超市發李燕川:下一個五年消費者會更注重健康
聯商網消息:隨著人們生活水平的提高,消費者也越來越注重生活品質,對于健康的追求也在不斷提升,社區超市作為最貼近人們生活的業態,經過不斷發展,其已經逐步融入到了居民生活中,并發揮著越來越重要的作用。
下一個五年中國零售會發生怎樣的變化?社區超市如何發展?北京超市發董事長李燕川向《聯商網》表達了自己的觀點。
▲李燕川確認參加2018聯商風云會
李燕川認為,下一個五年,消費者會更注重健康。經營者要銷售健康食品,商品要低鹽、低糖,吃的健康,吃的安全,吃的幸福,要與消費者溝通。
下一個五年,消費者會更注重科技,社區超市要為顧客提供更快捷、更高效的服務,讓人們能夠省時省力的選擇好的商品。
下一個五年是社區養老的快速發展階段。近年來,中國人口老齡化趨勢加劇,這對社區商業提出了新的要求,超市發扎根海淀多年,一些門店的區域周邊老年消費者較多,超市發門店特別注意方便老年人,設置了諸多方便老年人的便民服務項目,員工在遇老年人有困難時都會主動上前幫忙。
超市發幾十年如一日,堅持把解決顧客新需求作為經營創新的主線,一心把商品和服務做得更有溫度,讓顧客感受家的溫暖。
目前,超市發已經擁有150余家門店,在線上線下零售企業增速乏力的大環境下,其2017年可比門店實現銷售增長7.6%,利潤增長13%。在CCFA發布2017年中國連鎖百強和2017年中國快速消費品連鎖百強排名中,超市發分別位居84名與39名。
李燕川向《聯商網》透露,2018年超市發計劃升級改造8家門店,目前已經改造完成了5家門店,改造后的店除了環境的提高,超市發正在研究某一類顧客群體的消費習慣,根據不同的顧客打造不同類型的門店,實現“千店千面”。
下一個五年中國經濟到底會是怎樣的走向?貿易戰、稅改等外部環境和新政策對零售消費會有怎樣的影響?未來消費是持續升級還是降級?中國零售又將何去何從?新零售的下半場怎么走?
任何的變革總是思想先行,圍繞“中國零售·下一個五年”,10月12-13日(周五-周六),2018聯商風云會將在南京·景楓萬豪酒店召開,這將是今年下半年中國零售行業規模最大,含金量最高的行業盛會。屆時,李燕川將帶來精彩分享,敬請期待。
(來源:聯商網 梁瑩)
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