50位零售企業(yè)老總寄語2007中國零售業(yè)(三)
2006年,中國零售業(yè)在急速發(fā)展著,并購、擴張、調(diào)整成為行業(yè)的熱門詞,這一年,是中國零售業(yè)入世五周年。
2007年來臨,在新的一年,零售企業(yè)如何應(yīng)對新的局勢,如何突破創(chuàng)新,我們的老總們在想些什么,在做些什么。
無論是對于企業(yè),還是對于整個行業(yè),我們都真誠的希望能聽到零售企業(yè)老總的心聲,能看到老總對行業(yè)的期望和寄語!
聯(lián)商網(wǎng)和超市周刊聯(lián)合推出“50位零售企業(yè)老總寄語2007中國零售業(yè)”系列采訪活動,就五個問題對零售企業(yè)老總做了簡要采訪,以下為系列訪談(三):
農(nóng)工商超市(集團)副總裁:周勇
●外資對中國零售業(yè)的影響和沖擊?
外資的影響不僅僅是沖擊,最霸道的霸王條款常常出自跨國公司。應(yīng)該通過立法,維護中國市場的公平貿(mào)易與競爭!
●2006年企業(yè)所取得的最大進步?
中國零售開始高呼“先做強后做大”的新口號,但有些企業(yè)從來沒有這樣的口號卻發(fā)展得很滋潤。
●企業(yè)目前所面臨的最大需求?
深挖洞廣積糧。
●2007年最大的夢想?
讓該死的死去,讓該活的活得更好。企業(yè)內(nèi)部也是這樣,適者生存。
●對中國零售業(yè)的任何期望和寄語?
我們所從事的是一個需要技藝、毅力與應(yīng)變的行業(yè)。始終保持清醒的頭腦,做顧客忠實的代表,有非凡的危機處理能力。要進入一個“優(yōu)雅、人性與便利”的新時代,實現(xiàn)零售的回歸、復(fù)興與超越。
浙江供銷超市有限公司董事長 葉耀庭
●外資對中國零售業(yè)的影響和沖擊?
外資對農(nóng)村市場的沖擊還不是很大,對我們來說,遇強則強,遇到更強的對手更能激發(fā)我們的潛力,督促我們做得更好!
●2006年企業(yè)所取得的最大進步?
2006年我們跨出了紹興,在浙江7個地市、22個縣市區(qū)組建了10家分公司、1200多家網(wǎng)點,在規(guī)模上取得了初步勝利。
●企業(yè)目前所面臨的最大需求?
有全新理念和操作實踐雙重優(yōu)勢的人才團隊。
●2007年最大的夢想?
繼續(xù)2006年的發(fā)展,組建10家以上分公司、1000家以上的網(wǎng)點。
●2007對中國零售業(yè)的期望和寄語!
做強才能做大,期待零售企業(yè)都能在保證質(zhì)量的前提下又好又快地發(fā)展!
北京華普超市有限公司總經(jīng)理 李晶
●外資對中國零售業(yè)的影響和沖擊?
表面上看,并沒有對中國內(nèi)資零售企業(yè)造成重大的影響和沖擊。相反,相當(dāng)一部分內(nèi)資零售企業(yè)以外資零售企業(yè)在中國的擴張為參照,及時合宜地調(diào)整了自己的發(fā)展戰(zhàn)略,在市場定位、發(fā)展進程和經(jīng)營手段上盡可能與外資企業(yè)錯位發(fā)展,充分發(fā)揮了內(nèi)資企業(yè)對市場、傳統(tǒng)文化、本土人才及消費者需求更容易適應(yīng)的優(yōu)勢,客觀上減緩了負(fù)面的沖擊和影響。
但從長遠看,潛在的風(fēng)險卻難以預(yù)測。在外資企業(yè)對中國零售市場有了更好的理解,特別是以人才和管理體系為基礎(chǔ)的綜合管控能力(或者說是綜合經(jīng)營管理能力)獲得大幅提升后,一旦他們利用多業(yè)態(tài)、并購、控制供應(yīng)鏈等手段和內(nèi)資企業(yè)展開競爭,眾多的內(nèi)資零售企業(yè)將面臨更嚴(yán)峻的生存考驗。
●2006年企業(yè)所取得的最大進步是什么?
有了觀念上的突破。通過對永輝等優(yōu)秀同行的學(xué)習(xí)和加入IGA后獲得的良好培訓(xùn),使我們對自己的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式、戰(zhàn)略有了更清晰的思考,并正在逐步把學(xué)到的東西運用在經(jīng)營過程中。
●企業(yè)目前所面臨的最大需求是什么?
合適的人才。企業(yè)會面臨更激烈的競爭,要生存下去就必須提高自己的競爭力,而競爭力的核心是思考和行動能力,而這些能力非合適的人才不能得到。
●2007年您對于企業(yè)的最大夢想是什么?
企業(yè)能夠在自己所在領(lǐng)域變得更優(yōu)秀,在學(xué)習(xí)創(chuàng)新上有所突破,為行業(yè)的發(fā)展做出一些貢獻。具體來講,華普超市的目標(biāo)就是要在北京地區(qū)做老百姓最喜愛的社區(qū)超市。
●2007年對中國零售業(yè)的期望和寄語!
希望業(yè)內(nèi)更多的企業(yè)通過不斷提高自身的經(jīng)營管理“智力”和能力,做強做大。
沈陽每之購便利店管理有限公司董事長 王靖飛
●外資對中國零售業(yè)的影響和沖擊?
總體來說,外資的規(guī)模優(yōu)勢對本土企業(yè)沖擊比較大,但如果從企業(yè)的內(nèi)涵和品質(zhì)上比較,外資企業(yè)對本土企業(yè)并沒有形成太大的沖擊。反而使本土企業(yè)從外資企業(yè)那里學(xué)到了很多東西,比如經(jīng)營模式、服務(wù)方法、儲備模式等等。
●2006年企業(yè)所取得的最大進步?
通過2006年的發(fā)展,使我們對便利店理解的更加深刻了,以前很多地區(qū),尤其在東北地區(qū),對便利店的理解只是一種“迷你店”的形式,現(xiàn)在便利店真正地走進了便利時代,消費者也更加依賴便利店,使便利店的收益、開店速度和品質(zhì)提高的更快。現(xiàn)在很多學(xué)校、部隊機關(guān)都主動與我們聯(lián)系搞配套服務(wù),這也進一步提升了便利店的品牌認(rèn)知度。
●企業(yè)目前所面臨的最大需求?
目前企業(yè)最大的需求就是人才的需求和政府政策的傾斜。
●2007年最大的夢想?
希望政府能實現(xiàn)政策的統(tǒng)一性,使本土企業(yè)與外資企業(yè)的待遇達到一致。這樣,企業(yè)才能更好地為消費者服務(wù),提高品牌信譽度。
●2007對中國零售業(yè)的期望和寄語!
希望本土企業(yè)能注重自己內(nèi)功的修煉,只有自己的企業(yè)品質(zhì)提高了,只有自己修煉成一匹“狼”的時候,與外資拼搏的勝算才會更大。
河北涿州惠友集團董事長 張健
●外資對中國零售業(yè)的影響和沖擊?
我覺得影響并不是太大,本土企業(yè)只要在區(qū)域市場上做強做大,不論哪個外資巨頭進入,我們都沒有必要害怕。但是,目前一些地方政府給予外資的優(yōu)惠條件太多,其實本土企業(yè)對社會的貢獻如促進經(jīng)濟發(fā)展、促進就業(yè)等方面并不比外資小。
●2006年企業(yè)所取得的最大進步?
2006年是我們收獲較大的一年。惠友集團從一個小企業(yè)變成了大企業(yè),我們在這一年兼并了萬家福和秀蘭購物廣場、便利店兩家保定地區(qū)最為優(yōu)秀的零售企業(yè),開出了一家2萬平米的大賣場。生鮮也基本實現(xiàn)了全部自營。
●企業(yè)目前所面臨的最大需求?
最大的需求仍然是人才。人力資源的缺失是制約企業(yè)發(fā)展的最大問題,尤其對專業(yè)人才的需求和企業(yè)自身培養(yǎng)人才系統(tǒng)的完善。
●2007年最大的夢想?
我們現(xiàn)在口號是:做實,做細(xì),做強,做大。2007年,我們要在河北保定地區(qū)做到絕對的老大。
●2007對中國零售業(yè)的期望和寄語!
去年家世界在保定地區(qū)的兩家店關(guān)閉,世紀(jì)聯(lián)華也從保定撤出。所以,零售業(yè)應(yīng)該穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營。2007年,希望零售業(yè)發(fā)展更加規(guī)范,政府能取消對外資的超國民待遇,地方政府能更加重視內(nèi)資流通企業(yè)的發(fā)展。
河南信陽市西亞商業(yè)有限公司總經(jīng)理沈世泉
●外資對中國零售業(yè)的影響和沖擊?
外資進入是一個長遠的戰(zhàn)略,不僅僅是在零售業(yè)上。目前其在經(jīng)營上戰(zhàn)略性的虧損可以通過全球采購等其他途徑得到彌補,同時,政府對其給予了很多優(yōu)惠,政策失衡,內(nèi)資企業(yè)是經(jīng)不起這個虧損的,對行業(yè)危機非常大,所以應(yīng)當(dāng)未雨綢繆。
●2006年企業(yè)所取得的最大進步?
發(fā)展更加理性,不盲目擴張、過分追求規(guī)模,更加注重規(guī)范管理、企業(yè)員工、社會責(zé)任。
●企業(yè)目前所面臨的最大需求?
規(guī)范管理、提高水平。首先,改善內(nèi)部機制;其次,加強人才培養(yǎng);第三,目前很多企業(yè)家還沒有實現(xiàn)在資本層面上的提升,僅通過自身積累,發(fā)展很慢。中國市場正在規(guī)范,要重視民營企業(yè)家的提升,在知識、能力、胸懷和警覺上做好心理準(zhǔn)備。
●2007年最大的夢想?
讓員工、企業(yè)更合作、健康,開心工作、娛樂生活,在此基礎(chǔ)上穩(wěn)步發(fā)展。
●2007對中國零售業(yè)的期望和寄語!
希望各位同仁生活開心一些,創(chuàng)業(yè)很辛苦,工作、生活、心態(tài)和諧,忍受一些過程,在競爭中把企業(yè)做好。
江蘇五星電器營銷總監(jiān) 景星
●外資對中國零售業(yè)的影響和沖擊?
不能說是沖擊應(yīng)該說是“提升”提升了中國零售業(yè)的競爭能力和運營能力,這就象和高手下棋,越下越強。
●2006年企業(yè)所取得的最大進步?
應(yīng)該說我們正在變得越來越理性:越來越注重和供應(yīng)商的共贏,越來越注重消費者的價值,越來越注重服務(wù)和單店的運營質(zhì)量。
●企業(yè)目前所面臨的最大需求?
最大的需求就是人才的需求,尤其是專業(yè)人才的需求。
●2007年最大的夢想?
希望我們越來越理性,在理性的前提下注重保持活力。
●2007對中國零售業(yè)的期望和寄語!
提升生活品質(zhì),創(chuàng)造社會價值。
(未完,歡迎更多的零售企業(yè)老總發(fā)表您的心聲和對2007中國零售業(yè)的寄語,聯(lián)系郵箱:[email protected] [email protected] 聯(lián)系人:王躍林 陳岳峰)
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