聯(lián)商網(wǎng)消息：根據(jù)全球領(lǐng)先的支付服務提供商Worldpay一項關(guān)于全球在線支付方式的研究顯示，預計到2020年中國電子商務市場規(guī)模將增長15%，繼續(xù)保持全球第一大電子商務市場的地位。2016年中國最流行的支付方式是電子錢包，其以56%的市場份額在電商市場上獨占鰲頭。其次是借記卡和信用卡，各占11%的份額。該研究預測，隨著未來五年中國電子商務市場的成熟發(fā)展，電子錢包的市場份額將下降10個百分點，其他支付方式將在中國消費者中逐漸流行起來。

Worldpay的研究還發(fā)現(xiàn)，到2020年中國電子商務市場總體規(guī)模將達到14220億美元，是美國市場(7790億美元)的2倍，日本市場(1530億美元) 的9倍，幾乎相當于美國、日本、英國(2130億美元)、加拿大(780億美元)、法國(1010億美元)和德國(1050億美元)電子商務市場的總和。這些研究結(jié)果來自于《Worldpay 2016全球支付報告》，該報告旨在幫助了解30個主要電商市場的消費者支付偏好，以及未來五年電商發(fā)展趨勢。

Worldpay中國區(qū)總經(jīng)理陳國山先生表示，“中國電子商務市場增長非常顯著，最近出現(xiàn)的購物狂潮就是最好的例證——‘雙十一’交易量和交易額再創(chuàng)新高。中國電子商務‘十三五’發(fā)展規(guī)劃明確表示，中國將在未來幾年促進電子商務的發(fā)展，以帶動經(jīng)濟的增長。隨著電子商務逐漸承擔起諸如增加就業(yè)、提高生活質(zhì)量和促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重任，中國商家更需要和經(jīng)驗豐富的支付服務提供商合作，以更好地了解支付趨勢，制定正確的支付策略，進而在競爭激烈的市場站穩(wěn)腳跟。”

談到電子錢包份額在中國消費市場的下降趨勢時，陳國山說：“中國市場正穩(wěn)健發(fā)展，無論是購買的商品種類，還是偏好的付款方式，都開始呈現(xiàn)出類似西方消費者的行為。隨著電子商務逐漸滲透到我們?nèi)粘Ｉ畹母鱾�方面，我們將會看到商家提供更加多樣的支付方式，以滿足消費者不斷變化的喜好，因此可能分流一部分電子錢包的市場份額。盡管如此，電子錢包在2020年之前仍將在電子商務中一枝獨秀。”

在《Worldpay 2016全球支付報告》中，關(guān)于中國電子商務市場的發(fā)現(xiàn)還包括：

· 2016年，借記卡和信用卡各占11%的市場份額，貨到付款占8%的市場份額，銀行轉(zhuǎn)賬占7%。

· 未來五年，中國電子商務市場的支付格局將呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展，除電子錢包之外，消費者有更多的支付方式選擇。

· 預計到2020年，信用卡將更受歡迎，其份額將從11%增加到14%，而借記卡也將從11%增加到13%。 銀行轉(zhuǎn)帳和貨到付款的市場份額將有少量增加，分別達到8%和9%。

· 到2020年，預付卡的市場份額預計將從4%增加到6%，預付將增加1個百分點至3%。

這些研究結(jié)果也證明了中國電子商務市場開始呈現(xiàn)出類似西方消費者的行為，即到2020年信用卡將超越借記卡成為僅次于電子錢包的支付方式。當“先消費，后買單”的觀念逐漸根植于中國消費者心目中后，一直以來大家對中國“儲蓄文化”的固有印象將被顛覆。

從全球范圍來看，《Worldpay 2016全球支付報告》還做出了以下預測：到2034年印度電子商務市場將超越美國，位居中國之后，成為世界第二大電子商務市場。到2020年美國電子錢包的市場份額將增長7%，達到28%，超過信用卡和借記卡市場份額。而作為全球最成熟電商市場之一的英國到2020年，其借記卡仍將保持主要地位，市場份額僅下降1個百分點，達到40%。香港市場則相反，信用卡市場份額將下降11%，占整體市場份額的43%。

為了更好地利用新興支付方式帶來的機會， 陳國山先生為有志于拓展海外市場的中國商家提供了以下一些建議：

· 從全球來看，支付方式極度碎片化。不同地區(qū)的支付方式有所不同，所以對于商家而言，需要做足功課才能找到最適合自己的支付方式。

· 優(yōu)先滿足市場消費者的需求，提供適合當?shù)厥袌龅闹Ц斗绞健２灰欢婷婢愕剑梢圆捎媚切┯欣谘a充業(yè)務模式的支付方式，而非一味追求最新的支付方式。

· 消費者越來越熟悉在線支付，除了支付服務本身之外，商家還需要提升整個購物體驗，提高消費者忠誠度。

· 與經(jīng)驗豐富的支付服務提供商合作，他們知道如何在端到端的支付流程中解決癥結(jié)，并通過其廣泛的全球業(yè)務網(wǎng)絡提供最完整的支付方式。

（聯(lián)商網(wǎng) 梁瑩）