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撰文/李瑟

可持續發展、碳中和、低碳行動等正在成為商業發展熱詞，一大批踐行“可持續發展”的綠色商場也應運而生，通過營銷活動和公益活動改變消費者購物模式和消費方式，打造綠色購物新風尚。

以新世界百貨為例，將可持續發展融入企業發展基因，以環保、健康、關愛和智能為可持續發展的四大支柱。今年上半年，新世界百貨南北兩區全線29家商場聯合公益機構，帶領8.5萬名員工及顧客開展豐富多彩的公益活動，實現新世界百貨“可持續發展觀”的持續輸出。

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打造綠色地球

新世界百貨在行動！

隨著人們健康、環保意識增強，“綠色生活”正在成為常態。“中國將力爭在2030年前實現碳達峰、2060年前實現碳中和”這一目標的提出，一大批“綠色商場”行走在節能減排、打造“綠色生態”第一線。  

在今年3月世界地球日前，上海巴黎春天發起以“地球一小時”綠色環保為主題，倡導大家“關閉電燈，點亮心燈，回歸心靈的愛和美”的聯合活動。

其中，上海巴黎春天淮海路店在地球日當天組織了15組親子家庭到店，用畫筆在白色長卷上進行以“保護地球、綠色環保”為主題的繪畫創作和對地球的祝福，呼吁更多人關注環保及公益。

上海巴黎春天陜西路店推出“為地球發聲 earth hour”活動，聯合場內6家咖啡品牌——星巴克、manner、TIMS、瑞幸、WAGAS及Costa舉辦咖啡渣主題環保展、“為地球發聲EARTH HOUR”環保宣言、環保舞臺DIY和“為地球發聲EARTH HOUR”不插電音樂會四大主題活動，讓環保變得有趣且易于接力。新世界百貨重慶店推出“環保再生，曬粉絲環保力量”，從生活細節帶領顧客打造低塑生活。  

5月，新世界百貨攜手哈啰共享單車、支付寶，分別在北京、天津、沈陽、鄭州四個城市展開“凝聚力量，騎行遠方，為愛接力”啟動儀式，以踐行低碳環保的生活方式拉開了“公益行”的序幕。

北京崇文店推出“如果垃圾桶會說‘畫’”、北京大望路店推出“自帶杯子，新世界請您喝奶茶”活動，顧客只要帶上自己的水杯，就可以免費領取一杯奶茶、武漢國貿店則聯手《這就是街舞》《潮玩人類在哪里》首席涂鴉創作團隊跨刀創作環保涂鴉手提袋，讓“環保袋”取代“塑料袋”、沈陽店的“帶你一‘騎’追光等活動……通過綠色出行、垃圾分類、使用環保袋等方式，帶領顧客共同“做超人”保護地球。  

煙臺店更關注海洋的健康發展，攜手水母網共同舉辦“深藍之境 重塑未來”愛護海洋公益行動，超80名小朋友在長達百米的畫布上涂鴉藍色海洋，并通過舊報紙、塑料袋等為自己制作服裝，上演了一場別具一格的“減塑凈塑環保時裝秀”，通過公益活動，新世界百貨將“變廢為寶”、“健康發展”等理念無限接力下去。

事實上，關注地球健康、給顧客創造綠色有趣的生活方式也是新世界百貨的發展重點，為了踐行低碳環保，從去年6月開始，新世界百貨先后通過智能導購機器人的引入、升級“新閃購”線上商城以及CRM會員營銷系統和POS系統升級等一系列措施打造無紙化商場。  

新世界百貨通過自身商業模式升級，特別是線上電子開票等方式讓顧客在商場的消費行為變得綠色環保，踐行“綠色商場”使命，更讓消費者積極參與進來。

02

關愛特殊人群

公益就要這樣做！

新世界百貨的強大號召力緣于其始終關心特殊人群的健康成長。

4月2日第14個世界自閉癥日當天，上海巴黎春天各店積極開展“上海藍絲帶”關注孤獨癥兒童活動，自4月2日起至4月30日期間舉辦了以“愛讓星空藍起來”為主題的關愛孤獨癥兒童公益義賣捐助活動。

活動期間，上海巴黎春天五角場店通過“愛心助力點亮星空”——顧客為孤獨癥兒童奉獻42元即可獲贈《孤獨癥兒童繪畫速寫本》，并在“愛讓星空藍起來”留言墻上寫下對孤獨癥兒童的祝福；“愛心傳遞點滴恩情”為孤獨癥兒童的募捐活動；“回收童書傳遞愛”以及特設“特殊孩子畫作”靜態展等方式，讓社會各界真正關注、認識到孤獨癥兒童。

與此同時，愛心捐款、童書捐贈、特殊孩子靜態畫展、二手市集、義賣……豐富多彩的活動在上海巴黎春天寶山店、浦建店、淮海店等8家門店同時上演。

根據新世界百貨官方數據，巴黎春天的千余名員工通過朋友圈傳遞互動，用愛感受孤獨癥兒童，為他們集體發聲。 只要有新世界百貨所在的城市，暖心關懷從不缺席。

今年4月，綿陽店義工隊走進綿陽市游仙區鶴林小學開展公益捐贈義工活動，解決留守兒童學習用具難題；

哈爾濱店攜手當地來順公益志愿服務中心發出“520要有愛才完美”愛心公益活動，現場捐贈衣物、鞋包、玩具、書籍等物品給貧困縣山區；

北京順義店與本地生活類平臺“順義在線”聯合發起的主題為“以愛之名，以物暖心”大型公益跳蚤市場活動，將義賣及捐贈款項全部捐獻給中國福利基金會-自閉癥兒童；

燕郊店與中華少年兒童慈善救助基金會9958平臺聯合推動《早產寶貝關愛計劃》，針對早產兒童、殘疾兒童進行救助；

蘭州店攜手德愛心智障礙者社會服務中心一起助殘獻愛，溫暖益行，攜心智障礙者及家人、助殘志愿者、蘭州山河救援隊、蘭州各大學志愿者團隊等30多個社團組織，對此次募捐活動進行交接，用足跡丈量距離，用行動踐行公益。

通過深入了解弱勢群體的現實需求，新世界百貨從痛點出發解決問題，實現孩子們內心的歡樂和夢想。據悉，新世界百貨通過義賣、愛心人士捐款等活動，順利實現企業小愛發展成為社會大愛的目標。

為感謝疫情期間醫護工作者和志愿者、外賣小哥的默默付出，新世界百貨望京店和長沙店分別推出慰問醫護行以及愛心贈飲等活動；

昆明店在店門口設置城市愛心加油站，為外賣騎手和環衛工人、交通警察等這些“城市英雄”送去免費霸王茶姬飲；

成都店在春節之際將溫暖和禮物帶給社區老人；

淮海路店推出了“無人值守暖心站”，在38女神節期間，凡女性醫務工作者、環衛工人、外賣人員等均可于每天下午2點-4點來巴黎春天淮海店1樓“女神暖心蓄力站”免費領取暖心飲品。

寫在最后

綠色商場在中國“碳中和”愿景發展中至關重要，特別是商場提供的健康、有趣的消費方式，引導消費者樹立健康的生活觀念。

在這場“綠色行動”中，新世界百貨通過自身影響力爆發“新勢能”，帶領員工、顧客踐行“可持續發展觀”，將健康、有趣的生活方式傳遞出去。