王德金：杭州利星名品廣場(chǎng)總經(jīng)理。畢業(yè)于臺(tái)灣政治大學(xué)新聞系，至今為止已經(jīng)在全國(guó)30多家知名商場(chǎng)擔(dān)任負(fù)責(zé)人或顧問(wèn)，主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)工作；其中包括銀泰集團(tuán)下屬多家門(mén)店、重慶富安百貨、大連友誼商城、上海錦江迪生等知名商場(chǎng)。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　
　　這次的采訪只進(jìn)行了26分鐘，我的心情幾經(jīng)起伏，傍晚時(shí)分。王德金剎住話茬、嘎然而止，利星名品廣場(chǎng)總經(jīng)理辦公室里剩下了我，和那微涼的熒光粉。

　　魄力、性情，或者大牌？

　　聯(lián)系采訪前，我花了半天的時(shí)間遍尋網(wǎng)絡(luò)，關(guān)于王德金的各路報(bào)道、傳說(shuō)、消息、灌水帖。毀譽(yù)參半的坊間傳說(shuō)。

　　有人說(shuō)他是個(gè)“百貨鬼才”，王德金當(dāng)時(shí)在南京；

　　有人說(shuō)他不過(guò)如此，利星名品廣場(chǎng)竟沒(méi)有網(wǎng)站；

　　有人說(shuō)他妙手回春，是個(gè)救店專(zhuān)家；

　　有人說(shuō)他只會(huì)玩虛的，是個(gè)炒作慣手；

　　有人說(shuō)……

　　當(dāng)然，無(wú)論如何，他都算是一位了得的百貨經(jīng)理人，舞臺(tái)上的演員總是經(jīng)常被人指指點(diǎn)點(diǎn)。“我比較專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)，毅力很堅(jiān)定，意志力強(qiáng)。不到黃河心不死，到了黃河心也不死。”是代價(jià)也是成熟。

　　兩進(jìn)兩出銀泰，注定了他無(wú)法回避的故事、淵源，難解難分；再進(jìn)利星，頗有些“待從頭，收拾舊山河”的慷慨。

　　“現(xiàn)在利星還不夠好，但我就是喜歡這樣的店，通過(guò)我的經(jīng)驗(yàn)、智慧把它做起來(lái)。”一時(shí)成敗或一時(shí)瑜亮，也許這個(gè)世界上本沒(méi)有絕對(duì)的成敗是非和孰高孰低。索性，且看王德金的高個(gè)子、大嗓門(mén)、亮眼神、廣思路、當(dāng)年情，或者你細(xì)心，還能發(fā)現(xiàn)他對(duì)小事情的粗放和感慨、大事件的細(xì)膩和豪言。

　　王德金來(lái)了。

　　王總，請(qǐng)！

　　臺(tái)灣往事

　　1979年。全國(guó)人大常委會(huì)發(fā)表“告臺(tái)灣同胞書(shū)”，宣布了和平統(tǒng)一祖國(guó)的方針；美國(guó)通知臺(tái)灣：“結(jié)束外交關(guān)系”；中美建交后，蔣經(jīng)國(guó)公開(kāi)提出維持美臺(tái)“新關(guān)系五原則”；鄧小平明確表示，將來(lái)臺(tái)灣實(shí)行什么制度，可以根據(jù)臺(tái)灣人民的意志決定；……這一年，大學(xué)畢業(yè)的青年王德金躊躇滿志地走上了工作崗位。他一定不知道，有一天，他會(huì)到大陸發(fā)展，往返海峽兩岸，拼搏職場(chǎng)，馳騁商場(chǎng)。

　　企劃，大膽、新奇、才華，成就了他：

　　1985年，東光百貨商場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)一個(gè)40層的生日蛋糕，3層樓高，一時(shí)間全場(chǎng)轟動(dòng)，許多顧客從澎湖等地趕去觀看“蛋糕”，王德金讓東光百貨一夜成名；

　　1991年，臺(tái)灣財(cái)神百貨周年慶，預(yù)計(jì)投入贈(zèng)品費(fèi)用為100萬(wàn)臺(tái)幣，王德金僅花60萬(wàn)臺(tái)幣在深山里買(mǎi)到1甲土地（約1萬(wàn)平方米），史無(wú)前例的土地大贈(zèng)送引起整個(gè)臺(tái)灣省轟動(dòng)，立刻提升商場(chǎng)的知名度，銷(xiāo)售暴漲，最終中獎(jiǎng)?wù)咭?0萬(wàn)臺(tái)幣返賣(mài)給了王德金，1年后王德金以200萬(wàn)臺(tái)幣的價(jià)格出手，凈賺160萬(wàn)臺(tái)幣；

　　1991年，租了一輛飛機(jī)在臺(tái)灣某百貨公司上空盤(pán)旋，工作人員在樓頂上將準(zhǔn)備好的低面額美金、馬克、抵用券、彩紙等往下撒，共計(jì)50萬(wàn)，導(dǎo)致周邊交通堵塞近兩小時(shí)，不少人聚集在大樓底下拿著傘、桶等接錢(qián)，該百貨的當(dāng)天銷(xiāo)售額是開(kāi)業(yè)時(shí)的7倍。
 
　　
　�。ɡ�3樓，杭派女裝“桑尼東京”專(zhuān)柜的裝潢和所有衣服都是老板自己設(shè)計(jì)的）

　　利星志

　　2005年王德金重回利星時(shí)曾經(jīng)向媒體坦言自己更適合開(kāi)店而非守店，他喜歡對(duì)新挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)、開(kāi)拓，究其原因，性格因素占了大半。不同于上次的是，王德金有利星的股份了，能當(dāng)作他自己的一份事業(yè)在做。“不好的店，有超越的快感，會(huì)很好。你看現(xiàn)在很多知名的店就很好守，沒(méi)意思。我要讓不好的店注入我的東西，慢慢活過(guò)來(lái)，就很好，有成就感。”

　　為什么2001年王德金當(dāng)利星的純粹職業(yè)經(jīng)理人把店做得很一般，他還能第二次來(lái)利星，甚至成了股東？話題是尖銳了點(diǎn)，但王德金的相關(guān)措辭更是鋒芒畢露：“定位一定要準(zhǔn)，改革開(kāi)放是對(duì)的，中國(guó)才有經(jīng)濟(jì)騰飛。利星就是先前被人弄壞過(guò)，我現(xiàn)在才又要來(lái)好好打理。”

　　“店不在大，賺錢(qián)為大。我對(duì)定位的把握是很到位的，諸葛亮未出隆中，先定天下三分。張三李四王二麻子，定位錯(cuò)了，你怎么弄都不行。利星一定賺錢(qián)，利星肯定能做大。我說(shuō)過(guò)，這將是我的收山之作。”王德金斗志昂揚(yáng)。

　　銀泰情

　　1998年開(kāi)始服務(wù)銀泰百貨，兩度進(jìn)出。說(shuō)起老東家，他還是很有感情的，王德金有些出神，停頓了一會(huì)兒，開(kāi)始娓娓道來(lái)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴總關(guān)情。

　　銀泰武林店籌備、試營(yíng)業(yè)，王德金是執(zhí)行總經(jīng)理。他說(shuō)起銀泰百貨當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)略定位仍然有些自豪，強(qiáng)調(diào)對(duì)國(guó)大百貨和杭州大廈分別適用“鯨吞、蠶食”的方針，鯨吞是指當(dāng)時(shí)國(guó)大百貨的相對(duì)經(jīng)營(yíng)面積和規(guī)模比銀泰小，以銀泰的大體量就想以鯨魚(yú)吞食般把它的市場(chǎng)份額搶過(guò)來(lái)；而品牌高端、銷(xiāo)售良好且經(jīng)營(yíng)面積僅稍小于銀泰的杭州大廈就要像蠶吃桑葉那樣去慢慢對(duì)付了。不久杭州大廈就收購(gòu)了邊上的金龍超市而面積翻番－如虎添翼，國(guó)大因經(jīng)營(yíng)需要逐漸改向，而銀泰因定位精準(zhǔn)而一路看好。“有人可能會(huì)覺(jué)得自己是不可代替的，可是拿破侖死了，這個(gè)世界還是在轉(zhuǎn)呢。”
　　
　　銀泰老板沈國(guó)軍對(duì)自己的知遇之恩，王德金心懷感激，他后來(lái)跟沈國(guó)軍講：我膽子大，你膽子更大。“我是個(gè)人啊，就是個(gè)體戶(hù)，沈國(guó)軍竟然放手讓我負(fù)責(zé)這么大的項(xiàng)目，經(jīng)營(yíng)當(dāng)然有風(fēng)險(xiǎn)，萬(wàn)一砸了怎么辦？我很佩服他，他的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和用人不疑，跨出這一步，在1997年的中國(guó)商界是非常不容易的。”

　　2007年3月30日，擔(dān)任“SAP•聯(lián)商網(wǎng)第四屆營(yíng)銷(xiāo)論壇”演講嘉賓的王德金神采飛揚(yáng)，滔滔不絕。于是，我聽(tīng)到了一段有關(guān)銀泰武林店開(kāi)幕的小花絮：

　　1998年11月16，周一，這是銀泰百貨武林店當(dāng)年開(kāi)幕的日子，老板定下的時(shí)間。做商業(yè)的人都知道，周一有很多不利，為什么不是周末開(kāi)幕呢？王德金一聽(tīng)就傻眼了，可是沈國(guó)軍已經(jīng)專(zhuān)程去舟山普陀拜過(guò)菩薩了，說(shuō)這天是好日子。王德金覺(jué)得，菩薩都說(shuō)是好日子，他要是說(shuō)不好，那萬(wàn)一以后經(jīng)營(yíng)不善該怎么辦，于是只好硬著頭皮接下了這個(gè)項(xiàng)目。任重道遠(yuǎn)，各項(xiàng)籌備工作緊張有序地展開(kāi)，活動(dòng)方面預(yù)熱了半年，最終開(kāi)幕大獲全勝，就像吹氣球，到開(kāi)幕那天氣球炸開(kāi)，轟動(dòng)，活動(dòng)達(dá)到了高潮，王德金不負(fù)眾望，也證明了自己。

　　“動(dòng)植物”王德金

　　王德金說(shuō)自己曾經(jīng)是“動(dòng)物”，然后是“植物”，現(xiàn)在是“動(dòng)植物”。與蘇州泰華商城的合作應(yīng)該算是最長(zhǎng)的，他兼職擔(dān)任了3年的商城“顧問(wèn)”，而與武漢一家公司的合作竟然不到半年。他掰著手指，數(shù)出了他的曾效力公司：上海摩士達(dá)商廈、重慶富安百貨、杭州銀泰百貨、杭州利星購(gòu)物廣場(chǎng)等等。1996年至今，除了在百貨公司擔(dān)任總經(jīng)理外，他甚至還為大連、上海、杭州、深圳、蘇州5個(gè)城市的6家百貨公司擔(dān)任顧問(wèn)。

　　有人覺(jué)得，能者多勞是天經(jīng)地義；有懷疑論者認(rèn)為，身兼數(shù)職，忽悠人的吧，所謂顧問(wèn)，顧而不問(wèn)。還別說(shuō)，真應(yīng)了那句老話，勝敗乃兵家常事，可不，王德金也有呆若木雞的時(shí)候。1997年，他在武漢一家百貨公司做顧問(wèn)，哪料到老板將貨款挪為它用，使得百貨公司在開(kāi)業(yè)4個(gè)月后出現(xiàn)了拖欠貨款問(wèn)題，供應(yīng)商首當(dāng)其沖找的是王德金。資本和職業(yè)畢竟是兩碼事，他束手無(wú)策。結(jié)果不到半年的合作便不歡而散。聰明人是善于吸收教訓(xùn)的，王德金說(shuō)：有了這次教訓(xùn)，以后在合約中就學(xué)會(huì)添上一條“貨款出問(wèn)題時(shí)，不負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)責(zé)任”的條款了。

　　激情洋溢的王德金總結(jié)，對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)法則還是比較有信心的，比方老中醫(yī)抓藥，又快又準(zhǔn)。他本不想談起自己的家庭生活，在我的一再追問(wèn)下，王德金意味深長(zhǎng)地透露：“我想我們沒(méi)有特別的期望、規(guī)劃，對(duì)孩子，是教他釣魚(yú)，而不是給他一條什么樣的魚(yú)……”最慈祥的時(shí)刻，他是一位父親，教育家，“孩子今年五六歲了。”
　　（聯(lián)商網(wǎng) 林國(guó)童／文)