11月21日，步步高召開了2024年第三次臨時(shí)股東大會(huì)，本次會(huì)議審議并通過了《關(guān)于選舉公司第七屆董事會(huì)非獨(dú)立董事的議案》、《關(guān)于選舉公司第七屆董事會(huì)獨(dú)立董事的議案》、《關(guān)于監(jiān)事會(huì)換屆選舉的議案》。

“請大家期待12月下旬將驚艷亮相的步步高超市長沙金星店！該店是胖東來團(tuán)隊(duì)親力打造的3.0版本超市，湖南獨(dú)有的一道商業(yè)風(fēng)景線！”股東交流階段，現(xiàn)場股東和管理層就公司當(dāng)前改革現(xiàn)狀和發(fā)展方向進(jìn)行了充分交流，步步高董事長王填對公司經(jīng)營狀況及行業(yè)變化進(jìn)行分析，詳細(xì)闡述了公司的改革情況及未來發(fā)展戰(zhàn)略。

在胖東來的幫扶下，步步高過去幾個(gè)月對旗下門店進(jìn)行了大規(guī)模調(diào)改，包括11月23日開業(yè)的步步高超市郴州廣場店，目前已有9家門店完成升級，未來三個(gè)月是行業(yè)的旺季，計(jì)劃在春節(jié)前加快調(diào)改速度。調(diào)改后的門店業(yè)績顯著提升：銷售額增長六倍，來客數(shù)增長三倍，客單價(jià)增長一倍。生鮮農(nóng)產(chǎn)品銷售占比達(dá)到56%，其中熟食、水果和烘焙品類增長最為顯著。王填表示，根據(jù)騰訊微信智慧零售團(tuán)隊(duì)大數(shù)據(jù)分析，步步高調(diào)改后的門店成功吸引了年輕客群尤其是85后。

在談到競爭對手時(shí)，王填強(qiáng)調(diào)步步高不定義具體對手，而是專注于服務(wù)品質(zhì)消費(fèi)者和年輕消費(fèi)群體。

在經(jīng)營方面，王填提到步步高重新調(diào)整經(jīng)營策略，聚焦做好店，做精品店。目前步步高集中精力深耕湖南市場，關(guān)閉大部分尾效社區(qū)門店，專注于服務(wù)品質(zhì)消費(fèi)者和中高端年輕客群。公司將不再進(jìn)行傳統(tǒng)促銷，而是通過提供高品質(zhì)和新鮮度的商品來吸引顧客。談到線上配送服務(wù)時(shí)，王填表示，目前全部精力專注于門店調(diào)改，計(jì)劃在半年或更長時(shí)間后，待品牌信任度恢復(fù)到一定程度，再考慮線上配送服務(wù)。

關(guān)于公司未來發(fā)展方向，王填指出步步高將持續(xù)與胖東來緊密合作，并且在兩年之內(nèi)要完全建立自己獨(dú)立的能力。具體措施上，一是公司計(jì)劃發(fā)展自有品牌，逐步從胖東來的DL品牌過渡到雙品牌，最后到bbg品牌；二是將按照胖東來的理念文化，與白兔成立供應(yīng)鏈公司，逐步建立起自身具有核心能力的供應(yīng)鏈。

步步高改革創(chuàng)新和未來發(fā)展藍(lán)圖已清晰展現(xiàn)，今年以來的一系列改革措施展現(xiàn)了公司在零售行業(yè)的新戰(zhàn)略和決心，隨著門店調(diào)改的深入和自有品牌的發(fā)展，步步高將朝著既定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)，全力打造以品質(zhì)為中心、以價(jià)值為導(dǎo)向的美好商業(yè)。