引入60%新商品,上海世紀聯華中環店全新亮相
聯商快訊:9月26日,經過長達3個月的閉店改造,上海世紀聯華中環店全新亮相。
該門店位于上海百聯中環購物中心負一樓,改造前面積為12600㎡,現在面積減半為6500㎡,其中賣場面積4000㎡,門店前場改造+賣場設備等改造投入費用近1000萬元。
據悉,本次改造由聯華華商集團副總經理唐海莉領銜主導,據介紹,門店調改引入了60%新商品,以一線優質品牌為主,同時大幅度縮減SKU,從25000個降至8000個。
走進門店,可以看到,主通道更為寬敞,有4米寬,賣場布局更為清晰、簡單直接。
聯華自有品牌商品陳列更為醒目,包括自有品牌烘培“麥絲瑞可”,以及牛肉自有品牌“八百里牛”,整體自有品牌商品數占比達到15%;同時引入了吳山烤禽等特色熟食。
在現場,不少商品增加了介紹立牌,方便顧客選購,并增加了很多試吃活動。開業首日,客流也是相當火爆,尤其是生鮮、烘培、熟食區,以中老年顧客為主。
針對顧客服務,門店新設了顧客休息處、洗手臺、一次性用品可自取等設施服務,并推出“不滿意可退貨、三公里范圍內價高可退差”等六大承諾。
智能購物車是門店數字化改造一大亮點,現場配備了不少智能購物車,顧客可以自主掃碼并完成結賬;但由于多數顧客是初次接觸,并不太會使用。
從現場隨機詢問的幾位顧客反饋來看,都覺得大變樣了,通道更寬敞了,布局沒有那么彎彎繞繞,商品更有品質感。
作為聯商東來總裁班學員企業之一,世紀聯華正在加速改造傳統門店,后續,以此為樣板,世紀聯華將啟動上海其他門店的改造。
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