難以承受過高手續費率 深圳50商家發難刷卡消費
來源：
聯商網
2004-05-12 10:59
知情人告訴記者，并非是刷卡機真的壞了，這只是商家拒絕刷卡消費的巧妙方法。繼成都國美、上海永樂家電對刷卡消費亮起紅燈，深圳50家零售企業日前通過市零售商業行業協會向深銀聯和深圳銀行同業公會發出警告，要求降低刷卡手續費標準，否則他們將聯合起來，共同拒絕刷卡消費。
深圳年刷卡消費165億
記者從有關方面了解到，近年來，深圳銀行卡刷卡消費額逐年攀升。2003年深圳市民持銀行卡刷卡消費額約165億元，比2002年增長了135％。中國銀聯深圳分公司日前公布的統計數據顯示，“五一”黃金周7天，深圳POS消費累計交易金額達5.6億元人民幣，日均刷卡消費交易量為8000萬元。
部分商家年付百萬手續費
“本來消費額增多是件好事，但現在我們卻為刷卡額增長太快發愁！”深圳一家知名零售商的總經理告訴記者，順電、國美、銘可達、歲寶，每年每個商家僅刷卡手續費一項就向深銀聯付出100多萬元的費用。由于刷卡消費額的高速增長，而刷卡消費手續費率卻一直居高不下，企業普遍對此感到難以承受。
深圳另外一家零售企業的負責人說，在商業利潤率普遍下降的情況下，向銀行交付的刷卡費太高了。據統計，一般商場利潤率大多在1％到5％左右，而必須向銀行支付的刷卡手續費率卻為1％。商家說，2003年在商場刷卡消費的比例普遍達到和超過10％的歷史新高，百貨業態高達20％以上，家電業態更高達30％－70％。商家刷卡量越大，按固定比例支付的手續費越多。
深圳市零售行業協會的專家說，從社會消費品零售總額增長與刷卡消費額增長的比較來看，深圳市2002年刷卡消費額從70億元增長到2003年的165億元，增長幅度為135％，銀行收取的手續費也同步增長了135％。而2003年的社會消費品零售總額增長僅為16.2％，即商家營業額的增長僅及刷卡消費額增長的九分之一。這意味著商家并沒有從普及刷卡消費中獲利，相反還要從經營所得中擠出一大塊來支付銀聯（銀行）的刷卡手續費。
銀行稱愿與商家協商
記者從市零售行業協會致深銀聯及深圳國內銀行同業公會的一份通告中了解到，商家希望從6月1日開始將其刷卡消費手續費率在原有基礎上降低0.5個百分點，即原來的1％降為0.5％，原來的1.5％降為1％，以此類推；今后隨著刷卡消費額的上升，按比例降低刷卡消費手續費率的百分點，具體的費率與各商家洽談協商確定。
對于商家提出的要求，銀行方面還沒有最后的意見。但記者從有關方面了解到，雙方將于5月20日開會研究協商方案，找到解決辦法。銀行方面的看法是，目前執行的手續費標準并不高，銀行從刷卡手續費中獲得的利潤是有限的，有時甚至存在虧損。但銀行方面表示重視商家的意見，將與商家開展充分的對話，通過協商找到解決辦法。對此，本報將繼續跟進關注。
專家告訴記者，刷卡消費作為新的消費方式，在收費問題上出現一些分歧是正常的，深圳刷卡消費長足增長本身無論如何都是好事。充分引進競爭機制和規范刷卡消費市場，對于合理調整商家、銀行、消費者之間的利益關系，建設健康有序的營商環境意義深遠。
（消息來源：深圳商報 記者劉洪恩實習生林志芳）
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