“加盟國(guó)美使我這家店成為上蔡縣出樣最豐富、品類最齊全、裝修形象最好的門(mén)店！通過(guò)共享國(guó)美強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和開(kāi)放的信息平臺(tái)，全面提升了店面競(jìng)爭(zhēng)力。線上線下融合的銷(xiāo)售模式為店面注入了新活力，感謝國(guó)美！”國(guó)美駐馬店上蔡新零售店程老板感慨道。

縣域市場(chǎng)的新沃土 渠道下沉覓良機(jī)

上蔡縣位于河南省東南部，屬于駐馬店市，總面積1529平方千米，僅有一百多萬(wàn)的總?cè)丝凇＞褪沁@百萬(wàn)人的小縣城卻在三天里在國(guó)美駐馬店上蔡新零售店創(chuàng)造了168萬(wàn)的銷(xiāo)售收入，這在以往的小縣城是難以想象的數(shù)字。記者通過(guò)店老板程女士了解到，這家新零售店是2018年底開(kāi)業(yè)的，開(kāi)業(yè)前僅僅經(jīng)營(yíng)著海爾、美的等兩三種品類的家電，一個(gè)月的收入剛剛達(dá)到百萬(wàn)。而在加盟國(guó)美新零售店后，不但經(jīng)營(yíng)的品牌提升到20多個(gè)，品類也覆蓋大家電、生活小家電。到11月，這家店近一年的營(yíng)業(yè)額已近1000萬(wàn)。

2019年里，身處河南省縣域地區(qū)的人們會(huì)發(fā)現(xiàn)，漯河市、駐馬店市、周口市、信陽(yáng)市、南陽(yáng)市、平頂山市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)如雨后春筍般出現(xiàn)了眾多國(guó)美新零售店，目前，國(guó)美已進(jìn)駐這六個(gè)市的26 個(gè)縣、7個(gè)鎮(zhèn)，建成36家新零售店。

全新的店面、豐富的家電商品、值得托付的快捷物流，讓過(guò)去平靜的河南縣城小鎮(zhèn)忽然喧鬧起來(lái)。以駐馬店市為例，通過(guò)新零售店實(shí)現(xiàn)一縣一店全覆蓋，已進(jìn)駐9個(gè)縣，銷(xiāo)售規(guī)模約是同在駐馬店市當(dāng)?shù)仄渌�電器店�?倍。

而作為國(guó)美在河南省漯河地區(qū)的首家新零售店，自駐馬店上蔡新零售店簽約的那刻起，國(guó)美就開(kāi)始了緊而有序的經(jīng)營(yíng)推進(jìn)工作，設(shè)立了專門(mén)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，由項(xiàng)目總經(jīng)理到門(mén)店主管，制定了詳盡的計(jì)劃，負(fù)責(zé)國(guó)美駐馬店地區(qū)新零售店業(yè)務(wù)的主管申靜透露：“由于上蔡新零售店以前經(jīng)營(yíng)的商品很有限，國(guó)美結(jié)合其當(dāng)?shù)厍闆r，在分析了消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度后，精選海爾冰箱、小天鵝洗衣機(jī)、海信電視、格力空調(diào)四大家電品牌出樣陳列，并引入了多個(gè)品類的暢銷(xiāo)生活小家電。開(kāi)業(yè)前是我們最忙的一段時(shí)間，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立了微信溝通群即時(shí)溝通開(kāi)業(yè)支援安排。每個(gè)成員都會(huì)走進(jìn)店面，親力親為的參與督導(dǎo)以及物料在店面的布置工作。針對(duì)國(guó)美系統(tǒng)、產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)文化等內(nèi)容，我們還會(huì)定期組織培訓(xùn)和考試，幫助店內(nèi)完成物流配送服務(wù)的對(duì)接。”談到上蔡新零售店的銷(xiāo)售成績(jī)，申靜興奮的表示：“上蔡這樣的小縣城，年銷(xiāo)售額近千萬(wàn)在當(dāng)?shù)囟际且粋�(gè)很爆炸性的新聞。”

這樣的成績(jī)?cè)谏觎o看來(lái)并不偶然，她告訴記者，國(guó)美從去年開(kāi)始提出了全新的“家·生活”戰(zhàn)略，給予新零售店“六大賦能”，在資金方面，減少了新零售商們的資金占?jí)海瑢?shí)現(xiàn)了輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)；供應(yīng)鏈方面，新零售店接入并共享國(guó)美供應(yīng)鏈平臺(tái)及全品類庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)多品類、多品牌經(jīng)營(yíng)；店面管理方面，國(guó)美將33年實(shí)體店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)傳授給新零售商們，從挖掘消費(fèi)需求到提升用戶體驗(yàn)全面升級(jí)；系統(tǒng)方面，新零售店共享國(guó)美統(tǒng)一的定價(jià)、銷(xiāo)售、商品管理及支付系統(tǒng)，管理與運(yùn)營(yíng)更加高效；物流方面，從配送、安裝到維修等售后服務(wù)國(guó)美一站式完成；營(yíng)銷(xiāo)方面，新零售店也參與國(guó)美的全國(guó)性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，使用國(guó)美科技賦能的營(yíng)銷(xiāo)工具和營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，共享國(guó)美多渠道、全時(shí)段、多樣化的宣傳來(lái)增加門(mén)店流量。

“六大賦能”利用國(guó)美品牌、供應(yīng)鏈、配送等諸多優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)渠道下沉，加速轉(zhuǎn)型升級(jí)，為供需雙方合作提供了可能，帶來(lái)了前所未有的顯著效果。

打通三端融合發(fā)展 新零售店模式蔓延

地處福建省會(huì)中心城市福州南翼的福清，枕山面海，130多萬(wàn)的人口同樣有著驚人的消費(fèi)能力，2019年度還被評(píng)為全國(guó)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)縣市。10月25日是國(guó)美福清商展店、國(guó)美福清裕榮匯店、國(guó)美福清宏路店三家新零售店同時(shí)開(kāi)業(yè)的日子，僅三天時(shí)間，三家店總銷(xiāo)售額就突破400萬(wàn)，整體家電套購(gòu)占比高達(dá)26.12%，高端機(jī)占比達(dá)24.69%。“沒(méi)想到新零售店在雙十一前開(kāi)業(yè)還能出現(xiàn)如此井噴式的銷(xiāo)售，更沒(méi)想到當(dāng)?shù)貙?duì)高端商品的需求這么大，這個(gè)銷(xiāo)售額真的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎想象。”福清裕榮匯店林老板興奮的表示。

去年底，福建省古田良棟新零售店也宣布盛大開(kāi)業(yè)，店員王宗洋(化名)經(jīng)歷了該店的發(fā)展變遷，他回憶道：“加盟國(guó)美之前，這家店經(jīng)營(yíng)的都是二三線品牌，店內(nèi)樣機(jī)數(shù)量很少，消費(fèi)者選擇范圍窄。加盟國(guó)美后，店內(nèi)引進(jìn)了20多個(gè)國(guó)內(nèi)外一線品牌家電。品牌豐富了，商品選擇多了，門(mén)店每天的人流自然多了，推薦產(chǎn)品時(shí)我們也有了更多方式，現(xiàn)在消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)選擇套購(gòu)多件不同品類的商品滿載而歸。國(guó)美還為消費(fèi)者提供了家電送裝同步、清洗維修等服務(wù)，省去了店內(nèi)后續(xù)的服務(wù)煩惱。”

記者還發(fā)現(xiàn)，國(guó)美古田良棟新零售店從外立面形象到賣(mài)場(chǎng)品類區(qū)、主通道等都進(jìn)行了全面的改造，小王介紹：“這都是按國(guó)美線下門(mén)店的標(biāo)準(zhǔn)裝修布置的，國(guó)美新零售店市場(chǎng)拓展人員還會(huì)不定期的來(lái)店里進(jìn)行產(chǎn)品和銷(xiāo)售培訓(xùn)，提升我們的銷(xiāo)售能力。”小王打開(kāi)自己的手機(jī)端國(guó)美APP，進(jìn)入國(guó)美美店，其中有很多古田良棟店的家電都在其中同步售賣(mài)，在“國(guó)美幣余額”一欄可以看到有600多元余額，小王驕傲的表示：“國(guó)美美店是國(guó)美的社交電商APP，我們店員自己也能成為老板，將美店中的商品分享給好友，好友購(gòu)買(mǎi)后可獲得國(guó)美幣作為返利。”

據(jù)悉，2018年底開(kāi)業(yè)的古田良棟新零售店開(kāi)業(yè)當(dāng)天即實(shí)現(xiàn)有史以來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)新高。2019年雙十一期間，該店銷(xiāo)售額較去年未合作前同期提升了120%。

目前，福建省國(guó)美新零售店已開(kāi)出45家，已簽約待開(kāi)業(yè)12家，年底將遍布全省。未來(lái)，通過(guò)繼續(xù)整合地方連鎖，實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張與高單店產(chǎn)出比，國(guó)美預(yù)計(jì)單店年均銷(xiāo)售額將達(dá)600萬(wàn)元。

新零售店模式作為國(guó)美下沉渠道的全新探索，在今年迅速?gòu)?fù)制和蔓延，形成線下國(guó)美新零售店體驗(yàn)式銷(xiāo)售，線上國(guó)美美店、國(guó)美商城網(wǎng)上銷(xiāo)售，三端融合發(fā)展的態(tài)勢(shì)。2019年中期業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，國(guó)美零售縣域店GMV同比大幅增長(zhǎng)339%，從半年來(lái)的發(fā)展看，國(guó)美已撬動(dòng)了未來(lái)三至六線增量市場(chǎng)，可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)零售業(yè)的戰(zhàn)場(chǎng)已逐漸覆蓋到縣域城市，國(guó)美新零售店則實(shí)現(xiàn)了加盟商、品牌商與零售商的相互賦能，打開(kāi)一條快速拓展縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的清晰之路。