出品/三言Pro

作者/大鵬

胖東來熱度不減。

先是管員工彩禮問題引發(fā)爭議，今日又有胖東來的衛(wèi)生巾、自營醬油被搶購一空的消息。

每當(dāng)食品、生活用品出現(xiàn)問題，網(wǎng)友總會找他們覺得值得信任的人，比如雷軍，網(wǎng)友們催促雷軍生產(chǎn)衛(wèi)生巾；他們也會第一時間想到去胖東來找替代品，他們覺得胖東來比檢測機構(gòu)還嚴(yán)苛，即便商品有問題，胖東來也會賠。

胖東來需要一點一點研究，附著在它身上的商業(yè)形態(tài)也值得關(guān)注，比如代購。

今年上半年，胖東來代購的問題就曾引起廣泛關(guān)注。很多消費者都認(rèn)為，大量代購的出現(xiàn)，嚴(yán)重影響購物體驗。

為此，于東來還曾發(fā)文征集網(wǎng)友意見，問有什么好的解決方案。

不過，三言近期發(fā)現(xiàn)，在多個平臺上，仍有不少人在做著胖東來代購的生意。

胖東來“新業(yè)態(tài)”出現(xiàn)：大巴專線、代購、集合店

筆者的家鄉(xiāng)在河北的一個四線小城市，往北是北京，往南是河南。

家鄉(xiāng)的人們對下沉的消費形態(tài)都有很強的嘗試意愿。比如前兩三年火起來的零食連鎖店，有10幾家，開了關(guān)，關(guān)了又開。新開的奶茶店也能排隊很長。 

100多元三四人套餐的烤肉火鍋在這里很受歡迎，不過這次回來發(fā)現(xiàn)，開了大概1年左右的海底撈關(guān)門了。

胖東來是去年在筆者家鄉(xiāng)逐漸火起來，口口相傳，逐漸出現(xiàn)了去胖東來的大巴專線、基于社群的胖東來代購、線下的山姆和胖東來商品集合店。

大巴專線68元一人往返，日期不固定，會在抖音等發(fā)布預(yù)告報名。其實是半旅游半購物性質(zhì)。

筆者也在社交平臺發(fā)現(xiàn)，有人開起了山姆胖東來商品集合店，其實也是代購兩家的自營品集合起來。

這次主要說下社群代購。

小婷原本做國外化妝品代購，有一次去了胖東來，覺得做代購“有利可圖”，就建了社群做了胖東來代購。

她基本是自己開車去，7座車，距離新鄉(xiāng)的胖東來200公里。每次去之前都會在群里預(yù)告，讓大家發(fā)過來求購list。后來她用上了接龍小程序，更方便統(tǒng)計。

比較受歡迎的產(chǎn)品有肉腸、洗衣液、食用油、秋梨膏、燕麥脆等。

代購的費用按重量計，小件輕的商品加價2-4元，像洗衣液這種五六斤的加價5元，五升十斤左右的食用油要加價10元。

一個客戶可能要交30元左右代購費，每次至少有30人左右報名，每個月她要跑胖東來2-3次，所以僅做胖東來代購一趟應(yīng)該收入千元，每個月收入2000-3000元。

她還要每個月跑北京兩三次，做山姆和北京當(dāng)?shù)孛纥c等的代購。

筆者茅塞頓開，北京我熟啊，除了送外賣，又多了一條退路。

當(dāng)然，冷靜下來思考，會不會只是嘗個鮮，你不是許昌或新鄉(xiāng)當(dāng)?shù)厝耍娴臅恢鼻蟠徟謻|來或山姆的商品嗎？

有人日賺700元

有人單次代購30萬

有一位做胖東來代購的博主，發(fā)了一條“做胖東來代購一天能掙多少錢”的視頻，稱當(dāng)天收入700元。

該博主稱，幫外地老板在胖東來采購胖東來自營商品，當(dāng)天的目標(biāo)是把胖東來自營的所有商品全都買齊，看看要花多少錢。

這位博主采購的商品包括果汁、芝麻醬、花生油、廚房用品、一次性的杯子、大鐵鍋、洗衣液、洗潔精、面膜、濕巾、垃圾袋等等，最后裝了滿滿一車。

該博主稱，最后結(jié)賬花了3萬多，傭金拿了700元。

還有一位代購量更大的博主，發(fā)布了一條“單次代購胖東來30萬，能賺多少錢？”的視頻。

該博主稱，胖東來80%的產(chǎn)品都與市面上的重疊，加上運費之類的就沒有太大意義，和普通超市的沒有區(qū)別，這些通貨她是不做的。

而她主要是采購胖東來的自營品牌，像胖東來的德麗可思啤酒、茶葉、大月餅、牛肉干、燕麥脆、果汁等一些產(chǎn)品，都是熱度比較高的。

該博主表示，她單次代購30萬左右，茶葉和啤酒就占了70%。啤酒每次帶2000件左右，大概是在15萬元左右，茶葉差不多七八萬元，其余的大月餅、果汁產(chǎn)品七八萬元以上。這些產(chǎn)品運回自己的所在地，運輸啤酒需要兩輛4米2的貨車，其他產(chǎn)品需要一輛，運費加上人工搬卸的成本差不多3000元左右。

這些貨2/3是其合作商訂購的，除去啤酒這種溢價的產(chǎn)品，其他的都是加價1到3元，她自己售賣是加價5-20元之間，代購30萬，貨刨去成本差不多能賺個四五萬塊錢左右。

其實這位博主看起來，更像是到胖東來批發(fā)進貨的。

還有一些做胖東來代購的網(wǎng)友，直接公布了代購的價格。

有網(wǎng)友公布的價格顯示，所有商品不加價，只收取跑腿費。購買100元以內(nèi)的，代購費10元；購買100元-200元，代購費15元；購買200元-300元，代購費20元；購買300元-400元，代購費25元；購買400元-500元，代購費30元；購買500元-1000元，代購費40元；購買1000元以上金額，代購費50元。

茶葉、銀飾另算。200以內(nèi)，代購費30元，超過200元每增加100元多加收5元。

有網(wǎng)友公布的代購價格顯示，100元以內(nèi)，代購費5元(未滿100按100算)；100-200元，代購費10元；200-300元，代購費15元；300-500元，代購費25元；500元以上每多100元，代購費加10元。茶葉、大月餅另外計算。

從上面兩張代購價格的圖片來看，他們應(yīng)該也是“小打小鬧”。不過，這么多人做胖東來代購，說明是有這個市場需求的。

為什么會有胖東來代購需求？

口碑好

或許還有跟風(fēng)成分

筆者翻看了多個做胖東來代購博主的視頻，據(jù)他們所述，他們基本都是代購胖東來的自營產(chǎn)品，啤酒和茶葉都特別熱門，果汁、肉腸、燕麥脆等商品也很受歡迎。

胖東來自營產(chǎn)品非常搶手，這得益于胖東來的好口碑。

標(biāo)進貨價、無微不至的服務(wù)、優(yōu)厚的員工待遇，以及商品品質(zhì)嚴(yán)格把控......

這些因素讓胖東來成了一個獨一無二的存在，不僅收獲了無數(shù)好評，也讓消費者更愿意買單，甚至是加價找人代購。

比如，近期有多家衛(wèi)生巾品牌“塌房”，于是很多人寄希望于胖東來。

有做胖東來代購的博主發(fā)了一條“胖東來這兩天賣的最好的商品竟然是它”的視頻。

該博主稱，最近衛(wèi)生巾集體“塌房”，讓無數(shù)女同胞們不知如何是好，好多粉絲讓他給帶點胖東來的衛(wèi)生巾。其實大家不必驚慌，因為胖東來不僅提前聯(lián)系廠家，還特意請來了專家對員工進行專業(yè)的知識培訓(xùn)，讓大家了解產(chǎn)品的各項指標(biāo)，確保在最短的時間內(nèi)為顧客找到放心又合適的產(chǎn)品。

有網(wǎng)友發(fā)布超市現(xiàn)場視頻稱，“貨架被搶空，多為整箱購買。”

甚至有傳言稱，胖東來自己檢測，把不合格的衛(wèi)生巾都下架了。

不過據(jù)貝殼財經(jīng)報道，11月26日，河南許昌、新鄉(xiāng)兩家胖東來超市客服均表示，最近賣場衛(wèi)生巾是正常的銷售狀態(tài)，并沒有出現(xiàn)瘋搶的狀態(tài)，但銷量確實要比平時好一些，對于部分商品缺貨問題，目前已在組織貨源，將會盡快補貨。

此外，客服均表示，胖東來沒有自營的衛(wèi)生巾。對于有網(wǎng)友提出“胖東來自己檢測，把不合格的衛(wèi)生巾都下架了”這一傳聞，客服表示，胖東來沒有檢測衛(wèi)生巾的實驗室，但都會核實檢測報告，商品都要出具報告才能進賣場。

此外，許多網(wǎng)紅博主紛紛前往胖東來打卡，通過短視頻、微博等社交媒體分享自己的購物體驗，激發(fā)了大家的購買欲望。加上很多人喜歡跟風(fēng)。這些也是產(chǎn)生代購需求的因素。

此前，也曾有過很多加價代購網(wǎng)紅茶飲的案例，其中不乏跟風(fēng)購買的。

代購多了影響普通顧客怎么辦？

胖東來已開始限購

如果只是捎帶著幫別人代購一點胖東來的產(chǎn)品，也算是正常的現(xiàn)象。

但如果是大量代購瘋狂涌入胖東來，動輒購買幾十萬的商品，就可能會影響到普通顧客的購物體驗了。

其實早在今年3月，胖東來代購的問題就開始引發(fā)關(guān)注。

當(dāng)時，胖東來出現(xiàn)了大量代購和黃牛。于東來還曾發(fā)文征集網(wǎng)友意見后，胖東來官方還曾于8月發(fā)布《致顧客信》，稱會積極聽取顧客建議，對熱銷商品的銷售和預(yù)約排號方式等進行更加科學(xué)有效的調(diào)整，為大家創(chuàng)造一個公平公正、健康有序、溫馨舒適的購物環(huán)境。

據(jù)了解，胖東來目前已經(jīng)開始各種限購。

不過，也有一些做胖東來代購的博主表示，她有自己的采購渠道，這些產(chǎn)品可以一直穩(wěn)定提供給其顧客和合作商。

線上官方途徑商品少

也曾有不少網(wǎng)友建議胖東來推出官方的網(wǎng)上商城。

今年4月，胖東來曾在一份聲明中表示，目前公司線上已開通了微信小程序“胖東來線上商城”及抖音平臺“胖東來專營店”兩個購買本公司商品的途徑，其他任何使用本公司注冊商標(biāo)及商號開設(shè)店鋪、直播帶貨或網(wǎng)絡(luò)代購的行為均未獲得公司官方授權(quán)。

筆者搜索發(fā)現(xiàn)，目前在微信小程序中，有胖東來、胖東來百貨、胖東來珠寶、胖東來電器線上購物等眾多小程序，但沒有“胖東來線上商城”，可能是改名了。

在胖東來小程序中，熱銷的一款精釀啤酒每人每天單個門店限購兩箱。

也有很多酒水沒有限購。

還有很多糧油之類的商品，均為“已售罄”的狀態(tài)。

而在胖東來百貨小程序，筆者并未看到那些熱銷的自營產(chǎn)品。

在抖音平臺的胖東來專營店，只上架了7款產(chǎn)品。

總的來說，在線上的胖東來官方途徑里，能買到的胖東來自營產(chǎn)品不多。

胖東來一直致力于為當(dāng)?shù)叵M者提供最好的購物體驗，此前沒有應(yīng)對代購的準(zhǔn)備，或許做代購可以從中大賺一筆。

如今，胖東來的限購政策可能會讓做代購的報酬大打折扣。

當(dāng)然，若是有前文中所述的某博主的固定采購渠道，那就得另說了。

你覺得做代購是一門好生意嗎？