汕頭:節(jié)假日超市收銀員一天得站6小時(shí)
節(jié)日的超市分外熱鬧,猛增的客流量使得結(jié)賬通道“長(zhǎng)龍”頻現(xiàn),也讓收銀員們忙得“連軸轉(zhuǎn)”。日前,記者走訪了沃爾瑪超市,感受奮戰(zhàn)在節(jié)日最基層崗位的收銀員的辛勞。
下午4時(shí)30分左右,超市結(jié)賬通道上等候的顧客越來(lái)越多,收銀員小林正站在收銀臺(tái)前,“加速”工作。只見(jiàn)她神色鎮(zhèn)定,動(dòng)作麻利,拿袋、掃碼、裝袋、結(jié)賬找零,一分鐘不到,眼前運(yùn)輸帶上堆積成小山的貨物就已結(jié)算完畢。此時(shí),小林纖細(xì)的雙手仍舊無(wú)法停歇。在記者旁觀的30分鐘里,一撥又一撥人群涌入結(jié)賬隊(duì)伍,小林不斷重復(fù)掃碼結(jié)賬的流程,期間連喝一口水的功夫都沒(méi)有。
說(shuō)起這幾天的工作,小林臉上難免顯露一絲疲倦。她感慨說(shuō),節(jié)日客流高峰與激增的工作量對(duì)收銀員來(lái)說(shuō)是個(gè)考驗(yàn)。從中秋節(jié)前夕至今,她每天在收銀臺(tái)前一站就是6個(gè)小時(shí),碰到客流集中時(shí),為了讓顧客少點(diǎn)等待,她還要不停加快掃碼的速率,若以每分鐘不少于10件物品來(lái)計(jì)算,她一小時(shí)就要掃碼600次,一天3000多次左右。雖說(shuō)近期工作量加重,但小林覺(jué)得只要顧客滿意,工作“零失誤”,累點(diǎn)也值了。
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