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至此,未來三年塑造中國零售格局的五大關鍵詞——“3R”、“下沉”、“即時零售”、“折扣”、“會員”——已悉數登場。它們并非孤立存在,而是相互交織、協同共振:
“會員”是基石,鎖定核心用戶并洞察需求;
“折扣”是利器,滿足會員對極致性價比的核心訴求;
“即時零售”是履約保障,為會員提供極致的便利性體驗;
“下沉”是廣闊天地,會員模式結合本地化特色將釋放巨大潛力;
“3R”是重要品類,是吸引和滿足追求高效品質生活的會員的關鍵商品。
筆者認為,深刻理解并踐行這五大關鍵詞,零售企業方能穿越周期,在存量競爭中開辟增量空間,實現真正的破局與重生。會員制,正是撬動這場價值重構的關鍵支點。
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