7月16日，北京商報記者了解到，美團外賣宣布成立騎手服務部。這是繼去年11月推出“同舟計劃”之后，美團對于騎手服務機制保障又一舉措。

據悉，今年717騎士節期間，騎手服務部將上線騎手安全中心、持續投放智能安全頭盔，并為全國配送站點配置超過五千臺集藥品放置、醫療器械、科普宣導、服務指引、意見反饋為一體的“同舟守護1㎡”，向全行業外賣騎手、配送員、環衛工人等人群開放，提供符合當季需要的藥品以及其他服務。

此外，美團外賣聯合全國超2200家餐廳為騎手提供長期專屬折扣餐及節日期間的免費騎手餐，同時將為騎手發放觀影、游園、K歌等騎手專屬優惠權益。

“成立騎手服務部，代表著騎手體驗提升和生態建設工作有了更強的組織保障，但這只是向前邁出一小步，我們還有很多工作有待完善。”美團副總裁、美團配送總經理魏巍表示，未來配送團隊將持續努力、不斷改進，讓騎手在工作生活中有切實的獲得感、安全感和幸福感。