2006年，中國零售業(yè)在急速發(fā)展著，并購、擴張、調整成為行業(yè)的熱門詞，這一年，是中國零售業(yè)入世五周年。

　　2007年來臨，在新的一年，零售企業(yè)如何應對新的局勢，如何突破創(chuàng)新，我們的老總們在想些什么，在做些什么。

　　無論是對于企業(yè)，還是對于整個行業(yè)，我們都真誠的希望能聽到零售企業(yè)老總的心聲，能看到老總對行業(yè)的期望和寄語！
　　
　　聯商網和超市周刊聯合推出“50位零售企業(yè)老總寄語2007中國零售業(yè)”系列采訪活動，就五個問題對零售企業(yè)老總做了簡要采訪，以下為系列訪談（四）：

　　光明食品集團有限公司董事長　王宗南

　　　　
　　外資零售企業(yè)進入中國，對本土企業(yè)造成的沖擊不可小視。但是，也有一大批本土企業(yè)成長并強大，在與其競爭中占據主動，并越來越成熟，與國際接軌，經營管理等方面已經不相上下。

　　目前，并購已經成為零售業(yè)的趨勢，這方面外資具有優(yōu)勢。但本土零售企業(yè)并非危在旦夕，因為，綜觀歐洲和北美，零售業(yè)都是由本土企業(yè)領銜，跨國資本只能唱配角，因為所有的零售企業(yè)都要面對本土化的挑戰(zhàn)，而這將是中國本土零售企業(yè)決勝的法寶。

　　光明食品集團擁有以種源農業(yè)、生態(tài)農業(yè)、裝備農業(yè)和標準農業(yè)為核心的現代都市農業(yè)；也有以食品和農產品深加工為核心的現代都市工業(yè)；還有以商業(yè)流通和物流配送為核心的現代服務業(yè)，連鎖門店近３３００家，已經成為擁有覆蓋上游原料資源、中間生產加工、下游流通渠道的大格局，形成了一、二、三產業(yè)為一體的完整的食品產業(yè)鏈。

　　我相信，只要穩(wěn)健、踏實地走好發(fā)展過程中的每一步，光明食品集團和中國零售企業(yè)的前景肯定是一片光明。

　　聯華超市股份有限公司總經理　良威

　　
　　外資給中國零售業(yè)的發(fā)展帶來了壓力和挑戰(zhàn)，但同時也帶來了很多先進的經驗和管理方式。本土零售企業(yè)在學習和競爭中逐步探索適應自身發(fā)展的道路，有創(chuàng)新也有發(fā)展。但目前，外資更多的采取資本并購擴張，這是本土零售企業(yè)需要警惕的。

　　2006年，聯華積極推進開拓與整合并舉的發(fā)展策略，網點規(guī)模持續(xù)增長，基本實現了“以集中化發(fā)展凸現區(qū)域規(guī)模優(yōu)勢，堅持有質量發(fā)展”的戰(zhàn)略目標。在快速發(fā)展的同時，值得關注的是聯華在轉型、信息技術和供應鏈管理等方面均取得了新的突破。

　　我們相信，有一個公平競爭的市場環(huán)境，再加上我們的努力，在2007年將會邁上一個新的臺階。同時，也希望我們本土超市企業(yè)在與外資超市的競爭中，更加主動，更加自信，更加應對自如。

　　北京超市發(fā)連鎖股份有限公司總裁   李燕川

　　●外資對中國零售業(yè)的影響和沖擊？
　　曾經有人說：外資進入零售業(yè)，內資將進入“倒閉年”的預言已經隨著內資零售企業(yè)的快速發(fā)展而破滅�，F實的情況是：入世五年來，在有實力的國際化零售企業(yè)簡約、快速開店的同時，本土零售企業(yè)的整合、發(fā)展也在同步推進，并迅速成長、壯大；零售業(yè)內的重組、整合更加頻繁，也更加變化莫測。外資、內資分爭市場的行為、舉措將使市場競爭更加慘烈；百姓將會從中獲得更多的實惠。本土零售企業(yè)與外資零售企業(yè)的差距在不斷縮小。

　　●2006年企業(yè)所取得的最大進步？
　　我們對雙榆樹店和萬泉河店進行了改造，取得了非常好的效果，業(yè)績一路上升。另外，我們還新開了近10家店。超市發(fā)人對未來發(fā)展更有信心和魅力。

　　●企業(yè)目前所面臨的最大需求？
　　人才和經營、管理、理念上的創(chuàng)新。要想立于不敗之地，就必須創(chuàng)新經營，緊跟市場變化，研究對手，把脈自己，準確定位，明確目標；然后專心致志，心無旁騖地做既定的事，任憑市場變化，順時、順勢調整行事。

　　●2007年最大的夢想？
　　今年超市發(fā)還將新開8－10家店。我們要穩(wěn)健發(fā)展，將向內挖潛改造現有店鋪與開發(fā)新店相結合，使超市發(fā)實現新的跨越式發(fā)展。

　　●2007對中國零售業(yè)的期望和寄語！
　　幾年來，市場競爭的嚴峻現實告訴我們：發(fā)展最快的企業(yè)往往也是最危險的企業(yè)。所以倒閉、關門是再正常不過的現象。市場競爭的結果，就是大浪淘沙，留下的一定是“金子”；是最有希望、最有前途的企業(yè)。本土企業(yè)應在做強的基礎上再做大、做規(guī)模。

　　國美電器品牌管理總監(jiān)  何陽青

　　●外資對中國零售業(yè)的影響和沖擊？
　　單純說到家電，外資企業(yè)主要是bestbuy，但中國企業(yè)并沒有把它當作重點對手，兩者也相互研究，但差異性還是很大的。目前，bestbuy只是單店，規(guī)模與國內的企業(yè)不在一個平臺上，兩者不存在可比性。但是我們要重視對手，同時要按原先既定的思路發(fā)展。

　　●2006年企業(yè)所取得的最大進步？
　　沿著既定目標發(fā)展，整體增長處于良性態(tài)勢，品牌美譽度上升很快。

　　●企業(yè)目前所面臨的最大需求？
　　人才，家電發(fā)展很快，人才需求也在上升。盡管國美有自己的商學院，有蓄水池工程，每年與大專院校進行互動，但是對于人才，我們需要更多。
　
　　●2007年最大的夢想？
　　從規(guī)模增長轉向效益增長，實行差異化的發(fā)展戰(zhàn)略。創(chuàng)立20年，與永樂合并后，希望2007年是國美二次創(chuàng)業(yè)的開始。

　　●2007對中國零售業(yè)的期望和寄語！
　　希望通過自己的努力，給消費者的生活品質一個提升。

　　北京市房山華冠商貿有限公司副董事長 肖英

　　●外資對中國零售業(yè)的影響和沖擊？
　　外資進入，在很大程度上對內資企業(yè)是一種提升，促使我們快速跟上；另一方面對做得不扎實的企業(yè)來說則是一種毀滅性的打擊。

　　●2006年企業(yè)所取得的最大進步？
　　2006年，可以說是華冠理性發(fā)展的一年，無論是對消費者的需求，還是與供應商的共贏模式都是在此基礎上向前推進的。這一年對企業(yè)來講最大的進步莫過于人才的引進，在這方面我們所取得的成果是非常顯著的。

　　●企業(yè)目前所面臨的最大需求？
　　對人才的需求還是我們最大的需求。目前所面臨的最大需求仍然是人才，尤其是營運方面的高端人才。

　　●2007年最大的夢想？
　　目前，沃爾瑪，家樂福在北京市房山區(qū)已經進行了為期半年多的市場調查，依據慣例，這些外資零售企業(yè)做市調的時間周期最長為一至兩年，也就是說，我們只有利用這兩年的時間，進行良好的調整和發(fā)展，才能在以后的競爭中奪得主動權。2007年，我們的目標就扎實地做好每件事，做強做實做深我們現有的區(qū)域市場。

　　●2007年對中國零售業(yè)的期望和寄語！
　　衷心的希望我們自己的民族企業(yè)一路走好！

　　東莞市天福便利店有限公司 副總經理 成世恩
     
　　●外資對中國零售業(yè)的影響和沖擊？
　　外資對中國便利業(yè),我認為是其資本營運,管理與物流水平,營利模式等方面,有著深遠的影響與借鑒意義.

　　●2006年企業(yè)所取得的最大進步？
　　中國零售開始高呼“先做強后做大”的新口號，但有作為民企,特別是中小民企,做大才能生存,才能做強呀,最大的進步在于極速的布點、擴張。

　　●企業(yè)目前所面臨的最大需求？
　　專業(yè)且忠誠的人才。因以加盟為主的企業(yè)，總部資金不應是問題，成敗在人呀。

　　●2007年最大的夢想？
　　極速擴張的同時，實現公司管理的現代化、信息系統進一步完善。

　　●對中國零售業(yè)的任何期望和寄語？
　　對中國零售業(yè)的祝愿是：做零售，困難與不如意必在最終的生存與發(fā)展中煙滅，大家一道苦中作樂、自強不息吧！

　　物美杭州文一店總經理 王志高

　　●外資對中國零售業(yè)的影響和沖擊？
　　外資和本土零售企業(yè)還是各有優(yōu)勢，本土企業(yè)有網點、成本等方面的優(yōu)勢，隨著不斷的學習，跟外資企業(yè)在經營管理方面的差距在逐步縮小。同時隨著顧客消費趨勢從注重“價格”向追求“方便”轉移，一級商圈的消費者會更加成為各個門店的重點。
　　如果外資采取大規(guī)模的并購手段，對本土零售企業(yè)的影響和沖擊還是會比較大的。

　　●2006年企業(yè)所取得的最大進步？
　　作為一個開了5年的門店，無論在銷售業(yè)績、來客數、客單價、利潤等方面都有較好的增長。

　　●企業(yè)目前所面臨的最大需求？
　　一是希望得到供應商的更大支持；二是消費者的忠誠度；

　　●2007年最大的夢想？
　　希望管理團隊有更好的成長！

　　●2007對中國零售業(yè)的期望和寄語！
　　國內零售企業(yè)應更關注內部管理、成本控制，與供應商的合作應更加和諧，從而長久的共贏發(fā)展。

　　成都百貨大樓總經理　羅霞

　　●外資對中國零售業(yè)的影響和沖擊？
　　入世后對外資零售業(yè)的開放，就是一個引進來的過程，一些全新的商業(yè)理念、商業(yè)模式和管理技術被帶了進來。而中國零售企業(yè)面對全面開放的零售業(yè)，自身發(fā)展的核心就是要更新觀念。另一個層面上，除了沖擊，帶來更多的是機遇，就需要我們認真的做好每一件事，把握機遇，乘風而上。

　　●2006年企業(yè)所取得的最大進步？
　　2006年我們企業(yè)所面臨的困難是前所未有的，成都市地鐵的修建，在我們門前打圍施工了近四個月，使大樓幾乎淪為孤島，客流銳減，當時的經營壓力是非常大的，再加上去年西部地區(qū)大旱，成都持續(xù)數月的高溫天氣更是讓我們力不從心。不過，也正是在這樣的環(huán)境中，大樓的員工深深的感動了我們，齊心協力，完成了既定的目標任務，讓我們感到欣慰。
　　另外，還特別為中央電視臺每年舉辦的年度“感動中國”人物評選活動里的人物而感動，有了他們的存在，社會將會變得更加和諧。

　　●企業(yè)目前所面臨的最大需求？
　　除了需要市場的支持和政策的支撐外，目前最大的需求是爭取更強大的現金流和更多的利益。

　　●2007年最大的夢想？
　　在大樓快樂的工作和生活，繼續(xù)為顧客提供滿意的商品和服務，繼續(xù)與供應商良好的合作以實現“雙贏”，繼續(xù)為員工爭取更多的福利，繼續(xù)為社會貢獻一己之力。

　　●2007對中國零售業(yè)的期望和寄語！
　　對于大樓本身而言，期望能夠做到“先強后大”，不會因為外資零售業(yè)的沖擊而遇強則弱，努力實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　山東濱州百貨大樓總經理 王世民

　　●外資對中國零售業(yè)的影響和沖擊？
　　分兩方面講，正面效果來說帶來了新的經營機制、經營理念，負面效果來說給中小型企業(yè)帶來了一定的沖擊 

　　●2006年企業(yè)所取得的最大進步？
　　管理的提升，區(qū)域性零售企業(yè)要練好內功

　　●企業(yè)目前所面臨的最大需求？
　　人才，特別是傳統的零售企業(yè)

　　●2007年最大的夢想？
　　后期企業(yè)的擴大、商業(yè)地產的開發(fā)

　　●2007對中國零售業(yè)的期望和寄語！
　　希望民族企業(yè)不斷發(fā)展壯大，做好區(qū)域零售，樹立本土旗幟

　　河南鴻德購物公園總經理   董衛(wèi)東

　　●外資對中國零售業(yè)的影響和沖擊？
　　沖擊比較大的
　
　　●2006年企業(yè)所取得的最大進步？
　　最大的進步是促成鴻德購物公園元月18號開業(yè)，成立了鴻德商業(yè)管理公司，招商圓滿結束了。

　　●企業(yè)目前所面臨的最大需求？
　　經驗少，缺少人才

　　●2007年最大的夢想？
　　2007最大的夢想是購物公園勝利開業(yè)，管理可以跟上，擴大面積，再開發(fā)兩個新項目。

　　●2007對中國零售業(yè)的期望和寄語！
　　辦一些有實際意義的講座和培訓班。

　　唐山大陸建材家居（超市）有限公司總經理   李衛(wèi)成

　　●外資對中國零售業(yè)的影響和沖擊？
　　有沖擊，但是對他們當地的影響還沒有。

　　●2006年企業(yè)所取得的最大進步？
　　最大進步就是營銷創(chuàng)新上。

　　●企業(yè)目前所面臨的最大需求？
　　最大的困惑就是物流和人才。

　　●2007年最大的夢想？
　　2007最大夢想是增加市場份額，預計增長50％。

　　●2007對中國零售業(yè)的期望和寄語！
　　中國零售業(yè)越走越好。

　　秦皇島艾欣超市董事長   苑會茹

　　●外資對中國零售業(yè)的影響和沖擊？
　　目前還沒有外資零售企業(yè)進入秦皇島，雖然外資企業(yè)有很多先進管理經驗和充足的資金，但我們對本土風俗習慣和公共關系的處理都外資所不能比的，即使有一天外資進入，相信也不會有太大的沖擊。
　
　　●2006年企業(yè)所取得的最大進步？
　　可以說2006年我們在“萬村千鄉(xiāng)市場工程”中下了大功夫，半年的時間我們發(fā)展了170家店。
　
　　●企業(yè)目前所面臨的最大需求？
　　人才，當我們站在全球一體化的市場中，我們越來越感覺到人才的重要性。
　
　　●2007年最大的夢想？
　　2007年我們爭取把“萬村千鄉(xiāng)市場工程”店開到300家。加強我們的物流配送體系建設。把秦皇島市的農副產品加工和本土商品做到產銷一體化。
　
　　●2007年對中國零售業(yè)的期望和寄語？
　　希望行業(yè)協會真正為我們商業(yè)連鎖企業(yè)起到保駕護航的作用。

　　淄博政通集團有限公司董事長兼總經理　崔政亮

　　●外資對中國零售業(yè)的影響和沖擊？
　　對我們區(qū)域性的零售企業(yè)影響非常小，我們基本上適應了這個環(huán)境，并出現了回復性增長。

　　●2006年企業(yè)所取得的最大進步？
　　我們的運營能力顯著提高了，單店盈利能力提高了。

　　●企業(yè)目前所面臨的最大需求？
　　對人才的需求還是我們最大的需求。

　　●2007年最大的夢想？
　　做強，同時希望能學到一些先進的管理經驗，提高自己的管理能力，做精。

　　●對中國零售業(yè)的期望和寄語！
　　加強自己的核心競爭力。
　　
　　（未完，歡迎更多的零售企業(yè)老總發(fā)表您的心聲和對2007中國零售業(yè)的寄語，聯系郵箱：[email protected]　[email protected]　聯系人：王躍林 陳岳峰）