【課程背景】：

當(dāng)新零售的發(fā)展開始逐漸成熟，傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)不得不選擇新零售轉(zhuǎn)型之路，來(lái)解決當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)困境，然而怎么轉(zhuǎn)？轉(zhuǎn)成什么？又是一個(gè)新的話題。

本課程由百貨如何轉(zhuǎn)購(gòu)物中心，生活型商場(chǎng)如何經(jīng)營(yíng)及社區(qū)商業(yè)如何轉(zhuǎn)三個(gè)課題入手，講述了傳統(tǒng)百貨可以轉(zhuǎn)型的幾個(gè)路徑，希望給客戶帶來(lái)一些新的理念和方向。

【課程收益】：

了解百貨轉(zhuǎn)型的路徑和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方向

了解百貨轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)

商場(chǎng)改造過(guò)程中的難點(diǎn)、要點(diǎn)解析

從設(shè)計(jì)的角度看商場(chǎng)轉(zhuǎn)型

【學(xué)員對(duì)象】：

百貨/購(gòu)物中心總經(jīng)理、總監(jiān)及相關(guān)高管

【課程時(shí)間】：

2021年4月14-16日

【課程地點(diǎn)】：

上海

【主辦單位】：

聯(lián)商網(wǎng)www.ntjiede.cn

搜鋪網(wǎng)www.soupu.com

知了殼www.zhiliaoke.com

【聯(lián)系方式】：

百貨、專業(yè)店：李老師：15990097116(同微信)

【課程大綱】

第一天：百貨轉(zhuǎn)型的緣由和路徑

一、 百貨和購(gòu)物中心在經(jīng)營(yíng)方式和理念上的不同

1. 銷售表現(xiàn)方式的明顯差異

2. 業(yè)態(tài)布局的思路不同

3. 經(jīng)營(yíng)方式的明顯區(qū)別

二、 業(yè)態(tài)組合改變的幾個(gè)思路

1. 目前業(yè)態(tài)組合的特點(diǎn)

1) 以樓層同類、關(guān)聯(lián)銷售為業(yè)態(tài)組合原則劃分；

2) 業(yè)態(tài)呈現(xiàn)一定的固化和“衰老”；

2. 轉(zhuǎn)變業(yè)態(tài)組合，以當(dāng)前購(gòu)物人群的需求為特征

1) 誰(shuí)是消費(fèi)主力？

2) 什么是90后、95后的消費(fèi)需求？

3) 配合消費(fèi)需求的樓層業(yè)態(tài)應(yīng)該如何組合？

3. 改變后的樓層品牌主題建議（列表和列品牌級(jí)次）

三、百貨改購(gòu)物中心后幾個(gè)硬件需要改變的方面

1. 中庭和動(dòng)線

2. 店鋪

3. 空調(diào)系統(tǒng)和強(qiáng)電

4. 弱電

四、改造步驟建議

1. 分樓層改造而不是全商場(chǎng)封閉改造

2. 推出口號(hào)（Slogan）以形成市場(chǎng)的期待和今后商場(chǎng)主題

3. 保留品牌移位而不是全部中斷合同重起爐灶

五、購(gòu)物中心基礎(chǔ)文件準(zhǔn)備

1. 租賃合同文本

2. 租賃意向書文本

3. 租戶手冊(cè)

4. 二次裝修指引

第二天：生活型商場(chǎng)的規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)

一、迎接生活型態(tài)（lifestyle）提案式賣場(chǎng)的到來(lái)

1. 從過(guò)去、現(xiàn)在到未來(lái)、消費(fèi)市場(chǎng)的變化

2. 未來(lái)、什么樣的賣場(chǎng)才能快樂(lè)的活下去

3. 打造賣場(chǎng)對(duì)顧客的全新意義

二、認(rèn)識(shí)生活提案式的賣場(chǎng)

1. 生活提案式賣場(chǎng)的概念

2. 廿一世紀(jì)的生活大趨勢(shì)與機(jī)會(huì)點(diǎn)的挖掘

3. 生活提案式賣場(chǎng)如何應(yīng)用在多樣業(yè)態(tài)當(dāng)中

三、如何打造生活提案式賣場(chǎng)

1. 從「新事業(yè)開發(fā)」的高度思考、如何打造生活提案式賣場(chǎng)

2. 打造生活提案式賣場(chǎng)的總體架構(gòu)與展開內(nèi)容

3. 從多重角度對(duì)顧客生活型態(tài)進(jìn)行分析與切入

四、生活提案式賣場(chǎng)的規(guī)劃與開發(fā)

1. 認(rèn)識(shí)賣場(chǎng)規(guī)劃三部曲：定位、分類、組合

2. 生活提案式賣場(chǎng)的商品企劃

3. 賣場(chǎng)配置展開的 Brand & Parts

4. 自主編輯生活提案式賣場(chǎng)需要取得商品的各項(xiàng)手法

5. 打造生活提案式賣場(chǎng)的三大必修課題：雜貨、自營(yíng)與 PB

五、 如何發(fā)揮生活提案式賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)力

1. 從「很懂生活」開始

2. 【賣場(chǎng)劇場(chǎng)化】的總體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)力的展開

3. 從 SI 賣場(chǎng)形象面展開經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)力

4. 從企劃營(yíng)銷面展開經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)力

第三天：改造型社區(qū)商業(yè)：策略、定位及產(chǎn)品設(shè)計(jì)

一、為什么是社區(qū)商業(yè)？

1. 社區(qū)商業(yè)發(fā)展：概念與背景

2. 社區(qū)商業(yè)發(fā)展：?jiǎn)栴}與趨勢(shì)

1) 社區(qū)商業(yè)的發(fā)展機(jī)遇

2) 商業(yè)的精品化及中小型化

3) 社區(qū)商業(yè)發(fā)展的問(wèn)題

3. 社區(qū)商業(yè)的重要趨勢(shì)（含案例）

4. 社區(qū)商業(yè)的主要分類（含案例）

二、社區(qū)商業(yè)的消費(fèi)與業(yè)態(tài)

1. 社區(qū)商業(yè)消費(fèi)的特征

2. 社區(qū)商業(yè)的業(yè)態(tài)與品牌

3. 新消費(fèi)形勢(shì)下的業(yè)態(tài)創(chuàng)新

三、怎樣做好的社區(qū)商業(yè)？

1. 怎樣做市場(chǎng)調(diào)研與分析

1) 什么是消費(fèi)導(dǎo)向商業(yè)

2) 消費(fèi)調(diào)研的數(shù)據(jù)與技術(shù)

2. 做好一個(gè)產(chǎn)品的定位

1) 定位邏輯與量化

2) 商業(yè)地產(chǎn)定位流程

3) 創(chuàng)新性商業(yè)主題及業(yè)態(tài)

4) 怎樣做業(yè)態(tài)與品牌落位

四、傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型社區(qū)商業(yè)問(wèn)題分析

1. 可能轉(zhuǎn)化為社區(qū)商業(yè)的傳統(tǒng)商業(yè)

1) 百貨及類百貨型商業(yè)轉(zhuǎn)型方式

2) 商超類型商業(yè)轉(zhuǎn)型方式

2. 傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型主要問(wèn)題

1) 傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型與改造注意要點(diǎn)

2) 傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型改造主要難點(diǎn)

五、社區(qū)商業(yè)改造的規(guī)劃與設(shè)計(jì)

1. 社區(qū)商業(yè)改造主要建筑設(shè)計(jì)難點(diǎn)

1) 動(dòng)線重新設(shè)計(jì)的難點(diǎn)及處理方式

2) 消防系統(tǒng)重新設(shè)計(jì)的難點(diǎn)及處理方式

3) 結(jié)構(gòu)及機(jī)電的二次設(shè)計(jì)難點(diǎn)及處理方式

2. 怎樣打造改造項(xiàng)目的爆點(diǎn)

3. 不同條件下內(nèi)部空間的處理方式

4. 社區(qū)商業(yè)改造外立面以及風(fēng)格的處理

5. 社區(qū)商業(yè)精細(xì)化設(shè)計(jì)原理

6. 精選案例

【講師介紹】：

聯(lián)商網(wǎng)知了殼資深顧問(wèn) 范老師 

范老師擁有20余年商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，歷任上海梅龍鎮(zhèn)廣場(chǎng)、上海中信泰富廣場(chǎng)、長(zhǎng)風(fēng)景畔廣場(chǎng)、上海老西門新苑、寧波泰富廣場(chǎng)、英特宜家等總經(jīng)理。范老師在商業(yè)項(xiàng)目開發(fā)、市場(chǎng)定位、招商以及運(yùn)營(yíng)管理等過(guò)程積累了大量成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中國(guó)商業(yè)市場(chǎng)有深刻的認(rèn)識(shí)與理解，積累了豐富的品牌資源。對(duì)商場(chǎng)轉(zhuǎn)型有獨(dú)到的見(jiàn)解。

聯(lián)商網(wǎng)知了殼資深顧問(wèn) 熊老師 

流通業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)25年，海峽兩岸上百家百貨公司、超級(jí)市場(chǎng)、精品百貨、量販店、專門店、連鎖店…等流通事業(yè)經(jīng)營(yíng)管理輔導(dǎo)、診斷及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，海峽兩岸200萬(wàn)平米以上商業(yè)空間開發(fā)及規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)。

聯(lián)商網(wǎng)知了殼資深顧問(wèn)、商業(yè)地產(chǎn)戰(zhàn)略研究與運(yùn)營(yíng)管理專家 宋老師 

超過(guò)10年的商業(yè)地產(chǎn)一線從業(yè)經(jīng)歷，在多個(gè)內(nèi)資及外資大型地產(chǎn)企業(yè)擔(dān)任過(guò)市場(chǎng)要職，深度參與過(guò)多個(gè)國(guó)內(nèi)知名商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)及管理，對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略、商業(yè)規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)以及招商運(yùn)營(yíng)管理有豐富經(jīng)驗(yàn)及深刻理解。

近年來(lái)專注于商業(yè)地產(chǎn)的數(shù)據(jù)化管理、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)調(diào)整與改造，以及社區(qū)商業(yè)的體系化發(fā)展，曾作為主編之一參與編寫《中國(guó)社區(qū)商業(yè)規(guī)范化發(fā)展研究報(bào)告》，并作為主要技術(shù)負(fù)責(zé)主持過(guò)數(shù)個(gè)國(guó)內(nèi)大型地產(chǎn)集團(tuán)的社區(qū)商業(yè)產(chǎn)品線制定。

荷蘭注冊(cè)規(guī)劃師 周老師 

Registered Dutch Urban Planner, SBA

PLK Design of AUD. | 董事總經(jīng)理，總建筑師

PLK Design of AUD | Managing Director, Chief Architect

天華建筑設(shè)計(jì)有限公司 | 設(shè)計(jì)所長(zhǎng)

Tianhua Architectural Design Co., Ltd. | Design Director

美國(guó) Callison 建筑事務(wù)所 | 設(shè)計(jì)副總監(jiān)

Callison | Associate Design Director

美國(guó) HOK 建筑事務(wù)所 | 城市設(shè)計(jì)師

HOK | Urban Designers

荷蘭 Rietveld 建筑事務(wù)所 | 建筑師

Netherlands Rietveld Architects | Architects

主要作品：華潤(rùn)萬(wàn)象城-杭州、成都、武漢，華潤(rùn)五彩城-余姚、青島、煙臺(tái)，萬(wàn)科武漢長(zhǎng)征村綜合體，昆明呈貢城市綜合體，上海合生國(guó)際廣場(chǎng)， 上海綠地海外灘，杭州艮山門地鐵物業(yè)上蓋，深圳崗廈城市綜合體，代爾夫特地質(zhì)系辦公樓，CMS. PWC. VSB總部，代爾夫特 Inholland School，荷蘭愛(ài)因霍恩A2高科技園區(qū)規(guī)劃，上海交大徐匯校區(qū)改造，南京中航科技城，荷蘭三角洲都市發(fā)展規(guī)劃，天津永 泰老海河新城規(guī)劃，菲律賓 Bonifacio CBD城市設(shè)計(jì)，胡志明市中心區(qū)城市更新，武漢王家敦CBD一期規(guī)劃，華潤(rùn)24城規(guī)劃，云龍湖 高爾夫小鎮(zhèn)