圖為北京烽雅精英管理顧問有限公司董事長 李生

　　家樂福在中國內地的第100家門店已經進入試營業階段，這一事件又將引發新一輪的家樂福研究熱。家樂福是一個永恒的話題，在2007中國零售業人力資源高峰論壇上，北京烽雅精英企顧司的李生先生從家樂福總部建設看中國零售業人力資源管理改革。

　　家樂福中國市場拓展12年回顧

　　發展模式
　　快速拓展：先有商圈，后有商店；一定要進入核心商圈
　　競爭意識：音樂 氛圍 促銷
　　門店為中心

　　三位總經理的三次變革
　　施榮樂PK鐘浩威
　　三層構架：中國總部-7個區區域-門店

　　杜傅華PK張嘉生
　　四層架構：中國總部-4個大區-10區域-門店

　　羅國偉PK陳耀昌
　　五層架構：中國總部-4個大區-10個區域-15個城市中心-門店
　　促銷權、定價權等七個大權收回總部
　　單店運營到多店運營的轉變

　　家樂福PK沃爾瑪 分權PK集權

　　跨地域零售競爭的兩種發展模式

　　家樂福：弱總部強門店
　　良好的績效；中小企業、創業期企業可以參考

　　沃爾瑪：強總部弱門店
　　配送中心機制
　　崗位體系、講究團隊
　　企業發展到中階段的產物

　　結論：不同企業發展階段，不同的人力資源配置。

　　中國零售業的現狀

　　2004年12月11日中國零售業全面開放
　　蜂窩PK啞鈴
　　山東家家悅：80%的市場占有率；訂單農業；代理系統

　　中國零售業人力資源管理存在的五大問題

　　小總部、大門店，跨地區，小馬拉大車？
　　百貨店、大賣場、社區店、便利店、牛馬同拉車？
　　部門職能、崗位分工責任不清晰，管理流程兩張皮，人力資源部門初級階段，人治重于法治。
　　為什么高薪聘請的空降兵留不住，忠誠的沒能力，有能力的不忠誠，連鎖收企業如何沖破人才瓶頸？
　　標準化體系的建立與企業培訓體系的搭建？

　　中國零售業人力資源管理未來發展兩大趨勢探討

　　隨著商業地產熱不斷升溫，選址成本貴，怎樣建立多業態運行機制？怎樣建立多業態人力資源運行機制？

　　隨著規模性企業逐步增多，企業占有率，體量不斷增長，企業要向上要利潤，向下要利潤，怎樣形成圍繞產業鏈，形成價值“洼地”的挖掘？集團公司建制架構是種子企業必須關注的，我們制造了物流、制造了品牌、制造了人氣，怎么形成自己對農產品訂單農業，怎么形成某些產品的壟斷？
　　（聯商網現場報道 諸振家 李燕君 趙珺）