蘇寧和索尼聯姻 提供產品展示平臺、實現信息共享
來源：
聯商網
2005-06-13 16:08
SIS從表面上看是一個終端平臺的聯合建設工程。蘇寧計劃從全國20%的旗艦店中優先選出最好的位置，提供給索尼做彩電、數碼、筆記本、MP3等全系列產出的展示。索尼則拿出最新的產品和全球一流的商業展示設計，呈現給消費者一個全方位的索尼數字影象體驗中心。松島忠信認為，蘇寧全國各地的旗艦店位于最好的商圈，購物環境好、客流量大、店面形象好，能充分體現索尼高品質、高品位和時尚科技的品牌形象。在蘇寧旗艦店中建索尼品牌的旗艦店，雖然投入不菲，但和巨大的銷售以及優越的品牌形象展示相比，還是非常值得的。
據金明介紹，在SIS店面工程的背后，隱藏著更深的合作內幕。去年底，蘇寧與國內外著名供應廠商摩托羅拉、諾基亞、索尼、海爾達成協議，基于國際電子行業通用的數據交換準則ROSETTANET協議，建立訂單、發貨、入庫和銷售匯總的數據處理流程。借SIS啟動之際，索尼和蘇寧正式開通基于ROSETTANET的電子商務平臺。蘇寧是全國首家加入ROSETTANET聯盟的零售企業，經過半年的系統開發工作，這一平臺已搭建成功，這意味著中國家電和消費電子類產品的供應鏈管理已經從上游廠商的制造環節，延伸到零售渠道環節。基于這一信息平臺，無論是蘇寧的采購人員還是索尼的銷售人員，雙方將基于一個共同的銷售信息平臺，決定采購供應和終端促銷，在技術上實現供應商管理庫存的功能。
索尼（中國）有限公司消費電子本部總裁松島忠信、物流本部總裁中山忠久一行到訪蘇寧還有一個深刻的目的，要借助蘇寧“5315”工程的物流平臺和服務平臺，發力中國市場。索尼等國際知名家電制造企業，在產品銷售中習慣于采用國際流行的代理制或零售商的訂單制運作模式，制造企業自身的銷售隊伍和區域物流基地規模較小，因此難以在全國范圍內、尤其是對二、三級市場展開終端銷售支持。隨著蘇寧“5315”工程的展開，蘇寧將在全國范圍內建立起采購物流配送中心，均衡供應全國各地市場，對索尼而言，借助蘇寧的物流平臺，無疑是響應全國市場供應需求的捷徑。蘇寧借助于索尼進行供應商庫存管理，無疑是把供應保障交給了源頭廠商，對蘇寧的連鎖擴張而言，是軍馬未動，糧草先行，對蘇寧的日常運營而言，有供應商在后臺運籌帷幄，終端的市場銷售則胸有成竹。
索尼和蘇寧這種合作模式對今后兩家的合作前景和雙方員工的工作方式有什么影響，蘇寧營銷中心常務副總監王哲概括說，SIS是一個合作紐帶、是一個工作平臺，今后索尼和蘇寧的營銷人員不再是簡單的買賣關系、談判對手關系，是一種以消費者需求和市場競爭為導向的協同工作關系。索尼通過SIS這個平臺滲透到蘇寧的客戶需求分析，蘇寧通過SIS這個平臺滲透到索尼的后臺產品設計階段。雙方將以知識管理和數據庫營銷為基本的工作方式。為此蘇寧方面抽調優秀的大學畢業生充實到SIS的營銷團隊，圍繞客戶需求分析、終端商業設計、產品展示演示、產品零售技術等方面與索尼組成聯合工作小組，全面推廣專家式的采購、銷售經驗。
正像蘇寧電器張近東董事長會晤索尼（中國）有限公司消費電子本部總裁松島忠信時說的那樣，零售業不僅是人才密集、資本密集的行業，也是知識密集、技術密集的行業。SIS與其說是索尼和蘇寧兩家企業的聯姻，還不如說是一場零售技術革命的開始。
發表評論
登錄 | 注冊