CCFA會長彭建真:當理性消費遇到分歧,要進化出自己特色
11月15日,螞蟻商業聯盟主辦的2024全國自有品牌(商品)大會暨螞蟻商聯年會,在湖南長沙拉開了為期兩天的序幕。
會議主論壇以“務實發展,創新前行”為話題,邀請了國內外零售專家、行業學者、優秀企業家等參與,分享感悟,展望未來,堅定信心,共同應對市場挑戰。
在16日的會議上,中國連鎖經營協會會長彭建真為主論壇作了開場致辭。他認為,現在已經進入了一個理性的時代,消費升級是必然,企業也會出現分化。當理性消費遇到分歧的時候,一定要進化出自己的特色,才不容易被互聯網替代,不容易被競爭對手拖垮。
以下是彭建真演講全文(經聯商網編輯):
今天很高興代表連鎖協會參加一年一度的盛會,這是一個大家交流思想,共商發展的盛會。
從我們國家統計局的數字來看,一季度的統計數字大概增長了4.7%,到二季度上半年增長了3.7%,到前三個季度,9月份時大概只增長了3.3%,呈現逐季度下降的趨勢。
我相信在座各位老總也感受到了今年的寒意,其實全國也在做很多促銷活動,4月份可能有些反彈,但總體上大家也能感受到非常大的壓力。在行業里有可能沒有那么多增量的時候可能也是一種機會,大家一起來提升自己的核心競爭力。今年非常多企業在自己團隊努力下做調改,或者在其他團隊的幫助下做調改,這也是幫助我們蓄力的一個過程。這個過程還是有很多趨勢和規律性的東西有待發掘。
首先,我們國家今年人均GDP在1.27萬美元,現在已經進入了一個理性的時代,消費升級是必然,企業也會出現分化�,F在依然有過得非常好的企業,包括山姆、盒馬,以及奧特樂、胖東來等。相對來講,如果定位在中間,商品沒有特色,服務沒有特色,可能這兩年會過得比較艱難。當理性消費遇到分歧的時候一定要進化出自己的特色,在這個市場上不容易被互聯網替代,不容易被競爭對手拖垮。
第二,老齡化的問題。從去年開始人口出現負增長,日本在2010年就出現了負增長,實際上一直到2020年,日本整體食品的銷售才開始略微下降,2010-2020年日本銷售是從42萬億元增長到了47萬億元。日本的人口雖有下降,但是很緩慢。所以中國也不必下降,也許中國也要10年甚至更長時間才會體會到人口下降以及食品經營帶來的壓力,我們還有一段時間提升競爭力。
中國人口結構,包括復雜程度跟日本不太一樣�?偠灾�,我們要看到已經走過一些國家的發展規律,從而看未來的發展方向。
第三,螞蟻商聯的商品開發非常強�,F在社會上很多會推崇一些營銷方法,但我個人覺得,對于商品來講,第一步就是要開發出適合消費者的商品,下一步再進行營銷。如果第一階段把過度的精力放在營銷上,商品來源是什么,定位在目標客戶的商品是否符合。
先把商品開發出來,再營銷可能是相對更符合市場規律的。不管是美國、日本、歐洲,他們都是在尋找市場上哪類需求沒有被滿足,我們就開發這樣的商品,而不是簡單的貼牌復制。這個過程中會設置幾個KPI,是否滿足消費者痛點,滿足痛點后是否掙錢。開發出適合目標消費者的商品,再把這些商品通過各種各樣的方式,比如中國的二十四節氣,做針對性的營銷。
以上是我對發現的一些趨勢非常簡略的講解,以供各位參考。最后預祝本次會議取得圓滿成功,預祝大家在長沙工作生活愉快,謝謝大家!
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