“麥德龍超市真是太過分了，把客戶拒之門外，而且工作人員的服務態度特別差，以后再也不會去這個超市了”，近日市民何女士撥打臨沂齊魯網新聞熱線反映自己在臨沂麥德龍超市的遭遇。

　　第一次去麥德龍卻被拒之門外 網友質疑麥德龍為何如此霸道？

　　據何女士描述，她周末帶著孩子出去玩，想起朋友說麥德龍的東西不錯，便想帶著孩子想過去看看。可不曾想到，第一次去麥德龍超市就遇到了如此尷尬的事情。

　　“我是上午10:00左右到了麥德龍超市，剛進門就被工作人員攔了下來，要求我出示會員卡。”何女士說，何女士家住在蘭山區，是第一次來麥德龍超市，所以沒有麥德龍的會員卡。隨后何女士來到門口的服務臺，咨詢辦理會員卡的流程，但隨后的一幕讓何女士感到十分的尷尬。“服務臺的工作人員態度十分惡劣，讓我出示單位的介紹信或者是企業營業執照，沒有不能辦理會員卡。我隨后問道能不能辦理個人卡，沒想到工作人員理都不理，我又問了好幾遍，工作人員才抬頭瞥了我一眼，告訴我不能辦。”何女士氣憤地說。

　　何女士回家后，在網上查到了麥德龍的官方網站，網站上顯示，麥德龍超市自稱現購自運批發商場，滿足熱衷品質生活的消費者的需求。

　　“可是麥德龍不讓客戶進門，怎么為消費者服務啊？現在政府都提出走群眾路線，拒絕‘門難進，臉難看，事難辦’，可是麥德龍卻把消費者拒之門外，而且服務態度十分惡劣，他們為何如此霸道？這就是明顯的消費歧視嘛。”何女士說。

　　麥德龍：無會員卡不能進入超市

　　為何麥德龍超市不讓消費者進入，是企業規定還是霸王條款？隨后記者采訪到了麥德龍辦卡專線的負責人， 該名工作人員告訴記者，麥德龍超市主要做單位采購和大眾批發，所以消費者必須持卡入內。

　　消費者辦理會員卡必須出具身份證、營業執照、單位介紹信，如果是企業法人只需持身份證和營業執照即可辦理。但是麥德龍超市也接受個人消費，前提是必須持會員卡。此外，該名工作人員還告訴記者，麥德龍超市的會員卡不是一人一卡制，如果身邊的朋友有麥德龍的會員卡，也可以借用。

　　該超市工作人員稱，如果市民既不能辦理會員卡，又沒有朋友持有麥德龍的會員卡，確實不能進入超市。
　　（臨沂齊魯網）