“時(shí)代拋棄你時(shí)，連一聲再見都不會(huì)說(shuō)。”

在科技史上，人類經(jīng)歷了四次大的技術(shù)革新，每一次變革都意味著原有的經(jīng)濟(jì)形態(tài)被打破，新的生產(chǎn)方式和產(chǎn)業(yè)正在替換甚至是顛覆原有的商業(yè)模式。大變局之下，稍有不慎就有可能被時(shí)代拋棄。同樣處于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的酒店行業(yè)，在經(jīng)歷過(guò)品牌連鎖、互聯(lián)網(wǎng)大潮等變革的洗禮之后，不少單體酒店和輕加盟模式為主的連鎖品牌也瀕臨被時(shí)代拋棄的危險(xiǎn)。

就在不久前，一場(chǎng)被裁員工討薪直播，再次將借力“改造”、“零門檻”進(jìn)入酒店連鎖賽道的OYO推到了風(fēng)口浪尖上。從去年年底開始，關(guān)于OYO中國(guó)市場(chǎng)失利的消息被頻繁爆出，高管動(dòng)蕩、業(yè)主糾紛，而這一次是大規(guī)模員工解約和討薪風(fēng)波，伴隨而來(lái)的還有酒店加盟商的解約危機(jī)。不僅如此，OYO近期公布的2019年全年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，相較于2018年，虧損擴(kuò)大了6倍，其中僅中國(guó)市場(chǎng)的虧損就達(dá)到1.97億美元。

的確OYO在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展不順利、出現(xiàn)了一些失誤，但也不應(yīng)該全盤否定，畢竟作為一種新模式的嘗鮮者，他們也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，所以，不等于這個(gè)模式就一定不適合中國(guó)市場(chǎng)。

在他們的嘗試基礎(chǔ)上，也有可能會(huì)出現(xiàn)跑贏這個(gè)模式的企業(yè)。經(jīng)歷了此次疫情給行業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，大部分業(yè)者認(rèn)為，連鎖酒店品牌在這段時(shí)間表現(xiàn)出的對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力或?qū)⒓铀賳误w酒店的連鎖化，這或許是大型連鎖酒店集團(tuán)入場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)。

巧合的是，尚美生活集團(tuán)早已有所行動(dòng)，近日，深耕在下沉市場(chǎng)的駿怡酒店在疫情期間卻收獲了同比增長(zhǎng)70%的新簽約量。這位隱形冠軍助力單體酒店改造升級(jí)，共享紅利，為下沉市場(chǎng)提供造價(jià)低廉卻又品質(zhì)過(guò)硬的輕改造服務(wù)。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，駿怡酒店推出“酒店+IP”的模式，不同主題房覆蓋了各種消費(fèi)者群體，將文化和智能技術(shù)與酒店融合，為住客帶來(lái)不一樣的新鮮感受。同時(shí)滿足消費(fèi)者的兩個(gè)需求：發(fā)現(xiàn)的驚喜和社交的溫度。

籌建方面，駿怡酒店改造由二級(jí)及以上資質(zhì)施工單位施工，品質(zhì)平臺(tái)質(zhì)保金擔(dān)保；擁有集采式供應(yīng)鏈，5000多種SKU，每種產(chǎn)品最少3家以上供貨商儲(chǔ)備；同時(shí)20多名物資顧問(wèn)，隨工程進(jìn)度為分店進(jìn)行物資配置，為籌建賦能！

在運(yùn)營(yíng)方面，駿怡酒店以五星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)店長(zhǎng)，制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)SOP，并建立運(yùn)營(yíng)監(jiān)督、品質(zhì)監(jiān)督和網(wǎng)評(píng)考核等機(jī)制，使店長(zhǎng)的工作節(jié)點(diǎn)化、流程化，提升了住客住宿體驗(yàn)，最大限度沉淀用戶，幫助單體酒店降本增效。

用尚美生活集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)馬英堯的話來(lái)說(shuō)，“懦弱者才責(zé)怪時(shí)代，而強(qiáng)者順應(yīng)時(shí)代，成就自己”。