“逆行者”椰樹:為什么可以靠一款飲料橫行30年?
椰樹牌椰汁又一次因?yàn)椤暗退住币l(fā)了關(guān)注。
近日,椰樹集團(tuán)發(fā)布了一則招聘廣告,其內(nèi)容為:“椰樹集團(tuán)培養(yǎng)正副總經(jīng)理學(xué)校再招生,入學(xué)就有車、有房、有高薪,肯定有美女帥哥追”。其獨(dú)特的畫風(fēng)和文案引發(fā)熱議。
對(duì)此,海南省市場監(jiān)督管理局以因發(fā)布涉嫌違法廣告對(duì)椰樹集團(tuán)進(jìn)行立案調(diào)查。
椰樹集團(tuán)卻以長文《椰樹員工擔(dān)心招聘信息被查炒作將瀕臨破產(chǎn)》自辯,聲稱:“椰樹集團(tuán)倒下了6000多名員工將再次吃苦;50萬農(nóng)民脫富返貧;海南唯一擁有兩個(gè)中國名牌產(chǎn)品的全國性品牌將成為歷史”。
“捆綁50萬農(nóng)民群體,還扯上海南形象,實(shí)在匪夷所思。”新華網(wǎng)對(duì)此點(diǎn)評(píng)為“詭辯”,“在違法邊緣試探,終究不得長遠(yuǎn);靠刷新下限博出位,一定會(huì)被詬病。”
最終,椰樹集團(tuán)選擇刪除長文,閉口不言。
作為全國知名的飲料企業(yè),椰樹集團(tuán)已多次因“低俗”或違規(guī)廣告引發(fā)質(zhì)疑,并被相關(guān)部門處以罰款。
例如,曾經(jīng)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“從小喝到大”、“椰汁擦乳”、“胸模瓶”等宣傳風(fēng)波,以及違反《勞動(dòng)法》,要求應(yīng)聘者終身為企業(yè)服務(wù),還要以房產(chǎn)作為抵押。由此看來,椰樹集團(tuán)實(shí)際已是“慣犯”。
除了對(duì)外宣傳上,在企業(yè)內(nèi)部管理及文化價(jià)值上,椰樹也不乏“匪夷所思”的操作。比如,內(nèi)刊宣揚(yáng)女性不婚、丁克、顧事業(yè)不顧家等“先進(jìn)事跡”;多次因?yàn)樽陨虡?biāo)被駁回而“硬剛”國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等。
同時(shí),創(chuàng)始人“一言堂”,企業(yè)文化出格、作風(fēng)老派等種種特征,都讓這家企業(yè)與行業(yè)賽道背道而行。
今年已經(jīng)是椰樹牌椰汁誕生的第32年,其背后椰樹集團(tuán)近年來出現(xiàn)了明顯疲態(tài)。據(jù)海南省工商聯(lián)發(fā)布的《2019海南民營企業(yè)100強(qiáng)榜單》顯示,椰樹集團(tuán)2019年?duì)I業(yè)收入已經(jīng)跌破40億元的徘徊線,為39.16億元。
在上個(gè)世紀(jì)“野蠻生長”環(huán)境中,椰樹集團(tuán)憑借自身特色崛起;新消費(fèi)時(shí)代的浪潮下,椰樹集團(tuán)的另類打法或再難獲市場認(rèn)同。
1
低俗廣告屢禁不止
在1999年的春晚廣告上,一位衣著清涼的女郎端著一杯椰樹牌椰汁,向全國人民講起了“每天一杯,白白嫩嫩”的飲料功效。從此之后,這也成為了椰樹牌椰汁的經(jīng)典廣告語。
也許在當(dāng)時(shí)的年代,這樣的廣告畫面依然在大眾審美范疇之內(nèi)。在此之后,椰樹集團(tuán)以"白白嫩嫩、曲線動(dòng)人、喝椰樹牌椰汁"為主題的廣告鋪天蓋地地,根本停不下來,而在廣告畫面中多數(shù)存有女性露骨的形象。
到了2009年,海口市滿大街的公交車上,椰樹集團(tuán)打出了“老婆喜歡老公喝椰樹牌石榴汁”、“木瓜飽滿我豐滿”等廣告宣傳,并引起了不小的爭議。
隨后當(dāng)?shù)毓ど滩块T認(rèn)定其為違規(guī)發(fā)布,責(zé)令立即停止并處以1000元的罰款。據(jù)公開信息披露,這可能是椰樹集團(tuán)在廣告宣傳上的首次“翻車”事件。
不過,這樣低成本的懲罰,或許對(duì)椰樹集團(tuán)的殺傷力并不大。
2016年,椰樹集團(tuán)推出了火山巖礦泉水“胸模瓶”的設(shè)計(jì),又一次引發(fā)了爭議。
椰樹集團(tuán)回應(yīng)稱,胸模瓶是展示女性美。并稱爭議是競爭對(duì)手看到該產(chǎn)品受消費(fèi)者歡迎而產(chǎn)生嫉妒,進(jìn)行無理的投訴、惡意的攻擊。
椰樹集團(tuán)仍沒有收斂。2017年,椰樹公然在宣傳中寫道:“產(chǎn)品供過于求,重視抓白嫩豐滿的廣告,培養(yǎng)從小喝到大的年輕一代椰汁消費(fèi)者”。
而這些廣告的設(shè)計(jì)者究竟是誰?廣為流傳的說法是,早前椰樹牌椰汁的外包裝設(shè)計(jì)出自海口的一位畫家柯蘭亭和椰樹集團(tuán)的董事長王光興。但在在柯蘭亭和椰樹集團(tuán)鬧翻之后,此后的廣告設(shè)計(jì)均出自王光興之手。
不過,這個(gè)說法椰樹集團(tuán)并未置評(píng)。
對(duì)于“宣傳決策失誤,廣告低俗”也概不承認(rèn),這是椰樹集團(tuán)的一貫作風(fēng)。
在2019年,椰樹集團(tuán)登出了“我從小喝到大”的廣告語,并附上“椰汁擦乳能豐胸”的信息,涉嫌打擦邊球,違規(guī)宣傳豐胸功能。它又一次登上熱搜,并被海口市龍華區(qū)市場監(jiān)督管理局處罰,罰款金額20萬元。
但這件事出現(xiàn)在椰樹集團(tuán)的內(nèi)刊《椰樹人》當(dāng)期的刊文中,卻變成了:
“從小喝到大”椰樹牌椰汁廣告和包裝設(shè)計(jì)在全國被鋪天蓋地惡意炒作,“椰樹”迅速反擊成功,獲得國內(nèi)外近2億人次網(wǎng)民認(rèn)可,名揚(yáng)中外。
更讓人意想不到的是,為了使低俗的廣告語合理化,椰樹集團(tuán)有限公司還于今年2月分別申請(qǐng)了“從小”“喝到大”商標(biāo),國際分類為啤酒飲料,商標(biāo)狀態(tài)也為“商標(biāo)申請(qǐng)中”。
近年來,它試圖注冊過“椰鮮”、 “椰樹YeShu Coconut China State Banquet Beverage及圖”(即:國宴飲料)等商標(biāo),均因不符合《商標(biāo)法》相關(guān)規(guī)定,被國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局駁回。
而椰樹集團(tuán)的做法是“硬剛”國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局。據(jù)企查查數(shù)據(jù),其控告國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的行政管理案件就有26起,均以駁回訴訟請(qǐng)求,或主動(dòng)撤銷案件告終。每起案件僅需負(fù)擔(dān)100元受理費(fèi)。
多次“辣眼”的廣告宣傳背后,有著椰樹集團(tuán)自己的一套邏輯。其在2017年發(fā)布的《讓椰樹牌椰汁再創(chuàng)輝煌》一文提到,王光興一直強(qiáng)調(diào)“一個(gè)廣告策劃拉動(dòng)買者的營銷理念”,并堅(jiān)持廣告詞要直白易懂,畫面要直觀明了、靚麗清晰,要有很強(qiáng)的品牌辨識(shí)度。
據(jù)界面新聞報(bào)道,椰樹集團(tuán)還專門投入2億元成立了專門用于廣告策劃的”拉買辦“。這個(gè)”拉買辦“在此后也出現(xiàn)在了多個(gè)椰樹集團(tuán)的聲明署名上。
對(duì)于椰樹集團(tuán)風(fēng)格,不少網(wǎng)友跟帖評(píng)論稱,“我本人喝椰樹,并不是因?yàn)閺V告”,“老板一直認(rèn)為銷量好是因?yàn)閺V告,就是不承認(rèn)是因?yàn)楹煤取薄?/p>
社交平臺(tái)上網(wǎng)友評(píng)論
2
多次被舉報(bào)事件下的鐵腕、懸案
要說“椰樹”的故事,則不得不提王光興。
在椰樹集團(tuán)的官網(wǎng)首頁,仍然可以醒目地看到一篇名為《敢為天下先的王光興25年改革闖過六次告狀》的動(dòng)態(tài)文章。
文中提到,椰樹集團(tuán)前身為1956年建立的國營海口罐頭廠,在1981年至1985年連續(xù)5年虧損,換了4任廠長都無法扭轉(zhuǎn),僅差2萬元就將破產(chǎn)。而王光興臨危受命,推行超前改革,才力挽狂瀾,使得企業(yè)轉(zhuǎn)虧為盈。
生于1940年,王光興如今已經(jīng)年過80,這個(gè)只有初中文化的企業(yè)家,在爭議、質(zhì)疑、舉報(bào)中搏斗了半輩子,其中發(fā)生過的三次舉報(bào)事件均為椰樹集團(tuán)歷史中不可抹去的一筆。
王光興在海罐廠第一次被舉報(bào),是因?yàn)樗谩拌F血”手腕推動(dòng)企業(yè)“自救”。彼時(shí)的海罐廠已經(jīng)連續(xù)虧損5年,虧損占了當(dāng)時(shí)海口市工業(yè)企業(yè)虧損額的82%,只差兩萬元就要破產(chǎn)。
他到崗僅8天,就宣布開除3人,其中還包括老同學(xué)的兒子。接著,在制度上打破“鐵工資”、“鐵飯碗”,王光興將椰樹將9個(gè)車間拆解為9個(gè)分廠,自負(fù)盈虧。在當(dāng)時(shí),職工反對(duì)的聲音此起彼伏,寫信告狀、堵截謾罵。王光興巍然不動(dòng)。
在王光興到任的1986年,罐頭廠減少虧損300萬元,到1988年,企業(yè)實(shí)現(xiàn)贏利240萬元,第一次扭虧為盈。
此后,關(guān)于王光興拯救海罐廠的“光榮事跡”刻在了椰樹集團(tuán)在各個(gè)企業(yè)信息平臺(tái)的簡介上、各大公開報(bào)道之中,以及他的個(gè)人紀(jì)錄片里。
第二次被“舉報(bào)”,是“30萬科技獎(jiǎng)該不該發(fā)”事件。
上個(gè)世紀(jì)80年代末,海罐廠原來的水果罐頭產(chǎn)品遭遇了銷量瓶頸,王光興就想要在椰子飲品上,做點(diǎn)新東西出來。他許下承諾,會(huì)拿“新品”產(chǎn)生利潤的3%-5%來獎(jiǎng)勵(lì)研發(fā)成功的人員。
重賞之下,僅8個(gè)月后,椰樹牌椰汁就誕生了。并一炮打響,火遍大江南北,還將觸手延伸到了東南亞,在1994年首次奪得全國飲料銷量冠軍。
而兌現(xiàn)的獎(jiǎng)金也達(dá)到了30萬元。這在當(dāng)時(shí)是一筆巨款——當(dāng)年普通員工的工資也不過60~70元。反對(duì)的聲音又一次蜂擁而出,市里、省紀(jì)委、省監(jiān)察廳等,每個(gè)星期就能收到三、四封告狀信。
王光興直接將爭議的問題放到媒體上,讓社會(huì)公開討論“30萬元科技獎(jiǎng)該不該發(fā)?”
在那個(gè)百廢俱興的時(shí)代,無論是政府還是民間,都樂于看到?jīng)_破體制限制的企業(yè)創(chuàng)新。那是椰樹集團(tuán)第一次利用輿論的力量大獲全勝。
相比之下,第三次改制風(fēng)波中的“7000萬國資案”,或許是最“致命”的。
據(jù)中國經(jīng)營報(bào)報(bào)道,1999年,設(shè)計(jì)過椰樹牌椰汁外包裝的柯蘭亭,在椰樹集團(tuán)辦公區(qū)時(shí),突然被2名男子猛砍,身中12刀,所幸最終存活,縫合100多針。
而在此前,柯蘭亭在投資處工作時(shí)發(fā)現(xiàn),椰樹集團(tuán)在1994年到1998年期間,每年都有幾億張商標(biāo)紙高于市場價(jià),累計(jì)成本多出7246.8萬元,全流入一家私營印刷廠的口袋。
于是柯蘭亭以《算一算,椰樹集團(tuán)流失了七千萬》為題,打了報(bào)告,提出要追究集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
彼時(shí),正值國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)改制浪潮。但企業(yè)改制從來不是一件容易的事情,此時(shí),椰樹集團(tuán)的產(chǎn)權(quán)已經(jīng)改制陷入了僵持。
而“7000萬國資案”的爆發(fā),無疑讓王光興和椰樹集團(tuán)負(fù)面纏身。要知道在改制浪潮中,企業(yè)家因“貪污”、“國有資產(chǎn)流失”而入獄并不罕見。健力寶在改制中沉浮20年,兩任領(lǐng)導(dǎo)都曾鋃鐺入獄。
事情發(fā)生之后,相關(guān)部門調(diào)查組均介入調(diào)查,但最終以“缺乏事實(shí)根據(jù),難以認(rèn)定”的結(jié)論告終。
在而后的數(shù)年中,柯蘭亭又狀告王光興及椰樹集團(tuán)雇兇殺人,但因證據(jù)不足敗訴告終。2017年,柯蘭亭去世,而此案至今仍是懸案。
椰樹集團(tuán)的改制在2006年9月落下了帷幕,海口市政府同意了將剩余的國有資產(chǎn)全部賣給“海南椰樹員工持股會(huì)”。直到今日,椰樹集團(tuán)依然由員工持股會(huì)100%控股。
由于椰樹集團(tuán)并未披露相關(guān)信息,并不清楚王光興在持股會(huì)中所占的持股比例。有消息稱,早期王光興所占股份很小,沒有指揮和決策權(quán)。
在2006年底,王光興試圖通過獎(jiǎng)勵(lì)股方式增加持股,掌控決策權(quán),但又一次被告狀“逼迫引誘員工簽字,表態(tài)支持創(chuàng)始人多持股”。
隨后椰樹集團(tuán)又上演了王光興“含淚辭職”,股東極力挽留的大戲。最終,王光興在椰樹集團(tuán)站穩(wěn)了腳跟。
3
飲料行業(yè)中的“老頑固”
王光興的個(gè)人風(fēng)格深深地刻在了椰樹集團(tuán)的企業(yè)文化中。在椰樹工廠內(nèi)無數(shù)的宣傳標(biāo)語中,都能看到“感恩王總”、“不忘王總”的字眼。
其內(nèi)部期刊《椰樹人》在2006年完成股權(quán)改制之前的封面,還是以領(lǐng)導(dǎo)人視察為“主打曲”,偶爾也會(huì)出現(xiàn)工人勞作的照片,而后便逐漸演變成為了王光興的“個(gè)人秀”。
椰樹集團(tuán)不僅有出格的廣告宣傳設(shè)計(jì),在這個(gè)集團(tuán)內(nèi)部,還有出格的企業(yè)文化。
椰樹集團(tuán)還在2017年的時(shí)候在內(nèi)刊中宣揚(yáng)女性的“不婚”、“丁克”的專題。
據(jù)說這是當(dāng)時(shí),椰樹集團(tuán)組織員工觀看江蘇衛(wèi)視著名婚戀節(jié)目《緣來非誠勿擾》后,王光興要求四名女青年撰寫的觀后感。
而“顧事業(yè)不顧家”也是王光興所鼓勵(lì)的態(tài)度。他曾贊揚(yáng)集團(tuán)第二常務(wù)副總陳少敏“想找男朋友,但不想結(jié)婚生孩子,只想干一番事業(yè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。她是一位忠誠‘椰樹’、顧事業(yè)不顧家的好同志”。
同樣“迷幻”的操作還有公司內(nèi)部機(jī)制。
例如2017年的一則招聘信息里,公然提供了30多個(gè)“當(dāng)官平臺(tái)”;在內(nèi)部職位變動(dòng)時(shí)公司會(huì)以《確認(rèn)升官發(fā)財(cái)證書》、《總經(jīng)理組閣任命書》等方式給予認(rèn)證。
而在2008年,現(xiàn)任總經(jīng)理、董事長趙波由內(nèi)部競選提拔為第一屆管理班子。關(guān)于競選,《椰樹人》2008年8月刊詳細(xì)記錄了當(dāng)時(shí)的情況:需要競選班子逐項(xiàng)開展德才五方面比高低、互相評(píng)論高低及評(píng)委據(jù)對(duì)比逐項(xiàng)評(píng)分。簡而言之,就是需要競選人之間互相“揭短”以爭取到自己的職位。
如今,查閱天眼查數(shù)據(jù)可見,椰樹集團(tuán)的董事長兼總經(jīng)理已為趙波,而王光興的名字未出現(xiàn)在主要人員名單中。
王光興老了,他已經(jīng)在2020年7月卸任了董事長職位,當(dāng)前只是擔(dān)任了椰樹集團(tuán)旗下3家子公司的法定代表人。
椰樹牌椰汁也已經(jīng)32歲了,這款飲料依舊是椰樹集團(tuán)的營收支撐。一款主打飲料能夠暢銷30余年,并不僅僅是因?yàn)橄M(fèi)者口中的“好喝”。
據(jù)中研研究院發(fā)布的《2020—2025年中國椰汁行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測研究報(bào)告》,我們當(dāng)前每年椰果需求量達(dá)到了26億個(gè),而海南省每年僅產(chǎn)椰子果2.5億個(gè)。而海南省的椰子樹種植面積已近占到了全國的99%。
并且,在產(chǎn)量缺口較大的同時(shí),椰子加工業(yè)的發(fā)展又十分迅速,導(dǎo)致整個(gè)加工行業(yè)沒有原材料,需要從國外大量進(jìn)口原料。
椰樹集團(tuán)作為海南省的代表民營企業(yè),2010年至2016年期間均位列海口市工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值第二名、稅金第三名。據(jù)界面新聞報(bào)道稱,椰樹集團(tuán)每年?duì)I收相當(dāng)于海南省經(jīng)濟(jì)體量的1%。這使得它在獲得原材料上會(huì)有更多的優(yōu)勢。
相比之下,同一賽道中,匯源推出過“椰子時(shí)光”,銀鷺也有“銀鷺淳椰汁”,使用的均是外國進(jìn)口的“椰漿”。而在進(jìn)口的過程中,原材料質(zhì)量便難以保證。
椰樹集團(tuán)創(chuàng)始人王光興曾在2014年接受海南日?qǐng)?bào)采訪時(shí)提到,他們的目標(biāo)是在“十二五”期間(2011-2015年)完成60億元產(chǎn)值,“十三五”期間(2016-2020年)產(chǎn)值超過100億元。
不過,椰樹牌椰汁的銷量也正在呈現(xiàn)疲態(tài)。
公開資料顯示,2013-2017年,椰樹集團(tuán)年產(chǎn)值分別為44.56億元、44.5億元、42.91億元、40.21億元、40億元,呈持續(xù)下降的狀態(tài)。
據(jù)海南省工商聯(lián)發(fā)布的《2019海南民營企業(yè)100強(qiáng)榜單》顯示,椰樹集團(tuán)2019年?duì)I業(yè)收入跌破40億元,為39.16億元。
在市場占比上,椰樹內(nèi)部文章引用數(shù)據(jù)表示,在1999年時(shí),椰樹旗下果汁產(chǎn)品的在果汁飲料市場的占有率達(dá)到75%。
而到了2019年,據(jù)中國報(bào)告網(wǎng)數(shù)據(jù),我國植物蛋白飲料行業(yè)的市場規(guī)模達(dá)到了1266億元,而椰汁飲品占到了12%,即152億元。椰樹牌椰汁當(dāng)時(shí)的市場銷量保持在40億左右,占比為26.32%
這意味著這椰樹牌椰汁的市占率在20年中,已經(jīng)下降了 50%左右。
另一方面,在市場上,我們也能看到越來越多品類的椰汁飲品。娃哈哈推出了“l(fā)ittle coo”椰子水,統(tǒng)一也推出了UNIYES頭道榨椰子汁。泰國的Malee Coco、美國的Vita Coco、可口可樂的Zico……許多外國椰汁飲料也在逐漸推進(jìn)中國市場的布局。
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示,近幾年來椰樹集團(tuán)營收一直在40億元左右徘徊,處于一種“吃老本”的情況。這是由于椰樹集團(tuán)對(duì)于市場變化和消費(fèi)升級(jí)進(jìn)行相應(yīng)的研發(fā)和宣傳投入不足,產(chǎn)品和包裝缺乏創(chuàng)新。
他還提到,雖然王光興確實(shí)創(chuàng)造了椰樹集團(tuán),但近年來椰樹集團(tuán)的停滯不前,與這位老人不無關(guān)系。
有行業(yè)人士的說法論是,在椰樹集團(tuán)內(nèi)部,無論王光興親自設(shè)計(jì)的大字報(bào)、包裝,還是堅(jiān)持性感美女的宣傳廣告,都沒有人敢提出異議。
同樣有意思的是,盡管趙波已上任12年,在官網(wǎng)上仍很難找到趙波的名字。反而是王雄姿和王英姿二人在公司看起來更具分量。他們是王光興的一兒一女。
在此前,許多聲音認(rèn)為王雄姿與王英姿,可能會(huì)是椰樹集團(tuán)的接班人。在2015年的內(nèi)刊上,還曾發(fā)布了這樣一篇文章:《王英姿依法規(guī)傳承前輩經(jīng)驗(yàn)在銷售上果斷決策成功,如果再繼續(xù)依法規(guī)傳承學(xué)懂管理、銷售、決策、廣告等“四懂”全面經(jīng)驗(yàn),有望成為所有者的接班人》。
不過據(jù)企查查數(shù)據(jù),當(dāng)前王雄姿已卸任了董事,王英姿僅擔(dān)任監(jiān)事。
近年來,椰樹集團(tuán)對(duì)繼任者、高管人才彰顯出了求才若渴的姿態(tài)。
在2018年,椰樹集團(tuán)就亮出了“百萬年薪”招高管的旗幟,不僅給分紅權(quán)、繼承權(quán),還獎(jiǎng)勵(lì)房子。
到了2020年8月,招聘變成了職業(yè)經(jīng)理學(xué)校“招生”。但對(duì)應(yīng)征者提出了終身在“椰樹”服務(wù)的要求,要寫承諾書,承諾以房產(chǎn)作抵押,離開“椰樹”以房產(chǎn)償還。此舉為防止將“椰樹”作為跳板,學(xué)到經(jīng)驗(yàn)后跳槽。
當(dāng)被媒體問到?jīng)]有房產(chǎn)是否可以應(yīng)聘時(shí),椰樹集團(tuán)方表示:“沒有房子的話不符合我們招聘要求。”
而這樣的招聘要求,違反了我國《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,這家企業(yè)又一次背上了“不懂法”的標(biāo)簽。
背負(fù)著上個(gè)時(shí)代留下的烙印,曾經(jīng)的王者椰樹再也沒能拿出傲人的成績,卻因低俗、違規(guī)廣告飽受爭議。尤其在新時(shí)代、新消費(fèi)的浪潮中,業(yè)績停滯不前、“硬鋼”違規(guī)操作的椰樹更像一位頑固的逆行者。
在椰樹集團(tuán)的工廠門口,寫著這樣一句話:“繼任椰樹集團(tuán)的廠規(guī),一百年不許變。”
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