尊敬的各位領導、各位嘉賓、各位朋友：

　　大家上午好！

　　3月是杭州最美麗的時節之一，在這美麗的城市，美麗的時節，我們迎來了一年一度的行業營銷盛會，我們很高興邀請到了來自全國各地的在座的各位嘉賓的光臨，感謝大家百忙之中光臨SAP·聯商網中國零售業營銷論壇。

　　當今時代是一個變革的時代，是一個需要不斷創新和變革的時代，營銷最需要創新和創意。我們希望我們的營銷論壇辦成零售業營銷的一個標桿，成為大家探討零售業營銷新方向和新趨勢的一個平臺。06年，零售業競爭更加激烈，商務部出臺了《零售商促銷行為管理辦法》，滿就送等返券促銷手段受到更多質疑，一些城市開始取消返券做法。同時，零售商的競爭策略、營銷手段日趨同質化。07年，在新的形勢下，零售業營銷如何標新立異，如何差異化營銷，如何適應新的零售業環境，如何適應新的消費趨勢，零售商如何樹立更好的品牌形象，希望本次論壇能夠給大家帶去一些新的想法和思路，激發大家更多的創意。營銷論壇作為交流平臺，我們希望大家在相互交流中，彼此提升，在交流中加強合作。

　　本次大會論壇主題是“做實、做細，提升效益”，以前零售業總是強調做強做大，我們覺得，只有做實做細才能做強做大。“做實”意味著零售業需要踏踏實實經營好每個環節，更加務實、穩健理性的發展，同時對消費者而言，少一些消費欺詐，多一些實實在在的讓利，真正從消費者角度考慮問題，給消費者帶去利益。“做細”意味著零售業更加關注營銷的細節，不可忽視、輕視營銷的每個環節，現在零售業開始提倡數據營銷，一對一營銷，都是逐步圍繞做細展開的。提升效益是營銷的最終目的，通過做實做細才能真正帶動門店效益的提升。

　　零售業是一個不斷充滿挑戰的行業，同樣作為立足零售業、服務零售業的聯商網，我們會以更加認真、踏實、負責、創新的態度來服務零售業，我們真誠希望與在座零售企業一同發展，共同發展壯大。

　　本次大會得到了SAP、川田科技、長益科技、JAD、富基旋風，科脈技術、海信網絡科技等公司的支持，同時也得到眾多媒體朋友的支持，再次一并感謝。

　　最后衷心祝愿大家在杭州度過愉快的兩天時間，謝謝大家！

　　（聯商網現場報道）