2006年，中國零售業在急速發展著，并購、擴張、調整成為行業的熱門詞，這一年，是中國零售業入世五周年。

　　2007年來臨，在新的一年，零售企業如何應對新的局勢，如何突破創新，我們的老總們在想些什么，在做些什么。

　　無論是對于企業，還是對于整個行業，我們都真誠的希望能聽到零售企業老總的心聲，能看到老總對行業的期望和寄語！
　　
　　聯商網和超市周刊聯合推出“50位零售企業老總寄語2007中國零售業”系列采訪活動，就五個問題對零售企業老總做了簡要采訪，以下為系列訪談（四）：

　　光明食品集團有限公司董事長　王宗南

　　　　
　　外資零售企業進入中國，對本土企業造成的沖擊不可小視。但是，也有一大批本土企業成長并強大，在與其競爭中占據主動，并越來越成熟，與國際接軌，經營管理等方面已經不相上下。

　　目前，并購已經成為零售業的趨勢，這方面外資具有優勢。但本土零售企業并非危在旦夕，因為，綜觀歐洲和北美，零售業都是由本土企業領銜，跨國資本只能唱配角，因為所有的零售企業都要面對本土化的挑戰，而這將是中國本土零售企業決勝的法寶。

　　光明食品集團擁有以種源農業、生態農業、裝備農業和標準農業為核心的現代都市農業；也有以食品和農產品深加工為核心的現代都市工業；還有以商業流通和物流配送為核心的現代服務業，連鎖門店近３３００家，已經成為擁有覆蓋上游原料資源、中間生產加工、下游流通渠道的大格局，形成了一、二、三產業為一體的完整的食品產業鏈。

　　我相信，只要穩健、踏實地走好發展過程中的每一步，光明食品集團和中國零售企業的前景肯定是一片光明。

　　聯華超市股份有限公司總經理　良威

　　
　　外資給中國零售業的發展帶來了壓力和挑戰，但同時也帶來了很多先進的經驗和管理方式。本土零售企業在學習和競爭中逐步探索適應自身發展的道路，有創新也有發展。但目前，外資更多的采取資本并購擴張，這是本土零售企業需要警惕的。

　　2006年，聯華積極推進開拓與整合并舉的發展策略，網點規模持續增長，基本實現了“以集中化發展凸現區域規模優勢，堅持有質量發展”的戰略目標。在快速發展的同時，值得關注的是聯華在轉型、信息技術和供應鏈管理等方面均取得了新的突破。

　　我們相信，有一個公平競爭的市場環境，再加上我們的努力，在2007年將會邁上一個新的臺階。同時，也希望我們本土超市企業在與外資超市的競爭中，更加主動，更加自信，更加應對自如。

　　北京超市發連鎖股份有限公司總裁   李燕川

　　●外資對中國零售業的影響和沖擊？
　　曾經有人說：外資進入零售業，內資將進入“倒閉年”的預言已經隨著內資零售企業的快速發展而破滅�，F實的情況是：入世五年來，在有實力的國際化零售企業簡約、快速開店的同時，本土零售企業的整合、發展也在同步推進，并迅速成長、壯大；零售業內的重組、整合更加頻繁，也更加變化莫測。外資、內資分爭市場的行為、舉措將使市場競爭更加慘烈；百姓將會從中獲得更多的實惠。本土零售企業與外資零售企業的差距在不斷縮小。

　　●2006年企業所取得的最大進步？
　　我們對雙榆樹店和萬泉河店進行了改造，取得了非常好的效果，業績一路上升。另外，我們還新開了近10家店。超市發人對未來發展更有信心和魅力。

　　●企業目前所面臨的最大需求？
　　人才和經營、管理、理念上的創新。要想立于不敗之地，就必須創新經營，緊跟市場變化，研究對手，把脈自己，準確定位，明確目標；然后專心致志，心無旁騖地做既定的事，任憑市場變化，順時、順勢調整行事。

　　●2007年最大的夢想？
　　今年超市發還將新開8－10家店。我們要穩健發展，將向內挖潛改造現有店鋪與開發新店相結合，使超市發實現新的跨越式發展。

　　●2007對中國零售業的期望和寄語！
　　幾年來，市場競爭的嚴峻現實告訴我們：發展最快的企業往往也是最危險的企業。所以倒閉、關門是再正常不過的現象。市場競爭的結果，就是大浪淘沙，留下的一定是“金子”；是最有希望、最有前途的企業。本土企業應在做強的基礎上再做大、做規模。

　　國美電器品牌管理總監  何陽青

　　●外資對中國零售業的影響和沖擊？
　　單純說到家電，外資企業主要是bestbuy，但中國企業并沒有把它當作重點對手，兩者也相互研究，但差異性還是很大的。目前，bestbuy只是單店，規模與國內的企業不在一個平臺上，兩者不存在可比性。但是我們要重視對手，同時要按原先既定的思路發展。

　　●2006年企業所取得的最大進步？
　　沿著既定目標發展，整體增長處于良性態勢，品牌美譽度上升很快。

　　●企業目前所面臨的最大需求？
　　人才，家電發展很快，人才需求也在上升。盡管國美有自己的商學院，有蓄水池工程，每年與大專院校進行互動，但是對于人才，我們需要更多。
　
　　●2007年最大的夢想？
　　從規模增長轉向效益增長，實行差異化的發展戰略。創立20年，與永樂合并后，希望2007年是國美二次創業的開始。

　　●2007對中國零售業的期望和寄語！
　　希望通過自己的努力，給消費者的生活品質一個提升。

　　北京市房山華冠商貿有限公司副董事長 肖英

　　●外資對中國零售業的影響和沖擊？
　　外資進入，在很大程度上對內資企業是一種提升，促使我們快速跟上；另一方面對做得不扎實的企業來說則是一種毀滅性的打擊。

　　●2006年企業所取得的最大進步？
　　2006年，可以說是華冠理性發展的一年，無論是對消費者的需求，還是與供應商的共贏模式都是在此基礎上向前推進的。這一年對企業來講最大的進步莫過于人才的引進，在這方面我們所取得的成果是非常顯著的。

　　●企業目前所面臨的最大需求？
　　對人才的需求還是我們最大的需求。目前所面臨的最大需求仍然是人才，尤其是營運方面的高端人才。

　　●2007年最大的夢想？
　　目前，沃爾瑪，家樂福在北京市房山區已經進行了為期半年多的市場調查，依據慣例，這些外資零售企業做市調的時間周期最長為一至兩年，也就是說，我們只有利用這兩年的時間，進行良好的調整和發展，才能在以后的競爭中奪得主動權。2007年，我們的目標就扎實地做好每件事，做強做實做深我們現有的區域市場。

　　●2007年對中國零售業的期望和寄語！
　　衷心的希望我們自己的民族企業一路走好！

　　東莞市天福便利店有限公司 副總經理 成世恩
     
　　●外資對中國零售業的影響和沖擊？
　　外資對中國便利業,我認為是其資本營運,管理與物流水平,營利模式等方面,有著深遠的影響與借鑒意義.

　　●2006年企業所取得的最大進步？
　　中國零售開始高呼“先做強后做大”的新口號，但有作為民企,特別是中小民企,做大才能生存,才能做強呀,最大的進步在于極速的布點、擴張。

　　●企業目前所面臨的最大需求？
　　專業且忠誠的人才。因以加盟為主的企業，總部資金不應是問題，成敗在人呀。

　　●2007年最大的夢想？
　　極速擴張的同時，實現公司管理的現代化、信息系統進一步完善。

　　●對中國零售業的任何期望和寄語？
　　對中國零售業的祝愿是：做零售，困難與不如意必在最終的生存與發展中煙滅，大家一道苦中作樂、自強不息吧！

　　物美杭州文一店總經理 王志高

　　●外資對中國零售業的影響和沖擊？
　　外資和本土零售企業還是各有優勢，本土企業有網點、成本等方面的優勢，隨著不斷的學習，跟外資企業在經營管理方面的差距在逐步縮小。同時隨著顧客消費趨勢從注重“價格”向追求“方便”轉移，一級商圈的消費者會更加成為各個門店的重點。
　　如果外資采取大規模的并購手段，對本土零售企業的影響和沖擊還是會比較大的。

　　●2006年企業所取得的最大進步？
　　作為一個開了5年的門店，無論在銷售業績、來客數、客單價、利潤等方面都有較好的增長。

　　●企業目前所面臨的最大需求？
　　一是希望得到供應商的更大支持；二是消費者的忠誠度；

　　●2007年最大的夢想？
　　希望管理團隊有更好的成長！

　　●2007對中國零售業的期望和寄語！
　　國內零售企業應更關注內部管理、成本控制，與供應商的合作應更加和諧，從而長久的共贏發展。

　　成都百貨大樓總經理　羅霞

　　●外資對中國零售業的影響和沖擊？
　　入世后對外資零售業的開放，就是一個引進來的過程，一些全新的商業理念、商業模式和管理技術被帶了進來。而中國零售企業面對全面開放的零售業，自身發展的核心就是要更新觀念。另一個層面上，除了沖擊，帶來更多的是機遇，就需要我們認真的做好每一件事，把握機遇，乘風而上。

　　●2006年企業所取得的最大進步？
　　2006年我們企業所面臨的困難是前所未有的，成都市地鐵的修建，在我們門前打圍施工了近四個月，使大樓幾乎淪為孤島，客流銳減，當時的經營壓力是非常大的，再加上去年西部地區大旱，成都持續數月的高溫天氣更是讓我們力不從心。不過，也正是在這樣的環境中，大樓的員工深深的感動了我們，齊心協力，完成了既定的目標任務，讓我們感到欣慰。
　　另外，還特別為中央電視臺每年舉辦的年度“感動中國”人物評選活動里的人物而感動，有了他們的存在，社會將會變得更加和諧。

　　●企業目前所面臨的最大需求？
　　除了需要市場的支持和政策的支撐外，目前最大的需求是爭取更強大的現金流和更多的利益。

　　●2007年最大的夢想？
　　在大樓快樂的工作和生活，繼續為顧客提供滿意的商品和服務，繼續與供應商良好的合作以實現“雙贏”，繼續為員工爭取更多的福利，繼續為社會貢獻一己之力。

　　●2007對中國零售業的期望和寄語！
　　對于大樓本身而言，期望能夠做到“先強后大”，不會因為外資零售業的沖擊而遇強則弱，努力實現企業的可持續發展。

　　山東濱州百貨大樓總經理 王世民

　　●外資對中國零售業的影響和沖擊？
　　分兩方面講，正面效果來說帶來了新的經營機制、經營理念，負面效果來說給中小型企業帶來了一定的沖擊 

　　●2006年企業所取得的最大進步？
　　管理的提升，區域性零售企業要練好內功

　　●企業目前所面臨的最大需求？
　　人才，特別是傳統的零售企業

　　●2007年最大的夢想？
　　后期企業的擴大、商業地產的開發

　　●2007對中國零售業的期望和寄語！
　　希望民族企業不斷發展壯大，做好區域零售，樹立本土旗幟

　　河南鴻德購物公園總經理   董衛東

　　●外資對中國零售業的影響和沖擊？
　　沖擊比較大的
　
　　●2006年企業所取得的最大進步？
　　最大的進步是促成鴻德購物公園元月18號開業，成立了鴻德商業管理公司，招商圓滿結束了。

　　●企業目前所面臨的最大需求？
　　經驗少，缺少人才

　　●2007年最大的夢想？
　　2007最大的夢想是購物公園勝利開業，管理可以跟上，擴大面積，再開發兩個新項目。

　　●2007對中國零售業的期望和寄語！
　　辦一些有實際意義的講座和培訓班。

　　唐山大陸建材家居（超市）有限公司總經理   李衛成

　　●外資對中國零售業的影響和沖擊？
　　有沖擊，但是對他們當地的影響還沒有。

　　●2006年企業所取得的最大進步？
　　最大進步就是營銷創新上。

　　●企業目前所面臨的最大需求？
　　最大的困惑就是物流和人才。

　　●2007年最大的夢想？
　　2007最大夢想是增加市場份額，預計增長50％。

　　●2007對中國零售業的期望和寄語！
　　中國零售業越走越好。

　　秦皇島艾欣超市董事長   苑會茹

　　●外資對中國零售業的影響和沖擊？
　　目前還沒有外資零售企業進入秦皇島，雖然外資企業有很多先進管理經驗和充足的資金，但我們對本土風俗習慣和公共關系的處理都外資所不能比的，即使有一天外資進入，相信也不會有太大的沖擊。
　
　　●2006年企業所取得的最大進步？
　　可以說2006年我們在“萬村千鄉市場工程”中下了大功夫，半年的時間我們發展了170家店。
　
　　●企業目前所面臨的最大需求？
　　人才，當我們站在全球一體化的市場中，我們越來越感覺到人才的重要性。
　
　　●2007年最大的夢想？
　　2007年我們爭取把“萬村千鄉市場工程”店開到300家。加強我們的物流配送體系建設。把秦皇島市的農副產品加工和本土商品做到產銷一體化。
　
　　●2007年對中國零售業的期望和寄語？
　　希望行業協會真正為我們商業連鎖企業起到保駕護航的作用。

　　淄博政通集團有限公司董事長兼總經理　崔政亮

　　●外資對中國零售業的影響和沖擊？
　　對我們區域性的零售企業影響非常小，我們基本上適應了這個環境，并出現了回復性增長。

　　●2006年企業所取得的最大進步？
　　我們的運營能力顯著提高了，單店盈利能力提高了。

　　●企業目前所面臨的最大需求？
　　對人才的需求還是我們最大的需求。

　　●2007年最大的夢想？
　　做強，同時希望能學到一些先進的管理經驗，提高自己的管理能力，做精。

　　●對中國零售業的期望和寄語！
　　加強自己的核心競爭力。
　　
　　（未完，歡迎更多的零售企業老總發表您的心聲和對2007中國零售業的寄語，聯系郵箱：[email protected]　[email protected]　聯系人：王躍林 陳岳峰）