隨著成本上漲、電商沖擊、消費升級等多方面原因，在中國經濟整體增速放緩的背景下，傳統零售業遭遇了發展的寒冬，全國連鎖百強零售企業在消費品零售總額中的收入占比和增長率都在不斷下滑。

十九大后，互聯網、大數據、人工智能和實體經濟的深度融合，將成為中國經濟新的發展動能，推動中國經濟的結構進一步優化。

對于傳統零售業而言，“互聯網+”的智慧零售模式或將為其帶來新的發展動力，對于消費者而言，將擁有更多的消費空間，無論線下、線上，消費已經來到云時代。

智慧零售的先行者：星家加

在零售行業中，我們需要運用云——大數據、網——互聯網、端——智能終端來賦能零售，實現讓零售智慧起來的目標。換句話講，需求帶動消費，用技術和大數據深度挖掘消費者需求，從需求出發，反向指導生產，為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務。

作為智慧零售的先行者，星家加在這方面做了很多的努力。

星家加利用基于SaaS模式的系統集成、專業化電商運營、跨境供應鏈管理、大數據分析等核心優勢開啟“智慧零售”新模式，以“去中心化”的方式為零售企業提供一個更為包容、創新和具有可持續性的智慧零售解決方案，助力傳統零售企業實現全渠道轉型升級。

大到大型百貨集團或商超，小至餐飲店、夫妻便利店，都可以進行定制化智慧零售服務。

合肥百貨大樓是星家加在智慧零售探索道路中一個亮眼案例。

合肥百貨大樓集團股份有限公司（下文簡稱合肥百大）是安徽省第一家商業上市公司，連續10年躋身中國企業500強之列。

（百大易購線下直銷中心內景）

2016年，合肥百大成功推出百大易購線上APP及線下跨境直銷中心項目，以跨境進口作為切入點，整合旗下各類資源優勢。百大易購承載線上下銷售、移動化及社區服務三方面主要功能，構建線上APP、線下直銷中心、超市到家及儲值卡積分等各體系。

項目上線一個月，便取得了銷售額1000萬，線上APP有效注冊用戶60萬及蘋果應用商品購物類排名第35名的好成績。

“去中心化的智慧零售解決方案”實現共贏共生

合肥百大項目取得的成功不是偶然。

在與合肥百大項目接觸后，星家加首先快速整合合肥百大內外部數據，利用云圖大數據平臺，精準洞察用戶特征，預測用戶需求，為業務提供針對性指導。

不僅如此，星家加還利用自身的跨境供應鏈優勢，協助合肥百大打通了原產地直采、通關、倉配、物流等鏈路，使合肥百大易購在售的進口商品全部自采自營，減少了中間環節，更具價格優勢。

為進一步增強消費者粘性，星家加積極推進百大錢包業務，并打通會員、支付、服務等環節，全面提升用戶消費體驗。同時，依托線下合家福門店與百大易購APP，星家加助力合肥百大開展阿福到家業務，實現O2O本地生活一體化服務。

星家加以SaaS模式作為技術平臺，在用戶洞察、選品定價、庫存管理、精準營銷等多方面進行創新，開發出包含訂單管理、財務管理、客戶管理、門店管理、供應鏈管理等在內的集成技術基礎設施，促進生態圈中的零售企業實現數據、物流、倉儲、營銷等各環節的商業合作，形成全面開放的互聯網生態，推動零售業變革。

百大易購的成功只是星家加智慧零售成功案例的一個縮影。作為智慧零售領域的實踐先行者，北至長春，星家加與長春歐亞集團；西至四川，星家加與四川新希望集團；東至山東，星家加與山東凌云商社；南至廣州，星家加與郵政速遞 EMS ……星家加與其都開展了深入的合作，為其零售全渠道的轉型升級貢獻了力量。

對于星家加而言，如何更好的提供智慧零售解決方案，打造共贏共生的聯合生態體系將會是一直需要思考的命題。

而未來，智慧零售將無處不在，就和空氣與水一樣。