童亮:商業(yè)+地產(chǎn)=商業(yè)地產(chǎn)?
圖為九洲遠(yuǎn)景資產(chǎn)管理事業(yè)部高級(jí)總監(jiān) 童亮
主持人:商業(yè)地產(chǎn)不是這么的容易的。最近包括萬達(dá)集團(tuán)的董事長,也說了幾句話,2011年萬達(dá)17個(gè)廣場,沒有可能一年就成功了,500平方到2000平方的大主力店占大多數(shù),餐飲、娛樂、休閑加大比重,購物中心人流要3萬以上才可以保本。在商業(yè)品牌招商這么重要的情況下,萬達(dá)每3年調(diào)漲15%,每個(gè)商家的租期達(dá)到3-5%的增長。我們今年過年的時(shí)候參觀了萬達(dá)廣場的新版,萬達(dá)也在升級(jí)改造。我們接下來邀請的是九州遠(yuǎn)景資產(chǎn)管理,他們在2002年成立,包括招商運(yùn)營到深圳的購物公園,現(xiàn)在我們有請九州遠(yuǎn)景資產(chǎn)管理事業(yè)部高級(jí)總監(jiān)童亮先生。
九州遠(yuǎn)景資產(chǎn)管理事業(yè)部高級(jí)總監(jiān)童亮:各位早上好,非常有幸代表九州遠(yuǎn)景做一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)的演講。今天的這個(gè)題目也是經(jīng)過了長期的思考。我們在服務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)很多問題是重復(fù)的,無論是零售商還是地產(chǎn)發(fā)展商,對如何做好商業(yè)地產(chǎn)都有一個(gè)困惑:沒有達(dá)到一定的體量,是不是可以做一個(gè)好的商業(yè)地產(chǎn)。我們今天從整體的項(xiàng)目研究上,用新的研究方法來考察如何打造一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)的品牌,如何打造一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)。
這里再跟各位大概的分享一下,從整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展歷程來說,經(jīng)常會(huì)用地產(chǎn)來代表商業(yè)的發(fā)展,從地產(chǎn)的角度來考慮,未來能夠承載的是什么樣的商業(yè)�,F(xiàn)在可以看到是由零售業(yè)帶動(dòng)了整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的模式,從最早的百貨模式到現(xiàn)在的購物中心的模式,以及未來可能會(huì)出現(xiàn)的主題、娛樂性的購物中心,它的整體的發(fā)展,對零售商和市場的判斷都一個(gè)共同性。
我今天演講的題目是,商業(yè)+地產(chǎn)=商業(yè)地產(chǎn)?其實(shí)從這兩張圖片(圖略)可以看到一個(gè)是商鋪,一個(gè)是現(xiàn)代化的購物中心,這兩個(gè)中心是不同的業(yè)態(tài),但是事實(shí)上他們是一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)。這個(gè)是地產(chǎn)作為商業(yè)的載體對市場的營銷的過程�?剂可虡I(yè)地產(chǎn)的發(fā)展,我們必須考量商業(yè)的成長鏈條。我們的消費(fèi)者和我們商業(yè)地產(chǎn)的地產(chǎn)商是不發(fā)生直接的關(guān)系,消費(fèi)者通過商業(yè)地產(chǎn)的零售商和地產(chǎn)商有一個(gè)接觸。商業(yè)地產(chǎn)和寫字樓不同的是有零售商這個(gè)中間環(huán)節(jié)的存在,讓我們的商業(yè)地產(chǎn)充滿了變數(shù),充滿了復(fù)雜性。如果從我們的媒體的角度來看,我們的消費(fèi)者是一個(gè)受眾,我們的零售商是一個(gè)內(nèi)容的供應(yīng)商,我們的地產(chǎn)商提供了一個(gè)平臺(tái),如何在打造好我們的平臺(tái)?從三個(gè)元素之間的關(guān)系,作為消費(fèi)者,其實(shí)在考量去哪一個(gè)商場購物,考量的是兩個(gè)方面:一個(gè)是內(nèi)容,還有一個(gè)平臺(tái)的服務(wù)環(huán)境,這個(gè)平臺(tái)是不是我愿意去的地方。對于我們的零售商,它要做到的一個(gè)是對我們的消費(fèi)者的滿足性,還有一個(gè)是搭建一個(gè)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)要為消費(fèi)者所接受的。我們打造一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)的時(shí)候,我們考量的是我們的消費(fèi)者怎么來考量我們的項(xiàng)目,還有一個(gè)是我們的零售商怎么看我們的項(xiàng)目,我們最終的載體一個(gè)是我們零售商的服務(wù),一個(gè)是接受服務(wù)的消費(fèi)者。
每一個(gè)零售商都有自己的開店指標(biāo),在有限的資源下,以目前大的環(huán)境下,它要選擇一個(gè)平臺(tái)的投放,它可能不需要投放我們這個(gè)平臺(tái),有可能是電視直銷等,這都是零售商在平臺(tái)上的選擇。比如說我們是一個(gè)快速時(shí)尚的消費(fèi)品,它可能會(huì)選擇年輕人集聚的平臺(tái),而如果是高端受眾作為一個(gè)客群,可以它需要選擇的是一個(gè)市中心的購物中心。同時(shí),零售商和地產(chǎn)商在博弈上、在新形式的選擇上是迫切的。目前我們的主力店或者購物中心,比如說一些獨(dú)立的商家,他們會(huì)自營、自拿地,他們在壓縮自己的鏈條,他們要直接面對消費(fèi)者。我們地產(chǎn)商面臨的問題也是一樣,我們看到地產(chǎn)商說我們的商家都是一樣的,其實(shí)每一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)都面臨著一個(gè)同質(zhì)性的問題:如何來吸引我們的消費(fèi)者,這是目前地產(chǎn)商面臨的比較大的問題。從本身來說,零售商選擇的平臺(tái)渠道是很多的。因此在非地產(chǎn)商業(yè)的沖擊下,高科技時(shí)代對地產(chǎn)商的沖擊越來越大。還有一個(gè)問題是如何尋找新的內(nèi)容,如果尋找不到的話,我們是不是可以創(chuàng)造一個(gè)新的形式。這是可以被考量的一個(gè)問題,這個(gè)趨勢在目前可以很清晰的看到,越來越大型的聯(lián)合的發(fā)展商,他們會(huì)整合前端,整合零售業(yè)務(wù),他們做的事就是把它自己的平臺(tái)統(tǒng)一。從整體的發(fā)展趨勢來說,這個(gè)是整個(gè)的發(fā)展鏈條扁平化。
如何打造一個(gè)好的商業(yè)地產(chǎn)。我們的三個(gè)元素,消費(fèi)者、零售商、地產(chǎn)商,每一個(gè)都是一個(gè)博弈的過程。對我們的零售商或者是地產(chǎn)商來說,可以控制好一方,但是控制不好另一方。其實(shí)消費(fèi)者這一端是零售商來做的,如果要打造一個(gè)好的商業(yè)地產(chǎn),這是第一步。也就是說,你在這上面,有沒有完全做到三個(gè)交集。如果你可以做到三個(gè)交集,你就做到了一個(gè)真正的好的商業(yè)地產(chǎn)。我們對商業(yè)地產(chǎn)未來的發(fā)展趨勢有一個(gè)研判:零售商向商業(yè)地產(chǎn)整合,他們會(huì)越來越傾向于自己的平臺(tái)整合。雖然中國這么大,主要的商業(yè)地產(chǎn)還是拿地、招商、運(yùn)營的模式,對前端零售端的整合都進(jìn)入了這么一個(gè)進(jìn)程,作為有實(shí)力的發(fā)展商他們肯定會(huì)進(jìn)入零售端市場進(jìn)行打造。第一平臺(tái)替代性的業(yè)態(tài)將會(huì)成為新的模式。比如說我們的傳統(tǒng)業(yè)態(tài),這些業(yè)態(tài)的核心就成為我們未來商業(yè)地產(chǎn)核心的項(xiàng)目。還有一個(gè)就是商業(yè)地產(chǎn)會(huì)加大環(huán)境營銷的投入,這個(gè)環(huán)境營銷不是說我們的內(nèi)部裝修好,還有是消費(fèi)者的體驗(yàn)營銷,從商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展趨勢來說,我相信整個(gè)商業(yè)鏈條扁平化和趨勢化是商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的主流,我今天這些想法和大家分享。謝謝。
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