反擊國美永樂 蘇寧與中國移動結成戰(zhàn)略同盟
截止2006年9月底,中國移動用戶數(shù)量已經(jīng)突破2.8億戶,目前已經(jīng)成為中國乃至世界最大的網(wǎng)絡運營商。而截止到2006年10月1日,蘇寧電器則在全國130多個城市建立了430家連鎖店,今年前三季度的銷售規(guī)模超過400億,成為中國家電連鎖行業(yè)的領先企業(yè)。從資本市場上看,近期中國移動在香港市場連續(xù)大幅上漲,最高一度接近70港元成為全球市值最大的電信運營商,而蘇寧電器自2004年7月在深交所上市以來,一直是中小企業(yè)板的明星,股價持續(xù)走高,復權股價超過200元,是目前中國市值最高的零售企業(yè),兩者的總市值已經(jīng)超過1.3萬億元,成為中國經(jīng)濟市場上兩位舉足輕重的超重量級選手。
在手機銷售領域,根據(jù)賽諾市場研究公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù),中國手機市場2006年整體市場規(guī)模將達到1.1億-1.2億部,比2005年增長30%-40%。而信息產(chǎn)業(yè)部對全年內(nèi)銷容量的預計相對保守,也認為今年國內(nèi)市場將有9000萬部的銷量。因此,有理由相信,今年我國手機市場的內(nèi)銷規(guī)模將在1億部左右,很可能突破1億部大關。
兩者在如此巨大的手機市場也擁有絕對的統(tǒng)治力。2006年中國移動定制機銷量約占整體市場16%~18%,年銷量接近2000萬臺,而蘇寧電器2006年手機銷量預計將約700萬臺,約占市場份額的7%,在一、二級市場這種比例則更高,已經(jīng)成為手機市場份額第一的家電連鎖零售終端。兩者將銷售總共近3000萬臺手機,一起把控2006年手機市場的20—23%,而隨著進一步的高速發(fā)展,預計到07年,兩者整體市場份額將達到或超過30%。
在如此廣闊的市場機遇面前,兩個分別出身國有和民營,但同樣都是民族企業(yè)的巨頭懷著同樣的產(chǎn)業(yè)報國的夢想走到了一起,用實力和努力共同整合手機產(chǎn)業(yè)鏈,規(guī)范手機市場,并引領中國整個手機行業(yè)在3G時代下的高速健康發(fā)展。
規(guī)則的改變 模式的創(chuàng)新
這是一份怎樣的協(xié)議?厚達10頁紙的合同又記載了什么樣的內(nèi)容呢?
據(jù)中國移動高層介紹,中移動對戰(zhàn)略伙伴的選擇是很嚴格的,此次合作也是充分考慮到蘇寧的行業(yè)地位、連鎖網(wǎng)絡、終端管理經(jīng)驗、銷售及推廣能力、信息化數(shù)據(jù)平臺等各個方面的綜合因素,具體的合作方向則主要集中在終端建設、產(chǎn)品聯(lián)合定制、市場共同推廣、數(shù)據(jù)共享分析、服務項目開發(fā)等多個方面的內(nèi)容。
而蘇寧電器手機事業(yè)部總經(jīng)理顧偉則給出了一份更為詳盡的答案。
首先,雙方將共同加大手機產(chǎn)品的整合力度。中移動和蘇寧將根據(jù)產(chǎn)品聯(lián)合向工廠采購,各自利用雙方的渠道捆綁移動業(yè)務包進行銷售。類似的合作先期已經(jīng)展開,雙方聯(lián)合定制的索愛音樂手機W300摩托E2(精裝周杰倫版)在市場上大受歡迎,而動輒近百萬臺的采購量和快速的流量又使得雙方獲得了比同類機型低10-30%的價格優(yōu)勢,這種聯(lián)合定制模式普及后形成的普遍價格優(yōu)勢以及獨家銷售優(yōu)勢,將使中移動和蘇寧在市場更具競爭力,甚至將使在中國猖獗一時的手機水貨市場遭受致命打擊,規(guī)范中國手機市場。
其次,雙方將共同進行銷售終端的設計建設。中移動將在蘇寧共同推進建設100家全業(yè)務營業(yè)廳以及40家移動新業(yè)務體驗店,屆時許多移動的新業(yè)務都會率先出現(xiàn)在蘇寧電器。
第三,雙方將開展獨家的大型市場推廣活動。例如蘇寧買手機送移動話費以及移動充值送蘇寧手機購物券的互動營銷,還有中移動正在蘇寧獨家開展的無線音樂俱樂部,消費者只要在蘇寧電器等正規(guī)賣場購買手機,并成為中國移動的用戶,就可以加入無線音樂俱樂部,而其他各種業(yè)務也將在蘇寧獨家推廣。
第四,雙方將共同開發(fā)手機用戶的增值服務。中移動和蘇寧將迅速整合各自的服務項目,實現(xiàn)在連鎖店購買手機、入網(wǎng)辦號、充值繳費、話費查詢、手機維修、手機回收等一站式的服務內(nèi)容,并開發(fā)諸如手機充電、手機MP3、圖鈴下載等眾多的增值服務,滿足各類消費者的服務需求。
第五,雙方將共同進行用戶數(shù)據(jù)的共享分析。在雙方共享的信息數(shù)據(jù)平臺下,中移動和蘇寧還將跳出圍繞產(chǎn)品、套餐捆綁的傳統(tǒng)模式,而是致力于為消費者奪身定做移動信息化的解決方案。中移動的用戶資費構成將使蘇寧得以判斷該用戶喜歡的手機價位和類型,來進行精確采購和推薦銷售;而蘇寧將4000萬擁護數(shù)據(jù)與中移動共享,大量消費數(shù)據(jù)和終端報告將提供顧客對中移動服務最準確的體驗結果,使中移動對服務項目進行更有效的創(chuàng)新。
騰飛的機遇 百姓的實惠
據(jù)了解,在成熟的發(fā)達國家手機銷售市場上,運營商的手機終端占市場的30%,連鎖商占40%,其他渠道如超市等占30%,而這樣的預期市場比例對中國移動和蘇寧電器而言無疑具有極大的誘惑力,3G時代的到來,也為雙方的進一步共同發(fā)展提供了新的騰飛機遇。
據(jù)易觀國際預測,在3G時代,移動運營商定制手機的銷售渠道將以蘇寧等為代表的家電連鎖賣場為主。在2.5G時代,與移動運營商合作最緊密的是傳統(tǒng)手機專賣店。隨著家電連鎖賣場在手機銷售過程中扮演越來越重要的角色,移動運營商的渠道合作重點也開始傾斜。易觀國際研究發(fā)現(xiàn),以家電連鎖賣場為銷售渠道的模式目前手機市場份額已達37%。預計在3G時代,這種模式還將獲得更廣闊的發(fā)展空間。
在一則統(tǒng)計調(diào)查中,移動用戶對于3G時代的運營商定制手機也有明顯偏好,57%的移動用戶傾向于購買有運營商標志的3G手機。業(yè)界專家也表示,運營商將定制手機直供家電連鎖賣場,再由賣場直接面向用戶銷售,屬于渠道扁平化的主流形式之一,能夠有效避免代理模式的渠道存貨和利潤層次多的弊端。所以,作為份額最大的網(wǎng)絡運營商、大型家電連鎖的領導企業(yè),中國移動和蘇寧的戰(zhàn)略合作將大幅度降低采購成本,大幅度拉低產(chǎn)品價格,增強在渠道中的優(yōu)勢競爭力,可以更好地規(guī)范中國手機市場。
通過規(guī)模優(yōu)勢帶給消費者高性價比產(chǎn)品,同時也將聯(lián)合運營商帶來更多的手機在線體驗。這說明,蘇寧電器與電信運營商及主流手機工廠的緊密合作,將使蘇寧電器擺脫以往手機銷售單一的模式,未來蘇寧手機銷售將給顧客帶來越來越多的附加價值。
本周,蘇寧將以和中移動的戰(zhàn)略合作為契機,全面啟動第6屆全國手機節(jié)。在11月上旬提前完成全年銷售計劃后,為沖刺11月到春節(jié)前的歲末手機市場,蘇寧向NOKIA、摩托羅拉、三星、索愛、聯(lián)想、廈新等十多個國內(nèi)外主流手機品牌采購的500萬臺手機及相關配件將在本周全國到位,而和移動聯(lián)合定制的多款07新款手機也將以絕高的性價比首次亮相,10—30%的降價幅度將成為基本尺度,并且買手機送50元移動充值卡,按充值金額送等值的手機/配件購物券等活動也將全面展開。
可以預見,中移動和蘇寧戰(zhàn)略合作后的第一波行業(yè)地震將伴隨著蘇寧的第6屆手機節(jié)全面波及到全國,震級將達到10級,讓我們拭目以待。
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