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花樣年潘軍:商業不是復制 2020年前布局80個項目

來源: 聯商網 陳寧輝 2018-06-13 10:58

聯商網消息:成功打造“三唐一世界”四條商業產品線的花樣年商業至今已成立8年之久,作為已經在全國商業領域中占據一席之地的商業企業,其未來的戰略規劃及藍圖如何?6月12日,答案被一一揭曉。

2018年6月12日,在花樣年商業全國戰略發布會暨南京喜年花生唐社區商業3.0招商大會上,花樣年控股董事局主席潘軍先生接受了全國各大知名媒體的采訪,為花樣年商業花開中國描繪全新理念和發展新篇。

核心是社區服務 商業仍以輕資產為主

潘軍在接受媒體采訪時表示,花樣年用了近五年的時間做輕資產,意在社區服務上取得一定的突破,2016年集團開始反思,花樣年的輕重比有所失衡,并作出了由輕資產到輕重并舉的戰略調整。事實上,花樣年在開發上有足夠的經驗和能力,應該將企業有的創新理念融入到開發上,這樣才能更好的服務社會和大眾。通過兩年多的調整,花樣年的貨量儲備已經完成。

目前全國經營不好的商業很多,主動找花樣年的項目也很多,所以花樣年的商業團隊并不缺項目,不需要集團耗巨資去蓋一個商場。所以,花樣年商業仍會以輕資產為主。事實上花樣年的輕重并舉是社區服務和房地產開發,房地產開發中的比重要拉上去,即住宅的現金流要上去,以前住宅和商業的比重是五五開,現在是八二開,未來要朝著九比一的方向,房地產要回歸主流。

在潘軍看來,目前房地產開發商主要有三項核心能力:一是標準化和控成本、蓋房子的能力很強,典型的如碧桂園、恒大;二是拿地能力很強,典型的如華夏幸福;三是財務能力特別強,典型的如萬科。但是在三點花樣年都拼不過,比如花樣年都是外包給中建、江蘇華建等特級企業的,管理成本就比他們高;又如拿地上,大多都是并購為主,成本也高。

那么花樣年靠什么?就是服務。第一項服務能力就是服務業主,花樣年整個企業和團隊都很欣賞海底撈,我們認為去海底撈吃火鍋肯定不是為了吃口味,但是它的品質、衛生、服務都很好,即便是口味不是最正宗的,但是還是會去。就是因為它的服務�;幽晖瑯酉M⻊蘸蒙鐓^,服務好商場,服務好業主和顧客�!翱蛻糁艺\度”不是“客戶忠誠你”,而是“你忠誠客戶”,這是我們的核心邏輯。

在這點上,花樣年的創立的“社區+”模式是最好的印證�;幽隁v經20年發展,已經形成了地產開發與社區服務為牽引的“雙頭部”業務。潘軍表示,花樣年是以社區服務為核心業務的,所以我們的社區商業跟同行不一樣。比如花樣年在做智慧社區產品時,就把花園全部架空起來,10萬方左右的面積形成了一個大公園,拉開房屋間距,全部做成高層,建立起以社區服務為核心的配套設施,增設壁球館、童子軍訓練營、廣場舞團等社區服務內容。

社區服務很重要的部分是社區商業的構成,花樣年希望通過南京這個城市展示對未來商業的理解,真正意義上釋放社區所蘊含的商業消費能力,與合作伙伴、客戶、業主攜手,為美好生活而奮斗。

商業不是簡單的復制

為了打造更有活力的商業,花樣年一直堅持服務優先的理念。在潘軍看來,當下的商業競爭是劇烈的,以復制模式開發的商業體就忽視了商業本身的特殊性。因為每個地區和城市的環境、人文、消費者的消費習慣和需求不是千篇一律的,所以好的商業應該創新和服務優先。

潘軍坦言,花樣年的商業團隊以前確實走過彎路,但是經過8年時間的沉淀,目前已經比較成熟和默契,這樣一支經歷過很多疑難雜癥的團隊,在解決痛苦的過程對這個行業以及同行都是有幫助的。所以,花樣年商業不會走復制的捷徑,那種生產了一個產品后,然后在全國復制的路徑在花樣年這里行不通。本身商業選擇性比較大,如果簡單復制,會水土不服,當地的老百姓不喜歡,也就不買賬。

“商業是充滿魔術力量的,當你拿下一個已經瀕臨絕境的物業后,重新改造、招商、運營,讓它煥然一新,這個過程是充滿魅力和滿足感的�!迸塑姳硎�,“這和花樣年的商業訴求理念一致,現在我們做到了3.0,未來還會有4.0、5.0…用創新和發展的眼光去做商業,希望通過輕資產模式讓項目‘絕境縫生’,這對整個行業也大有裨益” 。

八年砥礪前行 四條產品線“花樣百出”

花樣年商業經過8年的奮斗歷程,步伐蹣跚而堅定,成功打造了“三唐一世界”的產品體系,以匹配不同類型的商業項目,滿足消費者的多元需求。

據《聯商網》了解到,“三唐一世界”,即紅唐、花生唐、芝麻唐、花樣世界奧特萊斯。

紅唐:核心地段創意型、主題型、城市級購物中心;

花生唐:融合新零售基因,引領消費升級的創新型社區商業;

芝麻唐:精致社區商業花生唐mini版;

花樣世界奧特萊斯:復合化、游憩型城市奧特萊斯。

除了上述自有產品系列,花樣年商業在受托資產管理方面已低調擴張多年,其在全國管理的商業項目形態多樣,定位亦各不相同,復雜而廣闊的項目管理經驗使得花樣年積累起一套獨特的商業管理體系和運作流程。

不同于其他公司靠快速復制來獲得規模增長的發展渠道,花樣年商業堅持“相同的管理標準,不同的運營策略”,通過靈活的合作模式和柔性運作機制來實現持續發展。

其中“花生唐”定位為其中融合新零售基因,引領消費升級的創新型社區商業。對此,潘軍解釋說,“唐”是唐朝的唐,代表了一個繁華盛世,商業則是帶給人類生活最高端的業態,它最綜合,足以滿足一個家庭、一伙朋友、一天24小時的美好生活。

▲花樣年控股董事局主席潘軍

潘軍表示,時代在變遷,但人們對美好生活的追求不變。花樣年擁有的最大資源是業主,商業之所以存在,因為它是我們的業主和客戶需要親身體驗的美好時光。

輕重資產雙管齊下 2020年全國布局項目達80個

作為花樣年集團的主力板塊之一,花樣年商管公司總裁邱志東對商業發展路徑及現階段取得的成績做出了闡述。

▲花樣年商管公司總裁邱志東

邱志東表示,經過近幾年發展,花樣年商管公司取得了較高的社會知名度,在輕重并舉的發展策略下,花樣年商管公司已經完成全國23個城市布局,管理資產管理項目達34個,管理商業面積達300萬平米。

為適應業務快速增長,花樣年商業從去年到今年進行了多輪組織變革,先后成立華東區域公司、西南區域公司及大華南區域公司,以便更好的整合和挖掘區域資源,更及時、精準地響應管理項目的需求,更科學地搭建和培育人才梯隊。

未來,花樣年商業將聚焦一二線和發達三線城市,以社區商業和軌道交通商業為抓手。同時,輕重并舉也將成為花樣年商管公司未來發展的重要選項,對收購、整租、合作經營等模式均保持積極嘗試。至2020年,花樣年商業全國項目布局將到達80個,資產管理面積將超過500萬平米。

同時,邱志東指出,隨著這些年整個中國商業地產急速擴張和急劇變革,花樣年商管公司早在社區商業這一領域,緊跟中國集團的發展戰略步伐,穩扎穩打,精耕細作,在社區商業布局和發展,走在全國前列。如今,花樣年已經完成了從社區商業1.0到3.0的升級,此次發布會明確提出了社區商業3.0概念,并以南京喜年花生唐為載體進行試點。

據邱志東介紹,1.0版本的社區商業,以滿足最基本的生活服務與配套為主要功能,業態傳統,物業形態單一;到社區商業2.0版本,業態豐富度提升,開始向購物中心看齊,物業形態也更加多元化,同時更加注重服務和體驗。

花樣年提出的3.0版本社區商業,關鍵詞在于“場景化”和“無邊界”,即通過因地制宜的主題化定制,為不同的社區打造不同的商業場景,杜絕復制,充分挖掘更加新穎和獨特的品牌組合;同時結合新技術的運用以及花樣年集團在社區服務、大數據、金融支付等方面的平臺資源,突破社區商業固有的時間和空間限制,打造基于社區的全渠道商業模式。

整個行業存量過剩的背景下,強者愈強的馬太效應逐步顯現,唯有社區商業,能以“小店更近、更輕、更靈活”的特征獲得長足生命力。未來花樣年社區商業3.0版還會做更多嘗試與探索,結合整個集團發展戰略,為社區居民提供更加豐富的商業體驗和社區生活方式。

發力新零售 融入消費新理念

數據在商業發展中變得越來越重要,未來所有經營活動都將基于對數據與消費行為的分析,并以此為指導商業升級,商戶調整以及服務提升。

花樣年商業通過多年的會員系統管理,在全國商業項目吸納了將近200萬的會員基數,初步積累了部分消費者畫像。同時花樣年商業與彩生活、集團大數據公司通過系統對接,在集團平臺服務的數千萬社區人群中進行精準營銷和互動服務,突破物業和地域限制,線上線下相互導流,并且由單純的商業服務擴展至與日常生活相關的更廣泛的衍生服務。

邱志東指出,未來花樣年運營項目將引入更多具備新零售特征的商家,來激活消費人群,培養消費習慣。同時也將加大與新興科技公司合作,改善和提升商業公司自身數據平臺,通過數據平臺與商家的聯動,清晰的捕捉每一位消費者的消費半徑,消費偏好,消費軌跡,及消費的功能性選擇。

深耕軌道交通商業 多個項目將先后開業

城市軌道交通商業,是花樣年商業重點關注的另一增長點。邱志東稱,隨著城市的發展版圖越來越大,都市人群的出行方式也越來越多元化,以地鐵為主的城市軌道交通成為了大都市人群的核心出行工具。

同時現代都市人群尤其是年輕人群的生活方式也直接反映在出行方式上,他們把越來越多的時間放在網絡空間,而上班和回家之間的這一段,是無法替代的時間和空間,因此這種“出行消費紅利”正變得越來越明顯,而軌道交通的便捷性、商業延展性又是所有出行方式里最優的,與東京、香港等發達的國際都市相比,我國目前絕大多數軌道交通的商業價值都未得到充分挖掘。

因此,花樣年商業近年著力布局軌道交通商業尤其是地鐵商業,通過自行開發、收購、資產管理等多種模式在全國布局了多個相關商業項目,僅在江蘇省內,就有包括蘇州紅唐、南京湖南路地下商業街、南京旺角廣場等多種類型的地鐵商業項目即將面世。

大咖論道商業新方向 多個項目與品牌集中簽約

基于社區商業、軌道交通商業和科技新零售的發展趨勢,本次發布會還邀請眾多行業大咖,圍繞花樣年商管公司核心發展問題,各界精英以論壇形式共同探討并舉行了《認知時代新商業發展思維》論壇。

現場嘉賓各抒己見,提出了諸多有分量、有價值的話題以及經驗,為行業的深層變革帶來了更多的可能性。

活動最后,花樣年商業與多個受托商業資產管理項目現場簽署合作協議,包括南京湖南路地下商業街、南京旺角廣場、南京溧水紅唐、貴陽TT Mall、汕尾壹海城(暫定名)、汕尾壹海灣(暫定名)、蕪湖仁和天地、寶雞奧萊萊斯小鎮等8個商業項目,覆蓋全國5個省市。

同時花樣年商業還與阿里旗下盒馬鮮生、美團旗下小象生鮮、BHG超市、胡桃里、騰訊視頻好時光影游社、阿里影院、中影東方國際影城、夜上海、金吉鳥等品牌簽署了全國戰略合作協議。

此次盛會大咖云集,共同見證了花樣年商業的重要發展時刻,共同描繪了花樣年商業未來發展藍圖,共同分享了行業經驗和積累,助力花樣年商業花開中國。相信未來花樣年商業將以其獨特的發展模式,在社區商業、軌道交通商業、新零售等領域持續發力,為中國商業的變革與繁榮開辟新路徑。

關于南京喜年花生唐

南京喜年花生唐約7萬方,坐落于南京中央門商圈核心區域,是花樣年商業于南京城傾力打造的第二座花生唐購物中心,立志升級中央門傳統商圈格局,填補區域新生代社區型購物中心的空缺。項目定位“18小時生活夢工廠”,擬以時尚新穎的業態品牌組合、時尚潮流的繽紛體驗,倡導新奇、狂熱、不止息的生活態度,勾勒出一個關于“青春夢”“自由夢”“生活夢”的體驗空間。

目前,喜年花生唐已引進中影東方國際影城、BHG超市、金吉鳥等主力品牌,夜上海、胡桃里格瑞思面包、名創優品等知名品牌也已意向簽約。

關于南京湖南路地下商業街ONE-KM

 

湖南路地下商業街ONE-KM是花樣年商業的資產管理輸出項目,是南京城第一座互動式創意地下商業中心。

項目面積8.7萬方,兩端接駁地鐵5號線和1號線,上下兩層錯落空間。在總長度1.1公里的ONE-KM內,圍繞著“時光,人文,青春,未來”打造了四大區域,五大中心廣場,覆蓋整個湖南路商圈,提檔南京城的軌道交通商業。

(來源:聯商網 南京報道)

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