民營書店最近成為中國書業(yè)的一個(gè)熱點(diǎn)，引起出版發(fā)行界的普遍關(guān)注，從2003年下半年到2004年5月，在不到一年的時(shí)間里，一些與民營書店關(guān)系密切的重要信息的發(fā)布，在一定程度上昭示著民營書店的命運(yùn)已經(jīng)或?qū)⒁l(fā)生重大的改變。這些重要信息主要有：新聞出版總署制定頒發(fā)《出版物市場管理規(guī)定》，并于2003年9月1日正式生效；2004年1月召開的北京圖書訂貨會(huì)首次允許民營書店參加；2004年初，國內(nèi)最大的民營圖書連鎖店席殊書屋獲得全國連鎖經(jīng)營權(quán)；2004年4月，新聞出版總署授予山東世紀(jì)天鴻書業(yè)有限公司“出版物國內(nèi)總發(fā)行權(quán)”和“全國性連鎖經(jīng)營權(quán)許可”；在2004年5月舉行的第14屆全國書市上，民營書店第一次比較集中地大舉進(jìn)入全國書市……民營書店較之過去，在自身的實(shí)力和發(fā)展的外部環(huán)境上有了很大改觀。本文結(jié)合民營書店的現(xiàn)狀對(duì)民營書店在中國圖書市場的發(fā)展前景作些分析，以期拋磚引玉。
一.民營書店的現(xiàn)狀分析
我國民營書店發(fā)展歷史時(shí)間不長，從改革開放初期開始有了民營書店，到現(xiàn)在也就是20多年的時(shí)間。在這段時(shí)間里，民營書店從無到有，從小到大，從原始積累階段的不規(guī)范經(jīng)營到現(xiàn)階段逐漸走向成熟的市場化運(yùn)作，從戴著“二渠道”的帽子進(jìn)行“地下活動(dòng)”到摘掉帽子“浮出水面”，從業(yè)務(wù)上“拾遺補(bǔ)缺”到占據(jù)業(yè)務(wù)量的“半壁江山”，民營書店走過了一段不平坦之路，已經(jīng)成為我國圖書發(fā)行業(yè)的重要組成部分，成為我國書業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要生力軍。根據(jù)《中國出版年鑒》提供的數(shù)據(jù)，2002年全國共有非國有書店58456處(含供銷社售書點(diǎn)9640處、出版社售書點(diǎn)620處、集個(gè)體書攤36035處和其他售書點(diǎn)12161處)、國有書店10595處，非國有書店是國有書店數(shù)量的5.52倍；另據(jù)中國書刊發(fā)行協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)，2002年中國圖書發(fā)行業(yè)總銷售額為993.93億元，其中56.94％為非國有書店銷售。這充分表明民營書店正日益成為書業(yè)界一支強(qiáng)大的不可忽視的力量。另外，一批受過高等教育，具有較好文化修養(yǎng)的知識(shí)分子進(jìn)入到民營書店的隊(duì)伍中，并以其高品位的文化風(fēng)格、濃郁的學(xué)術(shù)氣氛和獨(dú)特的經(jīng)營理念，經(jīng)營著一批標(biāo)志性的書店，奠定了民營書店在業(yè)內(nèi)的地位。
另一方面，民營書店還存在不少的問題，這些問題正阻礙著民營書店的發(fā)展。從經(jīng)營規(guī)模來看，全國的民營書店雖有數(shù)萬家，數(shù)量大大超過新華書店，但這些民營書店大都是各自為戰(zhàn)、分散經(jīng)營，資金規(guī)模小，抗風(fēng)險(xiǎn)能力低。其中80％左右的民營書店是遍布城鄉(xiāng)的書攤、店、亭，小本經(jīng)營，簡單再生產(chǎn)，發(fā)展空間不大。以江西為例，到2003年底，江西省有民營書店1731家，從業(yè)人員8000多人。注冊(cè)資金在3000元以下的書店占了70％，注冊(cè)資金在5萬元以上的書店所占比例不到3％。按照新頒布的《出版物市場管理規(guī)定》的要求，江西現(xiàn)有的民營圖書批發(fā)企業(yè)，許多都還達(dá)不到《規(guī)定》所要求的圖書批發(fā)企業(yè)的資質(zhì)條件(如注冊(cè)資本不少于200萬元；獨(dú)立設(shè)置經(jīng)營場所的營業(yè)面積不少于500平方米等)。僅僅這些條件就可以把很多民營書店排斥在批發(fā)業(yè)務(wù)的大門之外。應(yīng)當(dāng)說，民營書店在加入WTO以后的新的競爭中面臨著更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
就全國的民營書店而言，具有共性的一些問題主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：
1．資源短缺。民營書店在品牌、資金、管理、技術(shù)、人才五大資源方面存在嚴(yán)重不足。北京國林風(fēng)書店總經(jīng)理徐俊峰分析，民營書店在這五個(gè)方面的不足將是其難以跨越的鴻溝。
2．經(jīng)營理念和管理手段落后。在經(jīng)營上缺乏對(duì)市場的細(xì)分，缺乏專業(yè)化經(jīng)營，什么好賣賣什么，跟風(fēng)現(xiàn)象比較普遍。以江西省書刊批發(fā)市場為例，該市場75家書店中就有39家以經(jīng)營中小學(xué)教輔為主。另外，缺乏科學(xué)管理和組織管理，大部分民營書店，尤其是中小書店現(xiàn)代化管理水平、高科技設(shè)備使用滯后，難以適應(yīng)現(xiàn)代化經(jīng)營的需要。
3．在組織結(jié)構(gòu)和思想觀念上存在局限性。大部分民營書店經(jīng)營規(guī)模小，家族式管理，資產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)以個(gè)人產(chǎn)權(quán)為主，既沒有店店之間的聯(lián)合，也沒有店外融資。在思想觀念上小農(nóng)經(jīng)濟(jì)思想比較嚴(yán)重，小富即安，限制了企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。
4．誠信經(jīng)營、企業(yè)信譽(yù)需要加強(qiáng)。有的民營書店賣盜版書的情況時(shí)有發(fā)生；有的民營書店在經(jīng)營中故意拖欠貨款，失信于人，自損形象。如果不從思想上重視民營書店的誠信問題，徹底改變這種短視行為，民營書店將難以得到發(fā)展。
二、民營書店的發(fā)展機(jī)遇分析
1．以《出版物市場管理規(guī)定》的頒布施行為標(biāo)志，國家在法律環(huán)境和管理政策上給予了民營書店以平等競爭的地位。
隨著新的《出版物市場管理規(guī)定》正式生效，首次打破了圖書批發(fā)，特別是總發(fā)行的所有制限制，放開了對(duì)出版物發(fā)行單位市場準(zhǔn)入，徹底摘掉了民營書店“二渠道”的帽子，標(biāo)志著民營書店取得了與國有新華書店同等競爭的地位。
新的《出版物市場管理規(guī)定》施行半年多后，2004年4月20日，新聞出版總署授予山東世紀(jì)天鴻書業(yè)有限公司“出版物國內(nèi)總發(fā)行權(quán)”和“全國性連鎖經(jīng)營權(quán)許可”，長期被國有或國有控股企業(yè)壟斷的總發(fā)行權(quán)也向民營圖書發(fā)行業(yè)敞開了大門。而此前僅有國有的新華書店同時(shí)擁有這兩項(xiàng)權(quán)利。這一事件成為出版行業(yè)對(duì)內(nèi)開放的一個(gè)里程碑。
2．各級(jí)新聞出版行政管理部門對(duì)民營書店的發(fā)展給予了更多的關(guān)注和更多的扶持。
新聞出版總署署長石宗源明確指出：已經(jīng)放開的領(lǐng)域要改變重國營企業(yè)、輕民營企業(yè)的傾向，要積極培養(yǎng)一批按現(xiàn)代企業(yè)制度建立的有總批發(fā)權(quán)的優(yōu)秀民營企業(yè)。2004年4月，第二屆中國民營書業(yè)發(fā)展高級(jí)論壇在北京成功舉行。新聞出版總署副署長柳斌杰在論壇上作了題為“抓機(jī)遇，上規(guī)模，謀發(fā)展”的精彩演講。柳斌杰副署長在演講中指出，國家鼓勵(lì)民營書業(yè)在做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)上跨地區(qū)經(jīng)營，將來還能跨媒體發(fā)展。民營書業(yè)要開拓和占領(lǐng)基層、農(nóng)村市場和國際市場這兩個(gè)市場。這次論壇傳達(dá)出一個(gè)重要的信息：民營書店的發(fā)展問題已經(jīng)成為新聞出版管理部門和中國書業(yè)普遍關(guān)注的問題并提上了議事日程。而在此前的2003年8月，在我國民營書店發(fā)展較早、較快的江蘇省召開了首次由民營書業(yè)承辦的民營書業(yè)研討會(huì)。這次會(huì)議得到了江蘇省、南京市新聞出版局的大力支持。
在發(fā)展相對(duì)滯后的江西省，民營書店的發(fā)展問題同樣引起了有關(guān)部門的重視。江西省新聞出版局在2003年就提出要加快民營書店發(fā)展，在發(fā)展國有圖書發(fā)行主業(yè)的同時(shí)，大力促進(jìn)民營書業(yè)的發(fā)展；充分發(fā)揮發(fā)行協(xié)會(huì)的作用，引導(dǎo)民營書店加強(qiáng)自身建設(shè)，提高素質(zhì)，力爭實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展；鼓勵(lì)、扶持幾家龍頭企業(yè)通過股份制改造等形式，實(shí)現(xiàn)大的發(fā)展，以此帶動(dòng)其他民營書店共同發(fā)展。
3．隨著外資的進(jìn)入，“三分天下”格局的形成將給民營書店帶來發(fā)展機(jī)遇。
2003年5月1日起《外商投資圖書、報(bào)紙、期刊分銷體制管理辦法》實(shí)施。根據(jù)我國加入世貿(mào)組織的承諾，2004年年末，我國圖書市場批發(fā)權(quán)將對(duì)外開放，到2006年出版物總批發(fā)權(quán)也將對(duì)外資開放。幾年之后，國有、民營、外資書業(yè)將成為我國出版物銷售市場中的三大組成部分，“三分天下”民營書店將有其一。新聞出版總署發(fā)行司的負(fù)責(zé)人在接受媒體記者采訪時(shí)表示：從2004年12月1日起，由于我國已承諾將對(duì)外國資本開放出版物市場批發(fā)權(quán)，所以“希望吸引更多的優(yōu)良資產(chǎn)和負(fù)責(zé)任的經(jīng)營主體參與出版物市場的競爭，以降低外國資本進(jìn)入后對(duì)我國發(fā)行行業(yè)的沖擊”。這對(duì)于民營書店不啻為一個(gè)利好的消息。
在“三分天下”格局形成的過程中，我國的出版物銷售市場將發(fā)生一次大的震蕩。國有新華書店將進(jìn)行改制改造；國外資本進(jìn)入時(shí)，會(huì)在國內(nèi)尋找合作伙伴。在這個(gè)過程中、國有書店和民營書店將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)、同時(shí)也是一次前所未有的發(fā)展良機(jī)。對(duì)于民營書店來說，尤其如此。誰在這次重新洗牌的過程中抓住了機(jī)遇，誰就能在“三分天下”格局中占有一席之地；否則，就會(huì)在殘酷的競爭中被淘汰。
三、民營書店發(fā)展策略分析
民營書店首先要對(duì)自己的優(yōu)勢和劣勢有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，才能揚(yáng)長避短，對(duì)癥下藥，把握主動(dòng)。民營書店需要繼續(xù)爭取政府部門的政策支持，完善內(nèi)部管理制度，創(chuàng)新營銷機(jī)制，走連鎖和聯(lián)合兩條路，逐步做大做強(qiáng)。
1．發(fā)展連鎖經(jīng)營。連鎖經(jīng)營是民營書店學(xué)習(xí)借鑒國有書店和外資企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)、加快發(fā)展的必然選擇。國家鼓勵(lì)民營書店發(fā)展連鎖經(jīng)營，做大做強(qiáng)。新聞出版總署授予國內(nèi)最大的民營圖書連鎖店席殊書屋獲得全國連鎖經(jīng)營權(quán)也印證了這一說法。《出版物市場管理規(guī)定》第一次對(duì)設(shè)立出版物連鎖經(jīng)營單位或者其他連鎖經(jīng)營單位從事出版物連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定，這正是為了“鼓勵(lì)連鎖經(jīng)營這一富有生命力的營銷組織形式”。
隨著中國圖書市場的逐漸開放，國外出版零售商將會(huì)大規(guī)模進(jìn)入。在這一背景下，實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營正是書業(yè)發(fā)展的趨勢之一，這將大幅度降低成本、發(fā)展規(guī)模效應(yīng)。在國家政策的鼓勵(lì)下，必將有大批國有、民營書店在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行整合，并進(jìn)行實(shí)質(zhì)上的推動(dòng)。另一方面，連鎖經(jīng)營執(zhí)照的獲得也將為民營書店自身身價(jià)“加碼”。如：德國出版巨頭貝塔斯曼選中北京21世紀(jì)錦繡連鎖有限公司，以此為跳板進(jìn)入中國圖書零售業(yè)；上海著名書店思考樂將與新華書店總店在北京組建合資公司，通過名為“新華思考樂”的公司取得全國連鎖經(jīng)營權(quán)；席殊書屋已與部分外資公司深入接觸，探討合作的可能性，而獲得連鎖經(jīng)營權(quán)將更有利于自身進(jìn)行融資。
2．推進(jìn)橫向聯(lián)合和縱向發(fā)展。民營書店應(yīng)該努力尋求聯(lián)合，在聯(lián)合中整合和優(yōu)化資源，在聯(lián)合中擴(kuò)大規(guī)模和實(shí)力，在聯(lián)合中促進(jìn)發(fā)展和繁榮。橫向聯(lián)合的方向，包括民營書店自身的橫向聯(lián)合、與國有書店的連鎖加盟、與外資的合作，以及與其他流通渠道、其他經(jīng)濟(jì)成分的跨行業(yè)聯(lián)合。
目前國外圖書經(jīng)銷商與出版商之間的合作非常密切，已發(fā)展成為一種關(guān)系型的營銷模式，出現(xiàn)集約程度很高的大型圖書出版、經(jīng)銷集團(tuán)，像貝塔斯曼、蘭登書屋等。國內(nèi)民營書店的聯(lián)合也已經(jīng)邁出了實(shí)質(zhì)性步伐。例如2004年，新華書店總店與江蘇鴻國集團(tuán)正式結(jié)盟的新華鴻國書城在江蘇以平均每月開業(yè)一家營業(yè)面積在1000平方米以上書城的驚人速度連鎖發(fā)展。21世紀(jì)錦繡連鎖有限公司董事長兼CEO羅銳韌分析，民營書店正在從橫向和縱向兩個(gè)方面迅速擴(kuò)張。其中橫向擴(kuò)張就是一些民營書店通過特約加盟和連鎖經(jīng)營方式來擴(kuò)大自己的營銷規(guī)模和市場份額。一些有實(shí)力的民營書店還將以資金為紐帶進(jìn)行發(fā)展，朝正規(guī)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化經(jīng)營方向轉(zhuǎn)變，走規(guī)模經(jīng)營、聯(lián)合經(jīng)營之路，著手連鎖發(fā)展或根據(jù)市場需要進(jìn)行兼并聯(lián)合。
民營書店在縱向的發(fā)展上，過去主要靠買賣書號(hào)“做書”，與“老少邊”地區(qū)的出版社在非主流產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行合作。今后，民營書店將通過多種途徑，以多種形式在縱向上進(jìn)行發(fā)展，把觸角延伸到出版的上游環(huán)節(jié)。業(yè)內(nèi)有關(guān)權(quán)威人士分析，一些有實(shí)力的民營書店將從發(fā)行領(lǐng)域獨(dú)立出來，專事出版策劃，與出版社實(shí)現(xiàn)雙贏。在發(fā)展方向上，民營書店將更多地與有名望的大社和中央級(jí)出版社合作，并且是在主要產(chǎn)品上進(jìn)行合作。
3．完善制度、創(chuàng)新機(jī)制。民營書店在加強(qiáng)區(qū)域性、地區(qū)性的聯(lián)合重組，形成新的有實(shí)力的市場主體的同時(shí)，還要探討完善制度、創(chuàng)新機(jī)制的有效途徑，以機(jī)制的創(chuàng)新為基礎(chǔ)，推動(dòng)聯(lián)合，促進(jìn)連鎖經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
民營書店已經(jīng)具有了與新華書店合作的基礎(chǔ)。2003年8月，江蘇新華發(fā)行集團(tuán)召集了多家民營書業(yè)，開了一個(gè)主題為“共謀發(fā)展”的研討會(huì)。在這個(gè)會(huì)上，他們還和來自上海的一家民營圖書公司，簽訂了長期合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。這在以前是難以想象的。民營書店在外資眼里，也是一塊“香餑餑”。由于民營書店更容易接受外資公司的管理和體制，所以可能成為外資進(jìn)入中國圖書市場首選的合作伙伴。例如，對(duì)于中國最大的民營連鎖店席殊書屋來說，一個(gè)已得到國家正式許可并已有現(xiàn)成600家書店的席殊連鎖系統(tǒng)，對(duì)于希望進(jìn)入中國圖書業(yè)分一杯羹的境外資本肯定有很大的吸引力。
當(dāng)然，民營書店在發(fā)展的過程中，還需要繼續(xù)得到一些比較寬松的外部環(huán)境，主要是政府和政策的支持，如確保民營書店公平的國民待遇；加大對(duì)民營書店的扶持力度；放寬限制，鼓勵(lì)其發(fā)展；對(duì)市場行為進(jìn)行有效的規(guī)范；引導(dǎo)廣泛的合作，引入股份制合作機(jī)制；開拓國際市場；大力拓展無店鋪銷售等，這些都是促進(jìn)民營書業(yè)發(fā)展所必需的保障和有效途徑。其中有一些是有實(shí)力、有想法的民營書店能夠自己努力去做的，而另一些則要靠各級(jí)新聞出版行政管理部門給予民營書店更大的支持與幫助。據(jù)悉，第三屆中國民營書業(yè)發(fā)展高級(jí)論壇明年將如期舉辦，論壇的討論中心議題將從現(xiàn)在的重戰(zhàn)略研究轉(zhuǎn)向更多地開展戰(zhàn)術(shù)研究。
相信在大家的關(guān)心下，在不久的將來，我國的民營書店會(huì)成為我國經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展中一支更加重要的力量。
（廣東版權(quán)網(wǎng)）
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