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大廠扎堆緊跟Clubhouse,流量焦慮新“解藥”?

來源: Tech星球 陳橋輝 2021-03-08 09:20

Clubhouse成了時下互聯(lián)網(wǎng)圈熱議的話題。這款主打即時性的音頻社交軟件,由馬斯克一條推文直接帶火,以語音為媒介的社交軟件從此風(fēng)靡全球。

國內(nèi)的社交產(chǎn)品已經(jīng)很久沒有出現(xiàn)過爆款了。流量焦慮之下,Clubhouse的爆紅,給新型社交類產(chǎn)品帶來了新的機遇,極致“社交”成為各大社交平臺目前正在發(fā)力的方向,除了搶流量和熱度,包括互聯(lián)網(wǎng)大廠在內(nèi),大家都不想錯過這次“社交產(chǎn)品第二春”的卡位大戰(zhàn)。

“春節(jié)期間我們不打算放假了,Clubhouse的出現(xiàn)讓我們團隊找到了一根救命稻草。我們正在加班加點研發(fā)類似的產(chǎn)品,希望能夠成為下一個爆款”,一位某大廠的產(chǎn)品人員說到。

Tech星球獨家獲悉,對標(biāo)Clubhouse的類似產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)大廠中正在做的就有騰訊的“嗨森”、快手的“飛船”,小米復(fù)活的“米聊”,還有其他媒體所報道的字節(jié)正在研發(fā)的音頻社交App,以及小廠和初創(chuàng)公司的音頻產(chǎn)品,瞬間涌現(xiàn)出來,試圖通過音頻社交這種模式點燃國內(nèi)的社交產(chǎn)品新市場。

產(chǎn)品開發(fā)熱火朝天,但用戶似乎并不買賬,抄襲、邀請碼要錢等爭議,在眾多關(guān)于國內(nèi)版Clubhouse的討論中隨處可見。而軟件卡頓、話題太少等糟糕的體驗,也讓許多用戶用后即走。

不斷涌現(xiàn)的眾多國內(nèi)版Clubhouse,能夠激發(fā)社交產(chǎn)品的“第二春”嗎?

大廠版的Clubhouse

Clubhouse在海外的火爆,讓近幾年在社交路上苦苦找尋出路的互聯(lián)網(wǎng)公司,重新看到了希望。

率先出手的是小米。2月26日,關(guān)停一周之久的米聊再度復(fù)活。米聊在其官網(wǎng)發(fā)布公告,新“米聊”是一個面向?qū)I(yè)人士的語音聊天App,可以說新米聊與舊米聊的定位非常明顯,就是沖著語音社交所開發(fā)的App。

據(jù)Tech星球統(tǒng)計,小米在去年推出的社交產(chǎn)品多達(dá)5款,還有一款名為zili的App還未正式推出。這6款社交App涵蓋搞笑社區(qū)、短視頻社區(qū)、語音交友等領(lǐng)域,但是這些產(chǎn)品并沒有取得成功,有些產(chǎn)品,例如嘻瓜皮App已下架多時,而其他還在運營的產(chǎn)品反響平淡。

值得注意的是,這些產(chǎn)品的主創(chuàng)團隊都來自小米的子公司美卓軟件設(shè)計(北京)有限公司(下稱:美卓設(shè)計),這次的新米聊同樣也是美卓設(shè)計開發(fā)。

隨著小米的標(biāo)志性社交App米聊2月19日正式關(guān)停,小米急需找到新的社交出路,于是新米聊就此誕生。

從新米聊App的版本迭代來看,其前身應(yīng)該為舉手App,據(jù)小米應(yīng)用商店介紹,舉手(語音社交)App,匯聚各行業(yè)人員,在線溝通交流,分享個人經(jīng)驗,探討感興趣內(nèi)容。這款產(chǎn)品是美卓設(shè)計在2月中下旬推出的新社交產(chǎn)品,可以看做是小米打造國內(nèi)版Clubhouse的原型產(chǎn)品。

但舉手App推出后,關(guān)注度并不高,據(jù)知情人士透露,舉手App正好借助了米聊這個知名外殼進行包裝,可以迅速獲得用戶的關(guān)注熱度,便于后期宣發(fā)。

就在新米聊推出后不久,就有媒體報道,字節(jié)跳動也在研究開發(fā)一款類似于Clubhouse的App。這或許是字節(jié)不甘心“飛聊”上的失敗和“多閃”的平淡,在社交產(chǎn)品方面的再次嘗試。

據(jù)了解,該產(chǎn)品計劃仍處于早期階段。但是透過字節(jié)的一些蛛絲馬跡,仍然不難看出字節(jié)在Clubhouse上的一些動態(tài)。

據(jù)一位接近字節(jié)的人士透露,字節(jié)跳動對于這款產(chǎn)品的關(guān)注度非常高。Tech星球從消息人士處獲悉,這款產(chǎn)品采用的實時語音服務(wù)提供商或為聲網(wǎng)。非常巧合的是,字節(jié)在3月4日,通過旗下關(guān)聯(lián)公司,全資收購了一家名為北京人效在線科技有限公司。據(jù)公開信息顯示,該公司是新一代視頻會議廠商,源自美團和YY語音技術(shù)團隊,致力于解決客戶的視頻會議需求,可以說,字節(jié)正在為這款新產(chǎn)品的底層技術(shù)夯實基礎(chǔ)。

另外,字節(jié)旗下的飛書在近日測試了新功能“話題圈”,該功能與Clubhouse有著異曲同工之處。據(jù)官方介紹,話題圈是以“話題”為單位聚合展示,圍繞各種話題展開交流的群組織,群主就是主持人,群友在群主的引導(dǎo)下發(fā)表想法。

除了飛書外,字節(jié)旗下的當(dāng)紅產(chǎn)品抖音,于上月測試了抖音KTV功能,該功能也是音頻社交,但在玩法上有別于Clubhouse,偏向娛樂性,而不是行業(yè)和專業(yè)等方向上的社交。

字節(jié)系類似Clubhouse的產(chǎn)品和功能,還在早期籌備階段的時候,快手版的Clubhouse順勢而出。Tech星球3月5日獨家報道,快手測試了一款名為“飛船”的App,主打私圈派對,由一位行業(yè)人引導(dǎo)一個話題,組織聽眾一起進行討論。

由于目前該App采取的是邀請制,所以外界還無法直接深入體驗。但從效果圖來看,這款產(chǎn)品在主要功能上神似Clubhouse。

快手這些年一直在嘗試社交產(chǎn)品,推出了短視頻社交App“一甜面聊”,寵物社交App“毛柚”,青少年短視頻社交App“快手青春記”等,但這些產(chǎn)品難說成功,如今隨著Clubhouse點燃了國內(nèi)的社交熱情。

作為社交巨頭的騰訊,顯然不會錯過這次機會。Tech星球獨家獲悉,在上個月底,騰訊音樂娛樂集團測試了一款名為“嗨森”的音頻社交App。

據(jù)官方介紹,“嗨森”是一款可以虛擬化呈現(xiàn)線下場景的線上娛樂轟趴館。主要玩法是通過創(chuàng)建房間,讓大家對話題集中討論或者K歌等。通過體驗,這款產(chǎn)品從功能上看,更像是娛樂版的Clubhouse,但通過創(chuàng)建話題群,兼具了行業(yè)討論的功能。

另外,騰訊去年推出的社交App“HOOD”,也做了調(diào)整,加入了語聊功能“HOOD Club”。目前主要以二次元、鬼畜等話題為主。

據(jù)知情人士透露,嗨森這款產(chǎn)品只是騰訊在打造Clubhouse路上的一小步,后續(xù)或?qū)懈嗟尿v訊版Clubhouse出現(xiàn)。

最近一次密集的社交產(chǎn)品大戰(zhàn),可以追溯到2019年1月,字節(jié)的多閃、羅永浩的子彈短信和王欣的馬桶MT同一天出現(xiàn),被行業(yè)稱為“三英戰(zhàn)微信”。

而這一次Clubhouse出圈,互聯(lián)網(wǎng)大廠之間的社交戰(zhàn)火重燃,誰能成為音頻社交領(lǐng)域的那個“微信”?

摩拳擦掌的不只是互聯(lián)網(wǎng)大廠

看中語音社交新機遇的,不止是那些大廠,眾多創(chuàng)業(yè)團隊,甚至是個人也都摩拳擦掌,躍躍欲試。

號稱國內(nèi)第一款Clubhouse的產(chǎn)品“對話吧”,是映客在Clubhouse爆火后,迅速于2月11日的除夕當(dāng)天上線。

映客CEO奉佑生介紹,國內(nèi)缺乏類似的高質(zhì)量社交產(chǎn)品,這一市場空間是巨大的,決定入場后,映客內(nèi)部創(chuàng)新團隊快速反應(yīng),春節(jié)前開始執(zhí)行,整個產(chǎn)品從研發(fā)、設(shè)計到測試,僅僅用了6天時間。

在行業(yè)人士看來,由于Clubhouse的大火,流量和熱度急需要在國內(nèi)進行消化和傳播,誰先做出第一款類似產(chǎn)品,誰就能占到先機。

許多知名人士如洪晃、朱嘯虎等紛紛空降“對話吧”,與用戶展開主題交流和分享。隨著頂流大咖的不斷加入,對話吧的邀請碼甚至出現(xiàn)了“一碼難求”的局面,但這種熱度很快就消散了。

2月22日,映客“對話吧”在AppStore下架。映客對此回應(yīng)表示:“因為技術(shù)和產(chǎn)品形態(tài)還不夠成熟,我們正在完善。”

“對話吧更像是一個臨時來搶流量和熱度的產(chǎn)品,自身完全沒有打磨清晰,給用戶帶來了為了‘抄’而‘抄’的體驗”,一位行業(yè)人士表示。

映客之后,更多的國內(nèi)版Clubhouse隨即涌現(xiàn)。例如,鯨準(zhǔn)的Captial Coffee,初創(chuàng)公司的NOW,前QQ總經(jīng)理林友堯的創(chuàng)業(yè)公司做的GO語聊,還有復(fù)刻版的Clubhorse。

近期上線的國內(nèi)版Clubhouse,Tech星球根據(jù)公開信息整理

這些產(chǎn)品無一例外,都是模仿Clubhouse,但為了有各自的特色,也主打細(xì)分領(lǐng)域。

例如,鯨準(zhǔn)的Captial Coffee針對的是泛資本行業(yè)。“資本圈存在高度信息不對稱,很多人利用優(yōu)勢信息獲利,這種不對稱需要被打破,我們才能找到真正的價值,Clubhouse似乎提供了一種途徑”,鯨準(zhǔn)CEO柴源此前在接受36氪的采訪時說。

柴源認(rèn)為,真正的差異化根本還是體現(xiàn)在對產(chǎn)品細(xì)節(jié)的持續(xù)打磨上,“創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,為用戶的興趣負(fù)責(zé)是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。”

可以預(yù)見的是,短期內(nèi)還會有更多的Clubhouse出現(xiàn),但要想在眾多同質(zhì)化的產(chǎn)品中脫穎而出,成為像Clubhouse那樣的爆款,也絕非易事。

能否激發(fā)社交產(chǎn)品“第二春”?

其實,Clubhouse這種主打語音社交的形式并不新穎。在國內(nèi),很早之前YY就有同類型的聊天室。

Clubhouse能不能激發(fā)社交產(chǎn)品“第二春”?不妨來看看國內(nèi)版Clubhouse的一些運營思維。

Tech星球體驗國內(nèi)多款Clubhouse產(chǎn)品發(fā)現(xiàn),大多數(shù)采用了邀請制,也就是說,用戶想使用產(chǎn)品,必須通過邀請碼進入,采取了和Clubhouse一樣的饑餓營銷。另外,國內(nèi)版Clubhouse產(chǎn)品,對邀請碼進行了數(shù)量控制,保證產(chǎn)品使用者的質(zhì)量,避免造成較大的用戶差距,由于早期參與者都屬于質(zhì)量較高的種子用戶,這就會讓整個產(chǎn)品內(nèi)部產(chǎn)生一個良性的循環(huán)。

但是,缺點也很明顯,邀請制提高了獲取用戶的門檻,讓大部分人無法參與其中,導(dǎo)致產(chǎn)品的流量無法得到保證,除非在產(chǎn)品中,每天都有行業(yè)大佬參與討論,營造氛圍,顯然這是無法保證的事,所以用戶粘性和增長始終很難上去。

但是,一旦放開了邀請制,社交質(zhì)量肯定會降低,再加上信息接收效率低,關(guān)系鏈接弱。在這樣一個矛盾的運營局面下,目前國內(nèi)版Clubhouse還沒有找到一個有效的解決辦法。

“如果能夠像當(dāng)年知乎放棄邀請制,走親民的道路,或許能夠成功,但這條路注定不好走,因為先行者具有兩面性,成功了就可以更上一層,失敗了就會跌出這個社交圈”,一位社交產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)者表示。

在使用上,國內(nèi)版的Clubhouse沿襲了“聽后即焚”的功能,禁止錄屏,因為一旦錯過就沒有辦法再回去,激發(fā)了用戶隨時想要抓住與大佬對話這樣的機會,保證用戶想要互動的感覺。并且,在利用實時直播的形式下,用戶通過舉手發(fā)言,營造出很好的現(xiàn)場感。

除此之外,國內(nèi)市場對于這種場景需求太少。一位音頻社交愛好者表示,打工族缺乏時間和空間,學(xué)生缺乏合適的場合,“特別大學(xué)生,課堂和宿舍都不合適,大街上也吵”,意見領(lǐng)袖再請不過來的話,基本上就可以宣告失敗了。

這一點,從騰訊此前的一些嘗試上可以得到印證。Tech星球注意到,騰訊在推出“嗨森”之前,曾推出一款全新的社交App“朋友”,起初主打校園和職場關(guān)系,但并不理想,因為這種社交玩法在脈脈上可以輕易實現(xiàn),后來“朋友”在去年年中,增加了類似于Clubhouse的“圓桌會議”功能,旨在為用戶打造線上會議場景,能夠讓用戶以更快的速度、更低的成本獲取行業(yè)知識。

Tech星球通過體驗發(fā)現(xiàn),該功能神似Clubhouse,舉手發(fā)言、線上討論等功能應(yīng)有盡有,并且通過送禮物這一模式,創(chuàng)造了變現(xiàn)能力。騰訊的“朋友”可以說,是目前國內(nèi)最早一批做類似于Clubhouse的玩家,但并沒能掀起太大的水花。

一位產(chǎn)品經(jīng)理告訴Tech星球,他在“朋友”App里曾做過意見領(lǐng)袖,分享行業(yè)知識,但苦于找不到志趣相投的聽眾,而且每次開會都只有零星幾個人,還不如去B站直播。

另外,他還認(rèn)為,免費的行業(yè)知識分享,并不能使自己受益,所以他后期就離開了“朋友”,像他這樣的大學(xué)生、行業(yè)人士,都是基于這兩個痛點離開“朋友”App,這也讓整個社交圈層無法建立,導(dǎo)致了社交的弱化。

“騰訊的嘗試,可以作為國內(nèi)版Clubhouse的參照,巨頭都難做成,其他產(chǎn)品談何容易?”

從另外一個維度來看,不考慮變現(xiàn)的產(chǎn)品,不是好產(chǎn)品。針對音頻社交,變現(xiàn)是一個老大難問題。一方面,是高昂的服務(wù)器運營,另外一方面,則是語音社交的開支很大。

國內(nèi)語音社交軟件“聚聚”創(chuàng)辦人Joshua在接受鳳凰科技采訪時表示,“(提供技術(shù)支持的)聲網(wǎng)價格是0.007元/分鐘,拿一個房間里有1000人,持續(xù)時間為2個半小時來計算,單是為這一個房間的付費就是1050元。”

在高額的運營成本之外,音頻社交也將面臨更嚴(yán)格的監(jiān)管。首日上線的clubhorse小程序已被封禁。

國內(nèi)版Clubhouse層次不窮地涌現(xiàn),但注定只是社交市場上的一次短暫的狂歡。

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