ESL電子價(jià)簽，起源于上世紀(jì)80年代，近十幾年，可以說(shuō)是飛速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)在2017-2020年間，全球ESL市場(chǎng)將每年以30%的速度增長(zhǎng)，并在2020年達(dá)到100億元的市場(chǎng)規(guī)模。這真的能夠?qū)崿F(xiàn)嗎?

目前，在國(guó)際上，據(jù)統(tǒng)計(jì)，已超過(guò) 2500 萬(wàn)個(gè)超市應(yīng)用電子貨架標(biāo)簽，在歐美、澳大利亞、中東土耳其、亞洲日本和韓國(guó)等國(guó)家，市場(chǎng)滲透率達(dá)到10%左右，發(fā)展相對(duì)成熟的法國(guó)，滲透率已經(jīng)達(dá)到了30%以上。

距離ESL首次在國(guó)內(nèi)亮相也已有5-6年的時(shí)間，這幾年里，各企業(yè)在這個(gè)領(lǐng)域做了很多嘗試。然而，在國(guó)內(nèi)，ESL的使用并沒(méi)有達(dá)到國(guó)際水平，一些零售門(mén)店已嘗試使用，大部分還是處于觀望態(tài)度，仍在考察其投資回報(bào)率。ESL在國(guó)內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀如何?其發(fā)展前景怎樣?

我們先來(lái)聽(tīng)聽(tīng)在ESL領(lǐng)域，第一批“吃螃蟹”的人怎么說(shuō)?

世紀(jì)聯(lián)華·鯨選會(huì)員店 負(fù)責(zé)人

我們是1個(gè)多月以前開(kāi)始用ESL價(jià)簽的，這于我們而言，的確非常方便，特別是打折促銷(xiāo)的時(shí)候，我們只要在電腦后臺(tái)輸入需要改動(dòng)的價(jià)格即可。同時(shí)，我們鯨選店的整體布局也更加美觀。

中石油·加油站點(diǎn)負(fù)責(zé)人

我們用ESL應(yīng)該算是比較早的，用了之后，我們的店面環(huán)境更加整潔、美觀，調(diào)整價(jià)格也非常方便。這個(gè)電子價(jià)簽也證明了我們中石油與時(shí)俱進(jìn)的一種內(nèi)在精神。總體來(lái)說(shuō)，ESL價(jià)簽用的是挺舒服的。

葉氏兄弟天貓旗艦店負(fù)責(zé)人

我們是今年上半年開(kāi)始用ESL標(biāo)簽的，之前，我們總覺(jué)得人手不夠，要理貨、要收銀、要改價(jià)。上了ESL價(jià)簽，這個(gè)情況得到了很大的改善，省去我們很多的改價(jià)時(shí)間。

美思百樂(lè)負(fù)責(zé)人

我們用ESL價(jià)簽大概在2年前，它的確幫助我們節(jié)省了大量的人力物力，我們的雜貨區(qū)經(jīng)常會(huì)搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)，用了ESL價(jià)簽，價(jià)格轉(zhuǎn)變非常方便，促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行更加快捷，整體效果也更好。我們覺(jué)得當(dāng)初花這個(gè)成本上ESL價(jià)簽是值得的。

上海樣板菜場(chǎng)負(fù)責(zé)人

我們是上海市的示范菜市場(chǎng)，使用中瑞思創(chuàng)的這個(gè)電子價(jià)簽，符合我們一開(kāi)始的期望。使用電子價(jià)簽，我們做到了明碼標(biāo)價(jià)，在菜市場(chǎng)中的示范作用顯而易見(jiàn)，同時(shí)，我們也可以展現(xiàn)每種菜品二維碼，來(lái)源等信息，讓消費(fèi)者能夠更加安心購(gòu)買(mǎi)，消費(fèi)者的反映也是不錯(cuò)的。我們?cè)?0月份將再開(kāi)一家這樣綠色、數(shù)字化的示范菜場(chǎng)，我們還是會(huì)繼續(xù)使用電子價(jià)簽。

總的來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)使用ESL價(jià)簽主要還是用于價(jià)格管理，快速變價(jià)這塊。大家使用ESL電子價(jià)簽的總體反映還是不錯(cuò)的。在價(jià)格管理這塊，使用ESL價(jià)簽之后，這個(gè)收益主要在于這幾個(gè)方面：

(1)節(jié)省大量人力成本。一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，在傍晚，生鮮區(qū)進(jìn)行促銷(xiāo)，假設(shè)有300個(gè)SKU需要換價(jià)簽，如果是人工換價(jià)簽，每個(gè)SKU需要1分鐘(這是一個(gè)很快地速度)，也需要300分鐘，5個(gè)工時(shí)，如果要求在半小時(shí)之內(nèi)完成，需要10個(gè)員工同時(shí)進(jìn)行更換價(jià)簽，還不算上工作分配等交流溝通的時(shí)間成本。用ESL電子價(jià)簽，只需要一個(gè)員工，在后臺(tái)進(jìn)行操作，同樣也可以在半小時(shí)內(nèi)完成。這個(gè)人工成本的節(jié)約非常直觀。

(2)節(jié)省大量紙質(zhì)價(jià)簽。一個(gè)超市假設(shè)有25000種SKU，假設(shè)每個(gè)SKU平均一年換12次價(jià)簽，一年需要30萬(wàn)個(gè)標(biāo)簽。一個(gè)電子價(jià)簽的壽命是3-5年，即可以省下90-150萬(wàn)個(gè)紙質(zhì)標(biāo)簽。

(3)提高價(jià)格準(zhǔn)確率。福州一家超市的相關(guān)人士說(shuō)，其實(shí)對(duì)超市來(lái)說(shuō)，電子標(biāo)簽最重要的是可減少標(biāo)價(jià)信息的差錯(cuò)。一般來(lái)說(shuō)，紙質(zhì)標(biāo)簽的誤差率在萬(wàn)分之一到萬(wàn)分之五，還會(huì)存在標(biāo)簽丟失的情況，這不僅讓超市屢屢受罰，還因“價(jià)格欺詐”“誠(chéng)信缺失”等影響了企業(yè)的聲譽(yù)和形象。

(4)加強(qiáng)生鮮商品的效度管理。使用電子價(jià)簽之后，變價(jià)十分迅速，就可以很好地利用價(jià)格杠桿來(lái)進(jìn)行生鮮產(chǎn)品的銷(xiāo)售。特別是在傍晚，生鮮區(qū)打折促銷(xiāo)，可以大大拉動(dòng)銷(xiāo)售，降低損耗。

(5)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下價(jià)格統(tǒng)一管理。現(xiàn)在都是全渠道銷(xiāo)售，線(xiàn)上線(xiàn)上一致，利用電子價(jià)簽，即線(xiàn)上線(xiàn)下價(jià)格可以完全同步變價(jià)，這對(duì)于零售門(mén)店進(jìn)行很多活動(dòng)是一大利器。

然而，目前而言，ESL電子價(jià)簽的功能在國(guó)內(nèi)并沒(méi)有完全使用。現(xiàn)在使用的快速變價(jià)，只是它的冰山一角。作為門(mén)店物聯(lián)網(wǎng)的其中一個(gè)終端，ESL價(jià)簽?zāi)軌驅(qū)崿F(xiàn)的功能還有很多，例如：電子臺(tái)賬、庫(kù)存管理、位置服務(wù)、消息推送等等。在大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，像ESL這樣數(shù)據(jù)傳遞、采集的終端，其發(fā)展?jié)摿κ菬o(wú)限的。

總的來(lái)說(shuō)，ESL目前在國(guó)內(nèi)的發(fā)展趨勢(shì)是良好的。首先，它是解放勞動(dòng)力的一種技術(shù)手段，隨著人工成本的上升，能夠用技術(shù)代替人工，定是發(fā)展趨勢(shì);其次，趕上新零售的時(shí)代，新零售，要的的全渠道、大數(shù)據(jù)，而ESL恰恰是一個(gè)數(shù)據(jù)載體，可以傳達(dá)數(shù)據(jù)也可以收集數(shù)據(jù);最后，在全球，ESL的發(fā)展勢(shì)頭非常猛，技術(shù)也不斷發(fā)展，ESL的功能將更加完善。

最后，中瑞思創(chuàng)，作為全球領(lǐng)先的商業(yè)智能方案提供商，也將不斷研發(fā)創(chuàng)新，幫助零售商更加便利高效地使用好ESL電子價(jià)簽，發(fā)揮其無(wú)窮的威力!!!