2024年，是聯(lián)華最關(guān)鍵的一年。旗下兩大主要業(yè)態(tài)聚焦消費(fèi)者需求，啟動(dòng)全面煥新項(xiàng)目。

11月26日，賣場世紀(jì)聯(lián)華宣布上海地區(qū)門店完成全面煥新，門店不僅迭代了商品，還新增“三公里內(nèi)買貴退差”等重磅服務(wù)，力求為上海市民帶來全新的購物體驗(yàn)。

聯(lián)華股份副總經(jīng)理唐海莉介紹：“世紀(jì)聯(lián)華的煥新是聯(lián)華第四代門店的行動(dòng)方案，構(gòu)建“以實(shí)體店為核心”的全渠道運(yùn)營門店。”從賣場小型化、生鮮自營標(biāo)品化、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈一體化三個(gè)方向進(jìn)行調(diào)改。

商品平均售價(jià)下降10%-15%，三公里內(nèi)買貴退差

世紀(jì)聯(lián)華分布上海各個(gè)行政區(qū)，除了中心區(qū)域，還有不少在南匯、青浦、金山等地區(qū)的門店。

此次煥新，首要任務(wù)是回歸消費(fèi)者需求，各門店根據(jù)周邊市民的購物習(xí)慣，平均下架了2800余件商品，上架約5200件商品，去掉低效冗余的商品，增加符合新生活需求的商品，讓購物體驗(yàn)更省心、省力。

不僅如此，依托供應(yīng)鏈等優(yōu)勢，商品平均售價(jià)下降了10% - 15%，并給出“三公里內(nèi)買貴退差”的承諾，無需到處比價(jià)，就能輕松享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。

開業(yè)期間，各門店還推出了會員優(yōu)惠，首次注冊鯨選會員的用戶，即能享受50元券包福利，包含全場抵用券、品類券、滿減券等福利。同時(shí)，門店增設(shè)聯(lián)華“好物推薦官”，為快節(jié)奏生活下的消費(fèi)者提供更“高效、便捷、安心”的優(yōu)質(zhì)商品推薦。

聚焦優(yōu)質(zhì)商品 聯(lián)華滿足消費(fèi)者對美好生活向往

以前不久剛完成煥新的世紀(jì)聯(lián)華中環(huán)店為例，為更好迎合消費(fèi)者的日常三餐需求，門店精選了8000多個(gè)商品，其中，生鮮銷售占比從30%提升至48%。

為滿足市民對生鮮商品“新鮮度和多樣性”的需求，聯(lián)華進(jìn)一步加強(qiáng)了采購源頭的梳理迭代，引入了大量“有機(jī)，無抗、不添加、可生食、日日鮮”商品，例如：云南有機(jī)蔬菜、Omega-3寶寶蛋、澳洲直供谷飼120天以上的自有品牌牛肉、全國優(yōu)質(zhì)黑豬養(yǎng)殖基地產(chǎn)的黑豬肉，并與MSC、ASC等多項(xiàng)水產(chǎn)界大咖級認(rèn)證、全國首家有生食三文魚加工標(biāo)準(zhǔn)的三文魚工廠合作。

還有不少主打健康的優(yōu)質(zhì)品牌商品，如：天潤鮮奶，DGI低糖控能食品……從新西蘭優(yōu)質(zhì)奶源地直采的牛奶、超值的新西蘭云霧之灣白葡萄酒等進(jìn)口商品，也是聯(lián)華通過探尋全球最佳產(chǎn)地、以最低成本、最新技術(shù)、最優(yōu)鏈路引入的，以滿足消費(fèi)者對美好生活的向往。

目前，聯(lián)華的自有品牌包括“聯(lián)華質(zhì)造”、“優(yōu)饗”、“聯(lián)藕”、“農(nóng)華”、“優(yōu)品生活”、“她樹”、“一番良品” ，以上品牌針對不同品類及賣點(diǎn)深挖，通過直采集采、經(jīng)銷商、聯(lián)營商等方式，不斷提升供應(yīng)鏈效率，從最大程度上優(yōu)化了商品結(jié)構(gòu)。

煥新后的世紀(jì)聯(lián)華更注重品類的完整度，突出大單品高質(zhì)量開發(fā)及可持續(xù)的運(yùn)營批量復(fù)制。而供應(yīng)鏈的升級和進(jìn)化，讓一批又一批更具“質(zhì)價(jià)比”的商品搬上了貨架，也使消費(fèi)者能用最直觀的方式感受到世紀(jì)聯(lián)華的煥新轉(zhuǎn)變。