MPLS VPN和外包呼叫中心業(yè)務(wù)表現(xiàn)出色 持續(xù)推動(dòng)集團(tuán)整體業(yè)務(wù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)

　　大中華區(qū)領(lǐng)先的信息通信技術(shù)服務(wù)提供商第一線安萊22日宣布2011年上半年集團(tuán)整體收入與2010年同期相比增長(zhǎng)30%，這一令人鼓舞的業(yè)績(jī)主要是由MPLS VPN服務(wù)和外包呼叫中心業(yè)務(wù)的出色表現(xiàn)推動(dòng)的，其中外包呼叫中心業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)尤為突出，與去年同期相比獲得100%的驚人增長(zhǎng)，而MPLS VPN的收入則比2010年同期增長(zhǎng)了20%。

　　第一線安萊創(chuàng)辦人及行政總裁文立先生表示：“我們非常高興看到第一線安萊的MPLS VPN服務(wù)和外包呼叫中心業(yè)務(wù)取得如此驕人的業(yè)績(jī)。除了國(guó)際品牌客戶外，越來(lái)越多的中國(guó)知名企業(yè)開(kāi)始使用我們的MPLS VPN服務(wù)連接其分布于全國(guó)的辦事處、廠房和零售門市部。此外，我們的外包呼叫中心業(yè)務(wù)也在餐飲市場(chǎng)上取得了突破性的進(jìn)展，贏得了眾多國(guó)內(nèi)外知名連鎖餐飲企業(yè)客戶的青睞。 展望未來(lái)，我們除了繼續(xù)拓展華東、華北市場(chǎng)以外，還將積極開(kāi)拓華南市場(chǎng)。同時(shí)，我們也將一如既往地在中國(guó)本土市場(chǎng)上加大投資力度，為客戶提供更出色的解決方案和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”

　　2011年上半年，第一線安萊的外包呼叫中心業(yè)務(wù)增長(zhǎng)勢(shì)頭依舊強(qiáng)勁，繼續(xù)保持其作為集團(tuán)收入增長(zhǎng)引擎的核心地位。目前，集團(tuán)在廣州、上海及北京擁有6個(gè)外包呼叫中心，超過(guò)1,600個(gè)座席數(shù)目。服務(wù)的客戶涵蓋銀行保險(xiǎn)、連鎖餐飲、市場(chǎng)調(diào)研、教育等不同行業(yè)，體現(xiàn)了集團(tuán)的先進(jìn)技術(shù)、高效運(yùn)營(yíng)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)已得到客戶的充分認(rèn)可。新增的客戶包括廣東發(fā)展銀行、尼爾森、思緯(Synovate)、香港移動(dòng)通訊有限公司(CSL)、真功夫、臺(tái)灣時(shí)尚餐飲85度C等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。

　　第一線安萊的MPLS VPN服務(wù)在2011年上半年也有穩(wěn)步增長(zhǎng)，與去年同期相比，增長(zhǎng)20%，成功與多家跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)企業(yè)簽訂合作協(xié)議，包括國(guó)美電器、新世界百貨、寶力通和雅虎。

　　此外，集團(tuán)的云端專屬寄存服務(wù)平臺(tái)(Cloud Dedicated Hosting, CDH)自去年第三季度在大中華市場(chǎng)推出以來(lái)，目前已在中國(guó)、香港和臺(tái)灣全面投入使用。云端專屬寄存服務(wù)利用虛擬化技術(shù)，幫助中小企業(yè)降低成本，提高生產(chǎn)力和數(shù)據(jù)可用性。而集團(tuán)于今年7月推出云端資料庫(kù)和虛擬防火墻等具多種功能的云端增值服務(wù)，也是專為大中華地區(qū)客戶量身打造的，可滿足其不同的業(yè)務(wù)需求。