蘇寧上海長寧旗艦店十一開業 打造全新3C賣場
來源：
聯商網
2005-09-20 19:35
中山公園——上海家電購物的徐家匯
蘇寧長寧旗艦店位于中山公園的兆峰國際廣場裙樓，該區位被定位成上海市屬副中心，長寧區屬商業中心，規劃面積114.7公頃，其中商業面積91.22萬平方米。該地區交通發達，地鐵二號線和軌道交通明珠線在這一地區形成“工”字型交匯，周邊還有54、67、73等數十條公交線路，是市區西部最大的交通集散地。
中山公園商業中心的功能確定為“集交通集散、商業商務，文化娛樂、住宅辦公為一體的多功能綜合區”。多媒體生活廣場、龍之夢、新寧購物中心、巴黎春天、玫瑰坊商業街、米蘭生活廣場一大批大型的商業設施矗立在中山公園商業中心，加上該地區有四五十萬人次的日客流量，已經形成旺盛的人氣和市場，這些條件使中山公園在上海商圈極其分散的情況下成為對家電連鎖企業具有狂熱吸引力的“朝拜圣地”。
兆峰國際廣場（上海多媒體生活廣場）是長寧集團旗下的融多媒體研發、辦公、展示、展覽、會晤于一體的多媒體綜合樓，是上海副商業中心——中山公園標志性建筑，呈長方體建筑，坐南朝北，主樓共六層，地下一層（與地鐵出口相連），總營業面積達到了65000平米，已經于9月17日全面落成，擁有了自動扶梯、大型停車場、廣闊的戶外廣場等全套硬件附屬設施。
今年1月26日，蘇寧電器董事長張近東親自簽署了租賃協議，拿下了兆峰國際廣場二、三兩層上萬平米的經營面積來開設蘇寧上海旗艦店。這是張近東五年前親自看的店，是五年來全國200多個店中唯一事前看過現場的店，唯一親自簽署合同的店。
精雕細琢玉成亞洲第一3C購物天堂
新聞發布會上，蘇寧總裁孫為民以“數字生活•夢想•家”這一概念概括了蘇寧對于長寧店的全新定位，它的核心內容是：“展現完美數字生活，實現個性數字夢想，為消費者打造一個數字化時代的家。”
這一經營定位是蘇寧對3C融合時代下渠道經營模式發展趨勢進行深入研究后得出的結論，它高度概括了現代3C旗艦店應該具備的最基本職能：全面展示國內外最新最全的3C數字產品，為消費者個性化的消費需求（商務、休閑、娛樂等）提供數字解決方案，幫助消費者快速享受到由3C數字產品帶來的家庭快樂。
蘇寧正是基于這一理念對新型的3C旗艦店的功能進行了重新定位，即將開業的長寧旗艦店成為了集這一研究成果以及蘇寧5年來連鎖發展理念精華于一身的“顛峰之作”。圍繞著長寧旗艦店“數字生活•夢想•家”這樣的一個全新的經營定位，蘇寧全體員工對長寧店的籌備工作付出了大量的努力，并聯合上游供應商對這一具有行業創新價值的經營模式共同進行了 很多有益的探索和創新。
“數字方案實施工程師”的定義將被第一次引入家電零售業，索尼、松下等國際品牌將把經過精心培訓熟悉全品類全系列產品的金牌“工程師”調到此店，而蘇寧也調集了上海20個門店擁有了全品類銷售經驗的王牌銷售人員駐扎此店。他們將根據顧客的個性化消費需求、價格承受范圍、個人操作習慣、文化程度等特點制定最適合顧客采用的產品解決方案。
和傳統3C賣場依然是傳統家電占據主要營業面積不同，蘇寧長寧店實現了3C產品的均衡劃分，據悉在蘇寧的整體布局中，數碼、IT、通訊類3C產品的營業面積超過了50%，這一比例是目前全國3C賣場中最高的。
全場實機出樣成為長寧旗艦店的另一個亮點。彩電廳累計出樣的平板電視超過200多塊，占到了目前主流平板型號的95%以上，占地面積較大的平板電視達到如此高的實機出樣率實屬罕見。其他體積較小的3C類電子產品實機出樣率基本都達到了100%。
體驗廳的設計思路貫穿了廠商共同的布展理念，在長寧旗艦店內被廣泛使用：索尼將開設其中國最大的SIS（SONY IN SUNING）體驗店；中國移動劃出了200多平米的空間開出了其在上海最大的體驗專廳；松下開設了其全國第一個體驗專廳；創維開設了上海最大的平板展示店；MP3體驗區、蘋果體驗區……這些都將讓消費者零距離地感受現代3C產品的高科技魅力。
主攻3C產品并承擔消費習慣引導作用的長寧3C旗艦店也成為國內外3C制造企業發布最新產品技術的最好平臺。售價達50萬的71寸天價等離子將使上海消費者一睹“奢華”真容；全球最大的長虹55寸液晶電視也將讓消費者感受國內彩電企業的技術水平；上海首批3G手機樣機將使消費者提前迎接3G通信時代的到來……
蘇寧長寧旗艦店采用了全人性化的店面設計風格，這其中包括大型附屬停車場的設置、基于MMD理論的通道設計、根據室溫自動進行調節的中央空調系統、各類防火防水防塵設計、敞開式產品布展設計、帶有娛樂休閑學習功能的休息區的設置等內容。
此外，更具人性化的增值服務也大面積的出現，物品寄存、兒童托管、配件特區、雨具租賃等各種免費服務項目都將為消費者創造更多的購物便利，VIP專區將為蘇寧會員提供“居家”式的購物感受，甚至部分特殊產品的售后維修職能也將在店面內得到體現。
為了使每次到長寧店的消費者的消費行為具有延續性，“數字方案實施工程師”需要能夠及時跟蹤每一位消費者的消費信息，所以蘇寧甚至將原先在總部進行研究的客戶管理系統（CRM）的客戶端安裝到了店面，使“數字方案實施工程師”能夠實時跟蹤消費者的消費習慣，使其設計的消費方案能夠更多地得到消費者的認同。
聚焦十一 蘇寧長寧店值得期待
上海蘇寧總經理凌國勝表示，已經為長寧店的開業制定了周密的促銷方案，目前為長寧店采購的5億定單已經全部到貨，工廠提供的各類促銷資源也到齊90%以上，開業期間的優惠幅度將是他自己在上海兩年都“聞所未聞”的。
孫為民也表示，總部對上海長寧旗艦店的開業的支持將是無條件的，將在原本黃金周高額促銷資源基礎上再追加2000萬的促銷專款。對此，與會的供應商代表也同時表示，將投入充足的資源來確保蘇寧長寧旗艦店開業期間的所有促銷需求。
“我們囤積的特價資源別說打七天的常規戰，就是打七天的核戰爭都夠了！”
孫總還透露，十一期間還將調集總部上百名優秀的員工參加上海長寧店開業工作。
“這不是支援，上海蘇寧自己可以做得最好！我們希望我們的員工能夠親身感受他們通過努力工作所能達到的成就，這將是他們一輩子都值得紀念的時刻……”
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