據(jù)俄羅斯《東西方數(shù)字新聞》雜志報(bào)道，2014年，受西方國(guó)家對(duì)俄實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁和盧布匯率下跌的影響，俄消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力去年有所下降，俄羅斯電子商務(wù)商品交易水平總體上呈下降趨勢(shì)。盡管如此，俄羅斯的跨境電商市場(chǎng)卻風(fēng)景這邊獨(dú)好。外國(guó)商品在俄羅斯的線上交易額逆水行舟，大幅增長(zhǎng)兩倍以上。
線上交易大增勢(shì)不可當(dāng)
記者日前在俄《東西方數(shù)字新聞》雜志社舉辦的媒體早餐會(huì)上了解到，俄電商業(yè)內(nèi)人士和數(shù)據(jù)分析人員一致認(rèn)為，盡管2015年俄經(jīng)濟(jì)形勢(shì)面臨很多不確定因素，但俄羅斯的外國(guó)商品電商市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)模仍將進(jìn)一步擴(kuò)大，外國(guó)商品在俄線上交易繼續(xù)大幅上漲的趨勢(shì)不可阻擋。
《東西方數(shù)字新聞》的媒體調(diào)查表明，2014年外國(guó)商品在俄線上銷(xiāo)售額達(dá)到50億美元，相比2013年增長(zhǎng)75%。網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)外國(guó)商品的俄羅斯人在2014年增至1500萬(wàn)人。俄羅斯網(wǎng)商協(xié)會(huì)總裁魯?shù)驴品蛩够Q(chēng)，俄2014年12月份的跨境電商交易額達(dá)到了70億美元，占全俄電商市場(chǎng)總額的30%～50%。俄網(wǎng)商協(xié)會(huì)預(yù)期，跨境電商市場(chǎng)還將以每年100%的速度快速增長(zhǎng)，2015年將占據(jù)全俄電商市場(chǎng)總額的60%。
中國(guó)商品吸引俄網(wǎng)購(gòu)大軍
中國(guó)商品是俄電商市場(chǎng)的主力軍。俄國(guó)際貿(mào)易協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年俄線上交易訂單中的70%是中國(guó)商品，比2013年增長(zhǎng)了40%。中國(guó)商品正在以物美價(jià)廉、種類(lèi)豐富的獨(dú)家特色吸引著俄羅斯的網(wǎng)購(gòu)大軍。
《東西方數(shù)字新聞》主編赫尼表示：“中國(guó)企業(yè)和線上商家在短短幾年時(shí)間內(nèi)成功打入了俄羅斯電商市場(chǎng)，如今他們開(kāi)始打造自己的貿(mào)易平臺(tái)，追求在自己的網(wǎng)站上出售自己的商品，開(kāi)辦針對(duì)俄羅斯消費(fèi)者的獨(dú)立廣告公司。”俄門(mén)戶網(wǎng)站Yandex電子商務(wù)經(jīng)理基婭特金娜表示，俄中網(wǎng)上交易擁有巨大的發(fā)展空間。中國(guó)商家在俄會(huì)遇到語(yǔ)言難題，高質(zhì)量的翻譯和網(wǎng)站適應(yīng)性極為重要，良好的客服是電商成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。
歐美壟斷俄電商市場(chǎng)高端產(chǎn)品
通過(guò)線上商品交易額可以看出，阿里的速賣(mài)通、ebay和亞馬遜中國(guó)網(wǎng)上交易平臺(tái)是俄羅斯人的首選。速賣(mài)通每天會(huì)吸引大批俄羅斯網(wǎng)民，2014年有約1830萬(wàn)俄羅斯用戶瀏覽速賣(mài)通網(wǎng)站。
相比之下，俄網(wǎng)民對(duì)于西方產(chǎn)品的需求總體上沒(méi)有太大的變化。西方商品在俄跨境電商市場(chǎng)上過(guò)去一直占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，其交易額2014年則呈現(xiàn)出不升不降的狀態(tài)。據(jù)悉，西方國(guó)家的產(chǎn)品進(jìn)入俄線上交易平臺(tái)后，價(jià)格會(huì)提高30%～50%，與中國(guó)商品相比，其競(jìng)爭(zhēng)力顯然受到限制。不過(guò)，俄電商市場(chǎng)上的高端貴重產(chǎn)品仍然被歐美商家所壟斷。
海關(guān)通關(guān)是瓶頸
俄電商市場(chǎng)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，盡管俄跨境電商市場(chǎng)方興未艾，但現(xiàn)存的某些問(wèn)題仍將阻礙其快速發(fā)展。俄物流企業(yè)需要完善貨運(yùn)方式，提高貨運(yùn)效率。俄政府則需要完善電商海關(guān)通關(guān)手續(xù)的辦理，為提高貨運(yùn)效率創(chuàng)造條件。
分析人士認(rèn)為，原本操控著90%以上國(guó)際貨物運(yùn)輸?shù)亩砹_斯郵局正在失去網(wǎng)店產(chǎn)品國(guó)內(nèi)物流這塊大蛋糕。在貨運(yùn)時(shí)間、貨運(yùn)條件、貨運(yùn)保障等方面，俄羅斯郵局都存在嚴(yán)重問(wèn)題，其運(yùn)營(yíng)水準(zhǔn)和現(xiàn)代物流標(biāo)準(zhǔn)可謂相去甚遠(yuǎn)。
英國(guó)郵政快遞公司經(jīng)理亞庫(kù)尼認(rèn)為，俄羅斯物流企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)選址占盡地利之便，運(yùn)輸設(shè)備可靠而又高端，只要適當(dāng)調(diào)整，定能大有作為。對(duì)俄電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展而言，簡(jiǎn)化海關(guān)手續(xù)是提高貨運(yùn)效率的關(guān)鍵。
西方在俄貨物交易不會(huì)快增
此外，一些業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，俄網(wǎng)民目前習(xí)慣于用貨到付款方式進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，如果國(guó)外網(wǎng)店也能提供貨到付款服務(wù)，銷(xiāo)售額肯定會(huì)一路飆升。有業(yè)內(nèi)人士表示：“貨到付款會(huì)漸漸成為俄羅斯國(guó)際貨物貿(mào)易發(fā)展的重要手段，退貨率或許會(huì)因此上升，但商家仍有足夠的盈利空間。”
也有某些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，受地緣政治態(tài)勢(shì)、石油價(jià)格和盧布匯率的“非常態(tài)”影響，俄跨境電商市場(chǎng)的發(fā)展前景并不樂(lè)觀。在俄反西方經(jīng)濟(jì)制裁的背景下，西方國(guó)家在俄貨物交易的增長(zhǎng)速度估計(jì)不會(huì)太快。即便如此，俄跨境電商在2015年所占據(jù)的市場(chǎng)份額保守估計(jì)也將達(dá)到55億美元。而樂(lè)觀者則認(rèn)為，到2016年，這一數(shù)額將達(dá)到130億美元。
