(xiàn)，更提供了一個(gè)探討未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的平臺(tái)。從資產(chǎn)證券化到數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)文化的傳承到創(chuàng)新體驗(yàn)的打造，大悅城不斷通過(guò)多維度的策略應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，樹立行業(yè)標(biāo)桿。

未來(lái)，隨著國(guó)潮文化和數(shù)字技術(shù)的深入融合，商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)將迎來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。購(gòu)物中心將不再只是消費(fèi)的場(chǎng)所，而是成為情緒、文化、社交和體驗(yàn)的集結(jié)地。通過(guò)引入更多標(biāo)志性項(xiàng)目、深化消費(fèi)者洞察、提升管理效率等手段，行業(yè)參與者將有機(jī)會(huì)吸引更廣泛的客群并提升品牌影響力。

大悅城作為先鋒，不僅體現(xiàn)了自身的創(chuàng)新基因，還為整個(gè)行業(yè)提供了前進(jìn)的范本。無(wú)論是年輕消費(fèi)群體的情緒價(jià)值還是家庭客群的沉浸式體驗(yàn)，未來(lái)的商業(yè)地產(chǎn)將持續(xù)演變，以更加多樣化、智能化的方式滿足人們的需求。正如眾多嘉賓所提到的那樣，只有在創(chuàng)新中不斷求變、在文化與科技的交匯中探索突破，才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先，為消費(fèi)者和行業(yè)帶來(lái)更多價(jià)值。