聯(lián)商網(wǎng)消息：10月30日，“十二道風(fēng)味”銀泰商業(yè)合肥區(qū)媒體溝通會(huì)在合肥銀泰中心舉行。承載傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型新零售使命的銀泰，首次透露了其2017年集團(tuán)慶及雙11的總攻略。

銀泰商業(yè)集團(tuán)助理總裁合肥區(qū)總經(jīng)理段劍揚(yáng)、銀泰商業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)企劃部助理總經(jīng)理黃凌杰等集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，全國(guó)28家知名媒體及供應(yīng)商代表共同見(jiàn)證證這一盛典。

踐行新零售線上線下驅(qū)動(dòng)融合

從2014年的首次注資到2017年的私有化控股，阿里巴巴與銀泰兩大線上線下巨頭全面聯(lián)手。而作為阿里新零售第一塊百貨業(yè)態(tài)陣地的銀泰百貨，其新零售改造案例成為阿里的新零售樣本之一，并定調(diào)“回歸零售業(yè)本質(zhì)，實(shí)現(xiàn)線上、線下的人、貨、場(chǎng)商業(yè)要素的徹底重構(gòu)，改變傳統(tǒng)百貨的商業(yè)地產(chǎn)模式”的大方向。

▲銀泰商業(yè)集團(tuán)助理總裁合肥區(qū)總經(jīng)理段劍揚(yáng)女士

段劍揚(yáng)表示，“回顧整個(gè)2017年，銀泰一直在做兩件事：一是選好貨，為消費(fèi)者提供最好的商品；二是做到“好東西不貴”，實(shí)現(xiàn)線上線下同款同價(jià)。”

在踐行新零售過(guò)程中，銀泰在阿里強(qiáng)大的云數(shù)據(jù)、智能技術(shù)等前沿技術(shù)的支持下，核心業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)一些體驗(yàn)和流程的優(yōu)化。

據(jù)段劍揚(yáng)透露，銀泰在今年上半年重點(diǎn)推進(jìn)了銀泰阿里會(huì)員和喵街會(huì)員電子化，實(shí)現(xiàn)了自身會(huì)員和淘寶、天貓會(huì)員的打通以及商場(chǎng)會(huì)員數(shù)字化管理。如此一來(lái)，消費(fèi)者在銀泰購(gòu)物時(shí)，就可以通過(guò)下載喵街，進(jìn)行會(huì)員預(yù)約、自助停車(chē)?yán)U費(fèi)、自助發(fā)票打印等，為顧客節(jié)約時(shí)間，提升顧客的體驗(yàn)感。

同時(shí)，銀泰百貨在今年下半年重點(diǎn)推出了“INTIME365”會(huì)員的超級(jí)權(quán)益，這也是全國(guó)零售行業(yè)中首家實(shí)行付費(fèi)會(huì)員制的百貨業(yè)態(tài)。消費(fèi)者在喵街上購(gòu)買(mǎi)“INTIME365”會(huì)員服務(wù)，每天只需花費(fèi)1元錢(qián)就可以一年365天同享購(gòu)物折上折的優(yōu)惠服務(wù)，讓會(huì)員體會(huì)到“在銀泰天天都有優(yōu)惠”。

未來(lái)，“INTIME365”會(huì)員增值服務(wù)將積極增加各項(xiàng)增值服務(wù)，包括干洗、皮具保養(yǎng)以及停車(chē)泊車(chē)等服務(wù)也會(huì)在不久的將來(lái)得到實(shí)現(xiàn)。

“雙節(jié)”同慶 合肥區(qū)四家銀泰各具特色

隨著雙11的臨近，恰逢銀泰集團(tuán)19周年慶，在新零售思路下，線上線下全面融合的銀泰又有哪些趣味創(chuàng)新活動(dòng)？

黃凌杰整體介紹了集團(tuán)今年雙11&集團(tuán)慶的企劃營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。據(jù)他透露，銀泰旗下51家門(mén)店在11月10日晚，全部延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間至次日凌晨2點(diǎn)，且各家門(mén)店的外廣場(chǎng)會(huì)設(shè)有一個(gè)超級(jí)LED大屏實(shí)況轉(zhuǎn)播當(dāng)晚的天貓GMV數(shù)據(jù)直播、天貓晚會(huì)，并有最高4999元的東哥紅包及5000份紅包雨。

▲銀泰商業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)企劃部助理總經(jīng)理黃凌杰先生

有趣的是，銀泰今年的雙11將聯(lián)動(dòng)天貓，在多家門(mén)店開(kāi)設(shè)天貓快閃店，顧客不僅可以在銀泰門(mén)店享受天貓同款同價(jià)商品，打開(kāi)手機(jī)淘寶掃碼即可嘗試吃豆人游戲，并領(lǐng)取相應(yīng)的店鋪優(yōu)惠券。而且門(mén)店內(nèi)所有的商品都帶有集成了RFID技術(shù)的“身份證”，門(mén)店內(nèi)相應(yīng)的智慧大屏自動(dòng)顯示商品相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)掃碼購(gòu)買(mǎi)。

段劍揚(yáng)告訴《聯(lián)商網(wǎng)》，合肥區(qū)四家銀泰在今年的雙11及集團(tuán)慶上，在貫徹集團(tuán)總訴求的基礎(chǔ)上，積極發(fā)揮各店的特色，打造多元化的活動(dòng)。

諸如合肥銀泰中心：不僅組織了國(guó)家級(jí)魔術(shù)師現(xiàn)場(chǎng)表演，時(shí)下年輕人喜歡的嘻哈樂(lè)隊(duì)演出，還有銀泰VIP專(zhuān)享的奢品拍賣(mài)會(huì)，餐飲午夜場(chǎng)5折等活動(dòng)；讓顧客盡情嗨玩到凌晨；還有“超級(jí)品牌日”HUGO BOSS、UGG等品牌的驚喜回饋；11號(hào)下午現(xiàn)場(chǎng)有一場(chǎng)《王者榮耀》友誼賽，歡迎大家來(lái)參與或者觀戰(zhàn)。

合肥銀泰城：餐飲品牌日5折；10日當(dāng)晚有《英雄聯(lián)盟挑戰(zhàn)賽》，集結(jié)年輕人的電競(jìng)激情，并且組織限時(shí)大搶購(gòu)活動(dòng)，當(dāng)晚國(guó)際一線大牌口紅99元搶。

蚌埠銀泰城：傾情打造雙十一生活音樂(lè)節(jié)，為蚌埠市民的生活注入更多的音樂(lè)元素，給消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)增加藝術(shù)氣息。

蕪湖銀泰城：告白氣球，爆炸吧少女心一場(chǎng)超大型氣球雨，上千個(gè)粉紅氣球從天而降，真實(shí)版《飛屋環(huán)游記》降臨銀泰，上演一場(chǎng)關(guān)于飛行的夢(mèng)，小仙女們瘋狂打call。

未來(lái)兩年內(nèi)合肥將開(kāi)兩家新店

以百貨零售、購(gòu)物中心、互聯(lián)網(wǎng)+為核心的大型商業(yè)連鎖集團(tuán)銀泰商業(yè)立足全國(guó)，穩(wěn)步拓展，而隨著阿里巴巴集團(tuán)的加入，銀泰商業(yè)全面推進(jìn)新零售發(fā)展，不僅打造了喵街、喵客、喵貨、西有、西選等互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品，更在門(mén)店拓展上加速奔跑。

段劍揚(yáng)告訴《聯(lián)商網(wǎng)》，阿里入資銀泰后，正在進(jìn)入一個(gè)快速擴(kuò)張的時(shí)代，并逐漸拓寬線上線下的渠道。

目前銀泰在全國(guó)北京、杭州、合肥等幾大區(qū)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)51家門(mén)店，明后兩年集團(tuán)將持續(xù)深耕合肥，分別開(kāi)出濱湖銀泰城和祥源銀泰城。

據(jù)段劍揚(yáng)透露，合肥區(qū)全新開(kāi)出的兩家新店將與新零售理念相契合，旨在為消費(fèi)者帶來(lái)全新的消費(fèi)體驗(yàn)，其中湖濱銀泰城致力精致生活的全體驗(yàn)購(gòu)物中心，祥源銀泰城將打造成一個(gè)以運(yùn)動(dòng)為主題的動(dòng)感購(gòu)物中心。

（來(lái)源：聯(lián)商網(wǎng) 陳寧輝）