天貓快消再投入超200億,推動“四大增長飛輪”
2025年天貓TopTalk大會釋放出的「全面扶優(yōu),做大增長」信號較往年更為強(qiáng)烈。
自開年來,淘寶天貓通過系列激勵舉措,欲與品牌商家共建增長。快消行業(yè)是率先打響增長戰(zhàn)役的重要試點(diǎn)行業(yè),數(shù)據(jù)顯示,激勵政策已讓更多優(yōu)質(zhì)品牌商家獲得了實(shí)實(shí)在在的好處:
參與激勵政策的新品,整體獲得的流量同比增長了50%,成交同比增長100%;
品牌超級新品收到了來自天貓的超50億流量激勵,新品打爆成功率達(dá)到70%;
品牌店播累計(jì)獲得平臺超2億元的資金激勵,超百家品牌確收率實(shí)現(xiàn)同比高兩位數(shù)增長;
品牌商家獲得了平臺超10億的流量激勵,單商家流量同比增長了50%……
“基于天貓給予的新品激勵,今年38期間,我們的新品綠寶石幀顏淡紋霜2.0,單是在小黑盒獲得的流量,就同比增長了近200%。”百雀羚相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年38大促期間,百雀羚新品成交金額同比增長超70%。另一個國貨品牌夸迪的新品懸油次拋2.0在天貓小黑盒開新首發(fā),全店目標(biāo)超額達(dá)成,同比增長超150%。
第一階段成績證明了商家激勵政策的有效,淘寶天貓快消&運(yùn)動&奢品&汽車行業(yè)總經(jīng)理激云透露,接下去,淘寶天貓快消行業(yè)再投入超200億,全力扶優(yōu),推動“四大增長飛輪”,分別從營銷、貨品、人群、流量四大領(lǐng)域和品牌商家一起做大增長。
營銷側(cè),平臺將在大促基礎(chǔ)上,資源All in,全面加碼投資日銷。以店播為例,天貓將對品牌店播做公域流量的全量加碼,其中,快消行業(yè)投資加碼超5億,用于店播免傭(最高100%)、貨品補(bǔ)貼、用戶紅包激勵。同時深耕禮遇場景,通過禮品卡、定制送禮等創(chuàng)新營銷能力,激發(fā)用戶送禮需求。
人群側(cè),做大新客增長、提升會員復(fù)購將是重中之重。以美妝行業(yè)為例,核心品牌會員成交占了50%。過去一年,毛戈平成交會員規(guī)模同比增長33%,會員GMV同比增長75%,會員復(fù)購率達(dá)41%。2025年,天貓快消行業(yè)將用全新的分層運(yùn)營矩陣促新客全面增長,同時,從會員規(guī)模運(yùn)營轉(zhuǎn)向LTV運(yùn)營(long term value),即對會員全生命周期價值做深度運(yùn)營,持續(xù)提升復(fù)購。
貨品側(cè),推出“333”計(jì)劃,即全年與品牌一起,打造3個核心品類,3個億級超級單品,打爆3個超級新品,聚焦品牌產(chǎn)品競爭力布局。同時,全面升級新品扶持計(jì)劃,全行業(yè)打造50個年度過億新品,50個獨(dú)家新品、3000個超級新品,并對超級新品做新的機(jī)制升級,降低參與門檻,拉長新品扶持周期至90天,讓更多品牌新品有機(jī)會成為爆品。以3月上新季的數(shù)據(jù)看,此前天貓快消的新品激勵政策已吸引品牌上架了同比10倍以上的新品。
流量側(cè),天貓快消將加強(qiáng)站內(nèi)外生態(tài)共融,為品牌商家擴(kuò)充流量池。以站外為例,天貓快消將更大力度鼓勵商家在內(nèi)容平臺進(jìn)行種草,包括對商家與平臺合作的內(nèi)容進(jìn)行高額反哺,至高可達(dá)1:1反哺等。
從TopTalk看天貓新一年的核心打法,是眾多商家一年一度的保留節(jié)目。“華熙生物有充分的意愿、充足的資源與天貓?jiān)谌脚_共塑品牌,通過天貓成為新一代中國品牌增長的樣板。”華熙生物董事長趙燕對媒體表示,華熙生物對天貓的新戰(zhàn)略充滿信心,2025年華熙生物與天貓的合作將更緊密,將加大在天貓的投入,組建專門的團(tuán)隊(duì),與天貓共創(chuàng)內(nèi)容、新品。
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