5月19日，步步高發(fā)布致中國(guó)零售業(yè)的正義宣言，作為被胖東來(lái)手把手幫扶的企業(yè)，真真切切感受過胖東來(lái)幫扶團(tuán)隊(duì)發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)與傾囊相授的溫暖。

同時(shí)，步步高以零售人的赤誠(chéng)向行業(yè)發(fā)出吶喊：堅(jiān)決抵制將流量凌駕于良知之上的卑劣行徑！中國(guó)商業(yè)的溫暖與良心，容不得半分褻瀆！

以下為步步高發(fā)布內(nèi)容全文：

近日，“柴懟懟”之流掄起流量鐮刀肆意收割，商業(yè)文明的底線被鍵盤敲擊聲肆意踐踏，溫暖和善意被異化為博取眼球的利刃割裂社會(huì)信任，作為被胖東來(lái)手把手幫扶的企業(yè)，真真切切感受過胖東來(lái)幫扶團(tuán)隊(duì)發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)與傾囊相授的溫暖，我們感到憤懣不已，因?yàn)檫@些可貴的善良與正義，正在被流量狂歡者用代碼解構(gòu)成可販賣的“爆點(diǎn)”。

在此，步步高集團(tuán)全體同仁以零售人的赤誠(chéng)向行業(yè)發(fā)出吶喊：我們堅(jiān)決抵制將流量凌駕于良知之上的卑劣行徑！中國(guó)商業(yè)的溫暖與良心，容不得半分褻瀆！

那些美好的調(diào)改時(shí)光還歷歷在目，忘不了去年四月，胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)穿越八百公里星夜馳援，自費(fèi)承擔(dān)所有差旅費(fèi)用；忘不了DL自營(yíng)商品供不應(yīng)求時(shí)，他們毅然將成本價(jià)貨源優(yōu)先輸送給步步高的決然；更忘不了他們用近乎嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)守護(hù)食品安全，哪怕一片菜葉的瑕疵也逃不過質(zhì)檢儀器的審視，他們將賣場(chǎng)化作傳遞美好的驛站——便民服務(wù)區(qū)事無(wú)巨細(xì)的關(guān)懷、購(gòu)物車縫隙里擦拭三遍的金屬光澤、每日清空貨架只為“把最新鮮的留給明天”的堅(jiān)持……這些細(xì)節(jié)不是營(yíng)銷話術(shù)，而是一群人用生命熱忱寫就的商業(yè)信仰。

當(dāng)鍵盤后的惡意化作淬毒的箭矢，我們聽見的不只是對(duì)一家企業(yè)的構(gòu)陷，更是對(duì)實(shí)體商業(yè)三十年誠(chéng)信根基的野蠻摧毀。

那些在梅溪湖店通宵達(dá)旦調(diào)整貨架的胖東來(lái)伙伴，那些手把手教員工陳列商品，直到深夜仍在核對(duì)數(shù)據(jù)的背影；那些被顧客硬塞非要送給東來(lái)哥的禮物和感謝信——這些真實(shí)流淌的善意，豈是幾句輕飄飄的詆毀所能抹殺？我們唾棄這種飲鴆止渴的狂歡，當(dāng)謠言企圖用污水潑臟星空時(shí)，請(qǐng)看看步步高18家調(diào)改門店里，比去年同期增長(zhǎng)6倍的客流量正書寫著無(wú)聲的證詞。

今天，站在被善意重塑的賣場(chǎng)中央，我們向億萬(wàn)消費(fèi)者鄭重承諾：

步步高將永遠(yuǎn)銘記胖東來(lái)點(diǎn)燃的星火，我們將以“品質(zhì)安全高于生命”的敬畏對(duì)待每寸貨架，以“發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)與善良”擁抱每次相遇。我們更愿與全國(guó)零售同仁共筑防線：絕不讓實(shí)干者的汗水蒙塵，絕不容忍謠言的毒蔓侵蝕行業(yè)根基，絕不允許中國(guó)商業(yè)文明的大廈傾覆于流言蜚語(yǔ)。因?yàn)槲覀兩钪袩艄庹樟恋牟恢皇秦浖埽侨f(wàn)家炊煙里的安心；員工微笑溫暖的不只是賣場(chǎng)，更是城市文明的溫度。

那些企圖用污水淹沒星光的人終將明白：再?zèng)坝康陌党币矝_不散人間煙火，再刺耳的喧囂也蓋不過真誠(chéng)的回響。此刻，我們站在時(shí)代的分水嶺上，也想向所有同行者發(fā)出灼灼宣言：競(jìng)爭(zhēng)歸于大道！真正的商戰(zhàn)，應(yīng)是烘焙車間里的精益求精，是服務(wù)臺(tái)前的微笑角力，是商品陳列中的美學(xué)較量——而非直播間里的誅心之論。  

星火聚成銀河！從胖東來(lái)對(duì)步步高、永輝8300萬(wàn)元的無(wú)償幫扶，到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的共同制定，我們堅(jiān)信：獨(dú)行快，眾行遠(yuǎn)。唯有萬(wàn)千星火交織，方能照亮中國(guó)零售業(yè)的璀璨星空。 

青山共明月，肝膽照長(zhǎng)河。

步步高與胖東來(lái)，一個(gè)是湘江畔重生的火鳳，一個(gè)是中原大地不滅的明燈。今夜，我們誠(chéng)邀天下商道同仁共守初心： 

愿每一串?dāng)?shù)字都經(jīng)得起烈日曝曬， 

愿每一次回應(yīng)都配得上山河浩蕩， 

愿每一份擔(dān)當(dāng)都化作星河滾燙。

長(zhǎng)夜再暗，終有破曉之時(shí)； 

謠言再囂，難掩真理之光。