聯商網消息：10月30日，“十二道風味”銀泰商業合肥區媒體溝通會在合肥銀泰中心舉行。承載傳統零售轉型新零售使命的銀泰，首次透露了其2017年集團慶及雙11的總攻略。

銀泰商業集團助理總裁合肥區總經理段劍揚、銀泰商業集團營銷企劃部助理總經理黃凌杰等集團相關領導，全國28家知名媒體及供應商代表共同見證證這一盛典。

踐行新零售線上線下驅動融合

從2014年的首次注資到2017年的私有化控股，阿里巴巴與銀泰兩大線上線下巨頭全面聯手。而作為阿里新零售第一塊百貨業態陣地的銀泰百貨，其新零售改造案例成為阿里的新零售樣本之一，并定調“回歸零售業本質，實現線上、線下的人、貨、場商業要素的徹底重構，改變傳統百貨的商業地產模式”的大方向。

▲銀泰商業集團助理總裁合肥區總經理段劍揚女士

段劍揚表示，“回顧整個2017年，銀泰一直在做兩件事：一是選好貨，為消費者提供最好的商品；二是做到“好東西不貴”，實現線上線下同款同價。”

在踐行新零售過程中，銀泰在阿里強大的云數據、智能技術等前沿技術的支持下，核心業務已經實現一些體驗和流程的優化。

據段劍揚透露，銀泰在今年上半年重點推進了銀泰阿里會員和喵街會員電子化，實現了自身會員和淘寶、天貓會員的打通以及商場會員數字化管理。如此一來，消費者在銀泰購物時，就可以通過下載喵街，進行會員預約、自助停車繳費、自助發票打印等，為顧客節約時間，提升顧客的體驗感。

同時，銀泰百貨在今年下半年重點推出了“INTIME365”會員的超級權益，這也是全國零售行業中首家實行付費會員制的百貨業態。消費者在喵街上購買“INTIME365”會員服務，每天只需花費1元錢就可以一年365天同享購物折上折的優惠服務，讓會員體會到“在銀泰天天都有優惠”。

未來，“INTIME365”會員增值服務將積極增加各項增值服務，包括干洗、皮具保養以及停車泊車等服務也會在不久的將來得到實現。

“雙節”同慶 合肥區四家銀泰各具特色

隨著雙11的臨近，恰逢銀泰集團19周年慶，在新零售思路下，線上線下全面融合的銀泰又有哪些趣味創新活動？

黃凌杰整體介紹了集團今年雙11&集團慶的企劃營銷戰略。據他透露，銀泰旗下51家門店在11月10日晚，全部延長營業時間至次日凌晨2點，且各家門店的外廣場會設有一個超級LED大屏實況轉播當晚的天貓GMV數據直播、天貓晚會，并有最高4999元的東哥紅包及5000份紅包雨。

▲銀泰商業集團營銷企劃部助理總經理黃凌杰先生

有趣的是，銀泰今年的雙11將聯動天貓，在多家門店開設天貓快閃店，顧客不僅可以在銀泰門店享受天貓同款同價商品，打開手機淘寶掃碼即可嘗試吃豆人游戲，并領取相應的店鋪優惠券。而且門店內所有的商品都帶有集成了RFID技術的“身份證”，門店內相應的智慧大屏自動顯示商品相關信息，實現掃碼購買。

段劍揚告訴《聯商網》，合肥區四家銀泰在今年的雙11及集團慶上，在貫徹集團總訴求的基礎上，積極發揮各店的特色，打造多元化的活動。

諸如合肥銀泰中心：不僅組織了國家級魔術師現場表演，時下年輕人喜歡的嘻哈樂隊演出，還有銀泰VIP專享的奢品拍賣會，餐飲午夜場5折等活動；讓顧客盡情嗨玩到凌晨；還有“超級品牌日”HUGO BOSS、UGG等品牌的驚喜回饋；11號下午現場有一場《王者榮耀》友誼賽，歡迎大家來參與或者觀戰。

合肥銀泰城：餐飲品牌日5折；10日當晚有《英雄聯盟挑戰賽》，集結年輕人的電競激情，并且組織限時大搶購活動，當晚國際一線大牌口紅99元搶。

蚌埠銀泰城：傾情打造雙十一生活音樂節，為蚌埠市民的生活注入更多的音樂元素，給消費者的購物體驗增加藝術氣息。

蕪湖銀泰城：告白氣球，爆炸吧少女心一場超大型氣球雨，上千個粉紅氣球從天而降，真實版《飛屋環游記》降臨銀泰，上演一場關于飛行的夢，小仙女們瘋狂打call。

未來兩年內合肥將開兩家新店

以百貨零售、購物中心、互聯網+為核心的大型商業連鎖集團銀泰商業立足全國，穩步拓展，而隨著阿里巴巴集團的加入，銀泰商業全面推進新零售發展，不僅打造了喵街、喵客、喵貨、西有、西選等互聯網+產品，更在門店拓展上加速奔跑。

段劍揚告訴《聯商網》，阿里入資銀泰后，正在進入一個快速擴張的時代，并逐漸拓寬線上線下的渠道。

目前銀泰在全國北京、杭州、合肥等幾大區已經運營51家門店，明后兩年集團將持續深耕合肥，分別開出濱湖銀泰城和祥源銀泰城。

據段劍揚透露，合肥區全新開出的兩家新店將與新零售理念相契合，旨在為消費者帶來全新的消費體驗，其中湖濱銀泰城致力精致生活的全體驗購物中心，祥源銀泰城將打造成一個以運動為主題的動感購物中心。

（來源：聯商網 陳寧輝）